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鎌倉プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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格安のプランだったからか従業員の方々の接客が他のホテルに比べて一番レベルが低いように思いました。まずチェックインでは待っているのにいつまでも声をかけてくれない、チェックアウトでは、対応してくれた従業員以外の方は誰も挨拶してくれない。私も20年以上接客業をしていますが、挨拶は基本中の基本なのではないかと思います。日頃の疲れを癒しにこのホテルに決めたのですが…とても残念です。【ご利用の宿泊プラン】お部屋はおまかせ♪どきどきミステリープランミステリーツイン
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投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ
格安のプランだったからか従業員の方々の接客が他のホテルに比べて一番レベルが低いように思いました。まずチェックインでは待っているのにいつまでも声をかけてくれない、チェックアウトでは、対応してくれた従業員以外の方は誰も挨拶してくれない。私も20年以上接客業をしていますが、挨拶は基本中の基本なのではないかと思います。日頃の疲れを癒しにこのホテルに決めたのですが…とても残念です。
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