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鎌倉プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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鎌倉プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.40
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.09
  • 食事4.43

立地3

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-05-18 11:24:35

GW中の宿泊を間近になって探したところ、こちらのホテルにご縁があり母と利用させていただきました。
設備、部屋はシンプル、清潔でした。
シャンプー、コンディショナー、ボディーシャンプーの使い心地と香りがよかったです!
ただベッドカバー?だけ、とてもニオイ(男性臭のよう)がきつかったので、かなり残念でした。
食事は朝食のみいただきましたが、バイキング形式で、種類も豊富。鎌倉ハムやしらす入りのオムレツを目の前で作っていただいたりと、地元の名産品を味わうことができ、「朝からちょっと得した気分♪」にさせられました。



【ご利用の宿泊プラン】
レギュラーパッケージ(朝食付)
ハリウッドツインルーム.

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
鎌倉プリンスホテル 2010-01-18 11:58:38

この度は鎌倉プリンスホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
こちらより返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

GWのせっかくのお母さまとのご旅行中に残念な思いを持たせてしまい申し訳ございませんでした。
ベッドカバーの臭いについてはお客さまのお部屋のものを当日に確認することは出来ませんでしたが、お部屋の清掃作業の際に再度確認をするように徹底させていただきます。ご意見をいただき、ありがとうございます。
朝食で「ちょっと得した気分♪」になられたとのこと何よりでございます。コメントに頂いた、しらすのオムレツは朝食の中でも大変ご好評いただいているものでございます♪また機会があれば是非お母さまといらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております☆

ご利用の宿泊プラン
レギュラーパッケージ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム.】