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鎌倉プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
海の眺望が良いかつシンプルモダンの部屋で、寛ぐことができました。朝食をランチに変更でるとのことでしたが、事前説明なく「13時半まで満席!」と言われました。マネージャーにクレームを申し出た所、丁寧に対応してもらったのは好感が持てました。ランチが予約が必要であるならば、その由を、チェックイン時に説明する必要があると思います。ただ、総合的には、また訪れたいホテルです。
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投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ
海の眺望が良いかつシンプルモダンの部屋で、寛ぐことができました。朝食をランチに変更でるとのことでしたが、事前説明なく「13時半まで満席!」と言われました。マネージャーにクレームを申し出た所、丁寧に対応してもらったのは好感が持てました。
ランチが予約が必要であるならば、その由を、チェックイン時に説明する必要があると思います。
ただ、総合的には、また訪れたいホテルです。
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