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WE Hotel Toya クチコミ・感想・情報

WE Hotel Toya

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    WE Hotel Toyaのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.00
    • アンケート件数:35件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.67
    • 立地4.33
    • 部屋4.33
    • 設備・アメニティ4.67
    • 風呂4.67
    • 食事3.67

    総合4

    しょうた4683さんの WE Hotel Toya のクチコミ

    しょうた4683さん [30代/男性] 2021-06-29 21:05:18

    大浴場の開放が、15時から24時に限定されているのが残念でした。
    せめて、朝風呂だけでも開放してほしい。
    あんなに素晴らしい景色と綺麗なお風呂で朝風呂に入れないなんてもったいないです。

    ホテルの方の対応等には色々なコメントがありますが、子供が怪我をして絆創膏や消毒をして頂いたときの女性スタッフの心のこもった対応やチェックアウト時の女性スタッフの心からの有難うございましたのご挨拶と荷物を持ちましょうかの気遣いに感動しました。

    また9月に家族で利用させていただきます。

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年06月
    WE Hotel Toya 2021-07-02 15:49:29

    この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割きお客様のご意見をお寄せいただき、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。


    大浴場営業に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後の営業に関しては、感染症拡大の状況と情勢を鑑みて決定していきたいと考えております。
    一日でも早く通常運営に戻れるよう、我々も常日頃から、マスクの着用や小まめな手洗い、施設内の定期的な換気、バプリックスペースの消毒等、感染拡大防止の為さまざまな取り組みを引き続き行なって参ります。

    また、従業員へのこの上なく嬉しいお褒めのお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。お客様のこのような温かいお言葉が、何よりの励みでございます。

    再来訪していただいた際に、心行くまでご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり、みなさまに愛されるホテルへと進化してまいります。
    これからも末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

    あらめまして、この度はご来館いただき誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付き】洞爺湖の絶景に癒され、心身をリフレッシュするステイ
    ご利用のお部屋
    【レイクビューダブル】
    しょうた4683さん
    いままでに投稿したクチコミ

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