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鎌倉プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
セミサマープランを利用し、ちょっとしたトラブル（宿泊予約内容のくい違い）があったのですが、ホテル側で調べてくれてすぐに解決しました。しかも、ご迷惑をおかけしたという事で４Fの部屋（眺めは本当に最高です）を用意して頂きました。その時のホテル側の対応もほんとに丁寧！部屋も眺めも最高で、また訪れたいホテルです。満足!!
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予約手違いがあったようで大変失礼いたしました。結果的にはお客様に満足していただけたようですが、今後このような不始末が起きぬよう、細心の注意を払って参りますので、今後とも鎌倉プリンスホテルをよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ
セミサマープランを利用し、ちょっとしたトラブル（宿泊予約内容のくい違い）があったのですが、ホテル側で調べてくれてすぐに解決しました。しかも、ご迷惑をおかけしたという事で４Fの部屋（眺めは本当に最高です）を用意して頂きました。その時のホテル側の対応もほんとに丁寧！部屋も眺めも最高で、また訪れたいホテルです。満足!!
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予約手違いがあったようで大変失礼いたしました。結果的にはお客様に満足していただけたようですが、今後このような不始末が起きぬよう、細心の注意を払って参りますので、今後とも鎌倉プリンスホテルをよろしくお願いいたします。