このたびは鎌倉プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、感謝申し上げます。
ディナーをご満足いただけましたこと何よりでございます。シェフともこちらのコメントを共有いたしまして今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
引き続きましてのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

鎌倉プリンスホテル

このたびは鎌倉プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、感謝申し上げます。
お部屋からの眺望もお天気がいいときは本当に富士山まで一望できて最高でございます。鎌倉の夜は比較的早く、静まり返った夜の景色に波の音と時折江ノ電の音が聞こえてくる情緒感じられるロケーションも鎌倉プリンスホテルの特徴の一つでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
引き続きましてのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

鎌倉プリンスホテル

このたびは鎌倉プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、感謝申し上げます。
大切な記念日にご宿泊いただけて、快適なお時間をお過ごしいただけたこと何よりでございます。お客様の素敵なご滞在の想いでのシーンにわずかながらもお手伝いできますことが私共の最高の喜びでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
引き続きましてのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

鎌倉プリンスホテル

このたびは鎌倉プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、感謝申し上げます。
お部屋からの眺望もお天気がいいときは本当に富士山まで一望できて最高でございます喜んでいただけまして何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
引き続きましてのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

鎌倉プリンスホテル

このたびは鎌倉プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、感謝申し上げます。
ご家族での素敵なご滞在になりましたなら、スタッフ一同何よりうれしく存じます。コーヒーマシーンやその使い方など、レストランスタッフと共有してわかりやすくセッティングしてまいります。プリンスホテルの中では小さなリゾートホテルゆえにバーなどの施設が現在ございませんが、貴重なご意見として今後のラウンジ・レストラン運営に活かしてまいります。また、ファミリーのお客様が増えている昨今でございます。キッズの楽しめるスペースも検討してまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
引き続きましてのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

鎌倉プリンスホテル

このたびは鎌倉プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、感謝申し上げます。
お部屋からの眺望もお天気がいいときは本当に富士山まで一望できて最高でございます。ぜひ、またお越しいただけることをお待ちいたしております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
引き続きましてのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

鎌倉プリンスホテル

このたびは鎌倉プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、感謝申し上げます。
お部屋からの眺望もお天気がいいときは本当に富士山まで一望できて最高でございます。ぜひ、お天気の安定した季節にまたお越しいただけることをお待ちいたしております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
引き続きましてのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

鎌倉プリンスホテル

このたびは鎌倉プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、感謝申し上げます。
お部屋からの眺望もお天気がいいときは本当に富士山まで一望できて最高でございます。ぜひ、お天気の安定した季節にまた定宿として鎌倉プリンスホテルにお越しいただけることをお待ちいたしております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
引き続きましてのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

鎌倉プリンスホテル

このたびは鎌倉プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、感謝申し上げます。
ホテル周辺はまさに湘南らしい雰囲気やお店も多数あり、丘の上の当ホテルの立地も湘南を一望できてこの度もお楽しみいただけて何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
引き続きましてのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

鎌倉プリンスホテル

この度は鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご滞在に対するご感想を賜り、心より感謝申しあげます。

お客室からの「相模湾」や「江ノ島」の景勝とご朝食をお楽しみいただき何よりでございます。また、ご宿泊された日におこなわれた江ノ島方面の花火もご堪能いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
また、良く晴れた日には富士山がご覧いただけるのも、お泊りいただいたハリウッドツインのお客室の特徴でございます。
今は積雪のない夏の黒富士ですが、これから季節が進むにつれて雪化粧をまといその姿を変えていきます。鎌倉に春が来れば、鎌倉八幡宮へ続く「段葛」は桜色に包まれ、雨の季節は紫陽花が町のいたる所に彩を添えます。
七里ヶ浜には四季折々の魅力がございますので、鎌倉・湘南方面にお越しの折にはどうぞお気軽に鎌倉プリンスホテルにお立ち寄りください。
スタッフ一同アンジー1235さまのまたのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

