ホテルアマネク浅草駅前にご滞在いただき有難うございました。
その際、ご不便や不快なお気持ちにさせてしまった様で申し訳ございませんでした。

１階ラウンジスペースの外から入ってきてしまう虫につきましては、コロナ禍で常に換気をしている為、徹底的に駆除することは難しくなっております。
また、【飲み物が一切ない】につきましては、どの部分のことか詳細は分かり兼ねますが、屋上の自動販売機は定期的に業者にて補充をしておりますが、コロナ禍の影響で遅延してしまうことがある様です。尚、お部屋にご用意している粉末タイプの飲み物で追加個数が必要であれば、フロントに申し付けください。