楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鎌倉プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
とても良いホテルでした。立地、部屋、設備、満足のゆく内容で、どう考えても破格です。ちなみに部屋は２Fでしたが眺めは素晴らしかったです。従業員の方の対応も基本的には流石というか洗練されたもので感動しましたが、フロントの若い方には慇懃無礼な態度の方もいらして少しだけ残念でした。一流ホテルの格安プランにはほぼ「付き物」なのですが、表面だけ取り繕っても腹の気持ちは客にすぐ伝わりますよ。。総合的に、鎌倉に来るなら又利用したいホテルです。今回は食事を外で摂りましたが、次は中で試したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は鎌倉プリンスホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応について、残念な気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。いただいたお声は責任者及び担当者へ伝えさせていただきました。今後スタッフの対応について再度周知徹底させていただきます。そんな中、’良いホテル’と温かいコメントをいただきとても嬉しく思います。今後はご来館いただいたすべてのお客さまに快適な空間と気持ちの良いおもてなしでお迎えできるよう努めてまいります。お食事については、私どものレストランでは旬の食材を使い、シェフが美味しいお料理をご用意しておりますので、次回は是非ご賞味くださいませ！またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
鎌倉プリンスホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂4
投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ
とても良いホテルでした。立地、部屋、設備、満足のゆく内容で、どう考えても破格です。ちなみに部屋は２Fでしたが眺めは素晴らしかったです。従業員の方の対応も基本的には流石というか洗練されたもので感動しましたが、フロントの若い方には慇懃無礼な態度の方もいらして少しだけ残念でした。一流ホテルの格安プランにはほぼ「付き物」なのですが、表面だけ取り繕っても腹の気持ちは客にすぐ伝わりますよ。。総合的に、鎌倉に来るなら又利用したいホテルです。今回は食事を外で摂りましたが、次は中で試したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は鎌倉プリンスホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応について、残念な気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。いただいたお声は責任者及び担当者へ伝えさせていただきました。今後スタッフの対応について再度周知徹底させていただきます。そんな中、’良いホテル’と温かいコメントをいただきとても嬉しく思います。今後はご来館いただいたすべてのお客さまに快適な空間と気持ちの良いおもてなしでお迎えできるよう努めてまいります。お食事については、私どものレストランでは旬の食材を使い、シェフが美味しいお料理をご用意しておりますので、次回は是非ご賞味くださいませ！またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。