鎌倉プリンスホテル

この度は鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重なご滞在へのご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。
しかしながら、お部屋着に髪の毛が付着しており、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
ホテルにとって清潔なお客室を整え、お客さまをお迎えすることは基本であるとともに、最も大切にしなければならないおもてなしであると心得ておりますが、今回のご滞在において清掃の行き届いた清潔なお部屋を提供することができず、ご滞在へのご期待にお応えすることができませんでした。
今後は清掃員の心掛けはもとより、そのチェックにも最大限の注意を払い客室清掃をおこなって参る所存でございます。
また、お寄せいただいた貴重なご提案も共有させていただき、業務改善のための参考とさせていただきたく、改めてお礼申しあげます。
立地、景観といったホテルの強みを活かしながら、これからもお客さまの特別なご滞在に寄り添うサービスのご提供ができるよう、安全・安心を第一に高級感、特別感、衛生的、使いやすさを意識しながら取り組んで参ります。
これからも、鎌倉プリンスホテルをご愛顧を賜りますようお願い申しあげますとともに、お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

鎌倉プリンスホテル

この度は、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご滞在へのご感想を賜り感謝申しあげます。
当ホテルは鎌倉と江ノ島の中間に位置する、七里ヶ浜の丘にあり、ホテルから相模湾と江ノ島をのぞむ景観をお楽しみいただけます。
また、江ノ電を使用することで、効率的に鎌倉と湘南のご観光をお楽しみいただけるのも魅力のひとつでございます。
今回のご滞在は台風の接近で、あいにくの天候ではございましたが、お食事をはじめホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変安堵いたしております。
これからも、ひとつひとつのお客さまのご滞在が、素敵な人生の１ページとなることを願いながら、お客さまをお迎えする所存でございますので、今後とも鎌倉プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。近くにお越しの折には、どうぞお気軽に鎌倉プリンスホテルにお越しくださいませ。

鎌倉プリンスホテル

この度は鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただきまして感謝いたします。今回のご宿泊ではお食事を満喫いただけましたこと何よりでございます。夏だけではなく、秋も冬の景色もまた鎌倉らしくご満足いただけると存じます。これからも少しでもお客様に喜んでいただけますように努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

鎌倉プリンスホテル

この度は鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただきまして感謝いたします。
ご宿泊いただくお客さまに清潔で快適な空間を提供することはホテルとして当然のことであり、安全・安心を基本に携え日頃よりお客さまをお迎えしておりますが、今回のご宿泊においてお客さまのご滞在に対するご期待に応えることが出来ず、ご不快な思いをお掛けしたことを、心よりお詫び申しあげます。
清掃における不備を重く受け止め、今一度基本に立ち返り、清潔で快適なお客室をご提供できるよう、清掃とその後のチェックに取り組んで参る所存でございます。
また、駐車場やプールの料金に関しましても、貴重なご意見として業務改善のための参考とさせていただきたく存じます。
改めまして、この度の清掃における不手際をお詫び申しあげますとともに、お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただき心よりお礼申しあげます。
プールをお楽しみいただけた事、私どもも大変嬉しく存じます。お支払いの方法等に関しましては、ご意見を共有させていただき、より多くのお客さまが快適にご利用いただけますよう業務改善や施設の維持管理に努めて参る所存でございます。
鎌倉・湘南方面にお越しの際にはどうぞお気軽に鎌倉プリンスホテルにお立ち寄りいただけますようお願い申しあげますとともに、スタッフ一同お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただきまして感謝いたします。スタッフの対応へのお褒めのご意見ありがとうございます。とても励みになります。斜行エレベータを下ると海の目の前でございます。喜んでいただけて何よりでございます。お客さまに喜んでいただけますよう今後も努めて参ります。またぜひ鎌倉にお越しの際は、鎌倉プリンスホテルをご利用頂けますことを心よりお待ちいたしております。

この度は鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただきまして感謝いたします。お母さまのお誕生日という大切な日にお越し頂けましたこと、とてもうれしく存じます。これからも喜んでいただけるホテルでありますよう日々努めて参ります。また是非鎌倉プリンスホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。