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kazzz1229さんの ＷＥ Ｈｏｔｅｌ Ｔｏｙａ のクチコミ
- kazzz1229さん [50代/男性] 2018年11月06日 19:13:22
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レイクビューということで 眺めは絶景です。 特に朝陽が良かったです。
部屋の設備、インテリア 露天風呂最高（温泉ではないですが・・・）でした。
ただ、朝食はバイキングに慣れてる方は期待できないかな・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＷＥ Ｈｏｔｅｌ Ｔｏｙａ 2018年11月23日 04:49:31
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この度は、WE Hotel Toyaにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご丁寧な投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ホテルからの景色やデザインにお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
只、ご指摘頂きましたご朝食につきましては、改善項目の一つとして対応させていただきたく存じます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用＆返金不可】Simple Stay
- ご利用のお部屋
- 【レイクビューダブル】
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投稿者さんの ＷＥ Ｈｏｔｅｌ Ｔｏｙａ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月06日 16:15:10
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設計非常漂亮且用心的酒店，服務很好有會中文的員工，這邊很安靜不被任何人打擾，有機會會想再來
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Early Bird】28日前までのご予約に
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュートリプル】
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投稿者さんの ＷＥ Ｈｏｔｅｌ Ｔｏｙａ のクチコミ
建物はまだオープン間もないため綺麗でした。
ただそれだけで、それ以外のものは同金額が必要なホテルと比べると劣っていると感じました。
一泊朝食付き一室2名約4万円の支払いと考えると不満が残りました。
特にサービス面において顕著でした。
一例としては、日本人をメインターゲットとしていないためか、日本語がうまく通じないということもあり質問に対応した答えが返ってこないことも多々ありました。
評価のしっかりとしたところを選ぶ大切さを痛感しました。
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この度は、WE Hotel Toyaにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご丁寧な投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スタッフのサービス面において、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
次のご利用の機会を頂戴致したく切にお願い申し上げます。
フロントマネージャー