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鎌倉プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
7月25日に宿泊しました。車で行きましたが、駐車場も広く、駅からも近く交通の便が良いです。やはり売りはロケーションですね。天気が良かったので相模湾・江ノ島・富士山の眺望が良かったですね。施設等は特に普通で最新のホテルに比べれば設備は劣りますが、華美でなく落ち着けます。夕食も和風フレンチにしていただいて満足でした。夕食時窓際でしたので景観が素晴らしいものでした。朝食のバイキングも質・量とも満足できます。スタッフの対応は総じて良いと思いますが、女性のフロントの方ですか、困ったときや、対応不可のときに、怪訝そうな表情をする方がいました。(多分他のスタッフはお気づきでしょうが・・・)お客様と接するホテルマンとしての、意識と教育が不足しているのか、プリンスホテルマンとしての自覚と、あと少しの「笑顔」を大切に!期待を込めて、また利用したいと思います。
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投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ
7月25日に宿泊しました。車で行きましたが、駐車場も広く、駅からも近く交通の便が良いです。やはり売りはロケーションですね。天気が良かったので相模湾・江ノ島・富士山の眺望が良かったですね。施設等は特に普通で最新のホテルに比べれば設備は劣りますが、華美でなく落ち着けます。夕食も和風フレンチにしていただいて満足でした。夕食時窓際でしたので景観が素晴らしいものでした。朝食のバイキングも質・量とも満足できます。スタッフの対応は総じて良いと思いますが、女性のフロントの方ですか、困ったときや、対応不可のときに、怪訝そうな表情をする方がいました。(多分他のスタッフはお気づきでしょうが・・・)お客様と接するホテルマンとしての、意識と教育が不足しているのか、プリンスホテルマンとしての自覚と、あと少しの「笑顔」を大切に!期待を込めて、また利用したいと思います。
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