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鎌倉プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
「えのすぱ」のチケットをチェックイン前に受け取り、荷物も預かって頂きフロントの対応に満足でした。彼の誕生日だったので事前に電話で相談したら夕食時にデザートプレートを用意して頂き、またホテルから花かごのアレンジメントをプレゼントしてもらいました。照れながらも彼は喜んでました。また食事も苦手な物を事前に聞いてくれて本当に美味しく頂きました。お部屋は2階で見晴らしが良く江ノ島を一望出来きました。昔からのホテルなのでお部屋にいても周りの音が聞こえてくるので気になる人は宿泊は難しいと思いますが清掃が行き届いていて気持ち良かったです。最近のホテルはアメニティグッツが充実しているので比べると残念な感じですが「えのすぱ」で入浴をすましていたので大丈夫でした。朝食も満足でチェックアウトも12時なのでゆっくり出来たのですが、最後の最後でタクシーを頼んでいたのですが他の客がそのタクシーに乗ってしまい対応していた担当の方も気が付いていたと思うのですが、しばらくは声も掛けてもらえませんでした。せっかく満足でチェックアウトしたのに半減。残念でした。でも全体的には楽しく過ごして帰ってきました。【ご利用の宿泊プラン】えのすぱ☆夕(仏料理)・朝食付プラン【平日/休日限定!!】ツインBタイプ
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この度は、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。私どもスタッフの注意が足りずお客さまを残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、お客さまに気持ちよくお過ごしいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同細心の注意を払い努力してまいります。また鎌倉にお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。お客さまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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「えのすぱ」のチケットをチェックイン前に受け取り、荷物も預かって頂きフロントの対応に満足でした。彼の誕生日だったので事前に電話で相談したら夕食時にデザートプレートを用意して頂き、またホテルから花かごのアレンジメントをプレゼントしてもらいました。照れながらも彼は喜んでました。また食事も苦手な物を事前に聞いてくれて本当に美味しく頂きました。お部屋は2階で見晴らしが良く江ノ島を一望出来きました。昔からのホテルなのでお部屋にいても周りの音が聞こえてくるので気になる人は宿泊は難しいと思いますが清掃が行き届いていて気持ち良かったです。最近のホテルはアメニティグッツが充実しているので比べると残念な感じですが「えのすぱ」で入浴をすましていたので大丈夫でした。朝食も満足でチェックアウトも12時なのでゆっくり出来たのですが、最後の最後でタクシーを頼んでいたのですが他の客がそのタクシーに乗ってしまい対応していた担当の方も気が付いていたと思うのですが、しばらくは声も掛けてもらえませんでした。せっかく満足でチェックアウトしたのに半減。残念でした。でも全体的には楽しく過ごして帰ってきました。
【ご利用の宿泊プラン】
えのすぱ☆夕(仏料理)・朝食付プラン【平日/休日限定!!】
ツインBタイプ
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この度は、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
私どもスタッフの注意が足りずお客さまを残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、お客さまに気持ちよくお過ごしいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同細心の注意を払い努力してまいります。
また鎌倉にお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。お客さまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。