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ザ・レイクスイート湖の栖（グランベルホテルズ&リゾーツ）（北海道）
5.0
投稿日：2022-09-07 15:13:30
1.0
投稿日：2022-09-07 15:04:22
天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（群馬県）
4.0
投稿日：2019-10-21 17:39:25
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ）（福島県）
4.0
投稿日：2019-04-11 17:54:59
5.0
投稿日：2019-04-11 17:42:26
総合1
10au10さんの ＷＥ Ｈｏｔｅｌ Ｔｏｙａ のクチコミ
１歳の子供と夫婦で宿泊しました。まず、お値段の割にホテルはチープな印象。スタッフもバイトの方のような雰囲気でお値段に見合った雰囲気とホテルマンではありませんでした。
お部屋からの眺めは遠目には洞爺湖が見えて良いがすぐ下が民家なのでお部屋の露天風呂に入るのは道路からも民家からも距離的にも丸見えです。お風呂もバルコニーに置いておるような雰囲気でフェンスがあるだけなので高所恐怖症の方には不向きだと思いました。写真で見るよりお部屋も狭く感じました。大人だけで宿泊するなら安全だと思いますが小さな子連れには角が多すぎることやベッドの横にあるライトも危険でリラックスできなかったことが残念でした。
このホテルならお値段が半額なら満足できそうでずが朝食付きのみでも大人２人で１泊４００００円超えには不満足としかいいようにありませんでした。かなりお若い方には素敵なホテルに見えるのかもしれないですが。
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この度は数あるホテルの中から、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せいただきましたことに、深く感謝を申し上げます。
この度のご滞在では、ご満足いただけるサービスを提供できる誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた館内施設に関しては、早急に対応することが難しいですが、今後の改善項目のひとつとして記録させていただき、サービス向上に生かしていく所存です。
また、接客サービスに関しましては、常日頃からスタッフ教育に力を注いでおりますが、目が行き届いておらず申し訳ございません。
多方面からのアプローチを行い、お客様に喜んでいただけるサービス提供へと繋げてまいります。
ご滞在に関し、その他お気づきの点がございましたら、いつでもご連絡いただければ幸いでございます。
失った信用を取り戻すことは容易ではないですが、
今後もサービス改善に努めて参りますので、何卒WEHOTELTOYAへの引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
あらためまして、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。