この度は鎌倉プリンスホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のような評価をいただけ嬉しく思います。プリンスホテルは全国様々な観光地にあり、お客さまのシーンに合わせて特別な時間をお過ごしいただけるよう各ホテル特色を生かしたおもてなしをさせていただいております。今後もプリンスホテルらしい、リゾートホテルらしい対応でご来館いただいたすべてのお客さまに快適な空間をご提供できるよう努めてまいりますので、苗場プリンスホテル共々、鎌倉プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。再びお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

どぼひさま、この度は鎌倉プリンスホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回は当日チェックインまでお部屋タイプ未定のミステリープランをご利用いただき、ツインルームBタイプへご宿泊でございましたね！私どもの客室では一番多いお部屋タイプでございます！また、私どものホテルは全室オーシャンビューでございますので、ミステリープランでご宿泊のお客さまにも大変ご好評をいただいております☆今後も出来る限りお得なプランをご用意してまいりますので、機会がございまいしたら是非またいらしてくださいね☆どぼひさまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は鎌倉プリンスホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回はツインルームＢタイプへご宿泊でございましたね！お部屋から眺める夕日や江ノ島、富士山の景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます☆ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？大浴場については、いくつかご意見をいただいておりますが、あいにく今のところは予定もなく、現状のままでございますが、今後大きな改装工事などの予定がございましたら検討材料にさせていただきます。今後もご来館いただいたすべてのお客さまに快適な空間をご提供できるよう努めてまいりますので、機会がございましたら是非またいらしてくださいませ！ホテルスタッフ一同またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は鎌倉プリンスホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうごさいます。今回はツインルームBタイプへご宿泊でございましたね！’満足’とコメントをいただき嬉しく思います！チェックアウト時間については、通常のプランですと12時チェックアウトとなっており、ミステリープランでご宿泊の場合は通常プランより２時間早いチェックアウトですが、その分お得な料金でご案内させていただいております。また、毎日ではないのですが、お日にちによっては当日の状況により１時間チェックアウトの延長をお得なご料金でご案内できる日もございますので、次回ご利用の機会がございましたら当日フロントスタッフにお尋ねくださいませ。今後もお得なプランを出来る限りご用意してまいりますので、機会がございましたら是非お越しくださいませ！ホテルスタッフ一同またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ＰＥＡＲＬ　ＬＡＤＹさま、この度は鎌倉プリンスホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋からの景色をお楽しみいただき、穏やかな時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます！しかし、お部屋の匂いにつきましては残念な気持ちにしてしまい、ごゆっくりとお寛ぎいただくことができず申し訳ございませんでした。寒い中お過ごしになられたようですが、お体の調子はいかがでしょうか？私どものホテルでは禁煙ルームを設けておりませんので、事前にリクエストをいただき消臭対応をさせていただいております。次回ご利用の機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。また、ご滞在中何か不明な点やご不便な点などございましたら出来る限りの対応をさせていただきますので、どうぞお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。ご朝食については、’満足’とコメントをいただき、とても嬉しく思います！今後もできる限りお得で魅力的なプランをご用意してまいりますので、機会がございましたら是非またいらしてくださいませ！ＰＥＡＲＬ　ＬＡＤＹさまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は鎌倉プリンスホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうごさいます。今回はツインルームBタイプへご宿泊でございましたね！お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます☆ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？鎌倉は一年を通して様々な雰囲気をお楽しみいただけますので、機会がございましたら是非次回は暖かい時季にいらしてくださいね☆また、お早目にご宿泊のご検討をしていただければその分お得な料金でお部屋タイプも指定できるプランもございますので、よろしければ次回のご参考になさってくださいませ！ホテルスタッフ一同またのご来館を心よりお待ちいたしております。

maru-ami さま、この度は鎌倉プリンスホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋からの景色をお楽しみいただき、感動していただけたようで私どもも大変嬉しく思います。お母さまも喜んでいただけたようできっと素敵な時間をお過ごしいただけたのでしょうね☆ご朝食についても嬉しいコメントをありがとうございます！特にオムレツについてはこちらの書き込みでも大変ご好評をいただいております♪今後も旬の食材や地元の食材を使い、美味しいお料理をご用意してまいりますので是非またいらしてくださいね♪2月になりますと可愛らしい梅の花がお楽しみいただけますのでまたお母さまとお越しくださいませ☆ホテルスタッフ一同またのご来館を心よりお待ちいたしております。

K★K6252さま、この度は鎌倉プリンスホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回はハリウッドツインルームへご宿泊でございましたね。お部屋からの景色については、位置により近隣の学校が見えてしまうお部屋もございますね・・・。存分にお楽しみいただくことが出来ず申し訳ございませんでした。お部屋タイプを指定できるプランもございますので、よろしければ次回のご参考になさってください。お夕食については駅近くのレストランへ行かれたようですね☆私どものホテルの近くにはおいしいレストランも多く、ご紹介させていただくこともあり、良いお付き合いをさせていただいております。きっと素敵な時間をお過ごしいただけたのでしょうね♪私どものレストランでも旬の食材を使いシェフが美味しいお料理をご用意しておりますので、機会がございましたら是非いらしてください☆ご朝食についてはご利用できなかったようで残念でございました。次回お越しの際はご朝食もお楽しみいただけることを願っております☆また、ご心配されている通り、夏や土日など周辺道路は大変混雑する場合も多くございますが、チェックイン前でもお車をお預かりできますので、江ノ電での観光もお薦めですよ♪K★K6252さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

cat_dog2004さま、この度は鎌倉プリンスホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。氷については私どものホテルでは製氷機のご用意がございませんので、ホテル内の売店にて販売させていてだいております。また、お部屋には冷凍庫がなく、常時お部屋にご用意はすることはできませんが、cat_dog2004さまからいただいたご意見を参考にし、今後の検討材料にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。お夕食の際は窓から見える景色をお楽しみいただき、気持ちよくお食事をしていただけたようで何よりでございます！陽がだんだんと暮れていく眺めはとても綺麗ですよね☆鎌倉プリンスホテルはおかげさまで今年１５周年を迎えさせていただき、おっしゃる通り年月を感じてしまう部分も出てきたかもしれませんね・・・今後も快適で清潔な空間を維持できるよう、スタッフ一同努めてまいります。本年全線開通100周年を迎える江ノ電とコラボレーションした江ノ電ルーム宿泊プランを限定2室でご用意しております。江ノ電に関する様々な特典やプレゼントが付いたご宿泊プランで話題になっている今年度だけのお薦めプランです！よろしければご覧くださいませ☆cat_dog2004さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は鎌倉プリンスホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊当日はお天気に恵まれず、景色を存分にお楽しみいただくことができず残念でございました・・・ちょうど紫陽花が見ごろでございましたが、どこか観光へは行かれましたでしょうか？お夕食はミステリーディナーをご利用いただき、嬉しいコメントをありがとうございます！プリンスホテルを気に入っていただき、私どもスタッフへ温かいコメントをありがとうございます。お客様のお言葉は私どもスタッフにとって何よりの励みとなります！鎌倉プリンスホテルはお陰さまで今年15周年を迎えさせていただきましたので、年月を感じてしまう部分も出てきましたが、今後もご来館いただいたすべてのお客さまに快適な空間をご提供できるよう日々努めてまいりますので、これからも鎌倉プリンスホテル及び、プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。