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ホテル アマネク 浅草駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋の写真が詐欺のように狭くてベッド横を通るのが大変でした。ベッドの木の部分が尖っていて突き出ていました、バスルームから出たさいに膝を強打し血が出ました…打ち身になっていて現在も痛いです。チェックインする前に荷物を預けたのですが、カウンター前にそのまま置いて預かっていて防犯面が非常に不安でした。従業員に大丈夫なのかと確認したところとても不快な対応され凄く嫌な気持ちになり不信感しかありませんでした。チェックインの時も前の客の対応を二人がかりでしており、列んでいる客に対して何のお声掛けもなし、待たせておいて謝罪もなし…こんな対応をされた事ないので最低なホテルだと思いました。私自身が派手だからかナメた対応するの止めてください。接客出来ないなら本当に働かないでほしいです。
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この度はホテルアマネク浅草駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お部屋の構造でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お荷物のお預かりに関しまして、当館ではお荷物カウンター向かいにてフロントが24時間常駐しており、また複数の監視カメラ等による保管を行っております。防犯面でご心配される方には近隣のお荷物ロッカーマップをご案内しております。接客に関しましてお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様のご期待に応えられるよう日々努めて参ります。ホテルアマネク浅草駅前フロント
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ホテル アマネク 浅草駅前(東京都)
1.0
投稿日:2022-12-11 23:53:59
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総合1
rh05さんの ホテル アマネク 浅草駅前 のクチコミ
部屋の写真が詐欺のように狭くてベッド横を通るのが大変でした。
ベッドの木の部分が尖っていて突き出ていました、バスルームから出たさいに膝を強打し血が出ました…打ち身になっていて現在も痛いです。
チェックインする前に荷物を預けたのですが、カウンター前にそのまま置いて預かっていて防犯面が非常に不安でした。従業員に大丈夫なのかと確認したところとても不快な対応され凄く嫌な気持ちになり不信感しかありませんでした。
チェックインの時も前の客の対応を二人がかりでしており、列んでいる客に対して何のお声掛けもなし、待たせておいて謝罪もなし…
こんな対応をされた事ないので最低なホテルだと思いました。
私自身が派手だからかナメた対応するの止めてください。
接客出来ないなら本当に働かないでほしいです。
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この度はホテルアマネク浅草駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お部屋の構造でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お荷物のお預かりに関しまして、当館ではお荷物カウンター向かいにてフロントが24時間常駐しており、また複数の監視カメラ等による保管を行っております。
防犯面でご心配される方には近隣のお荷物ロッカーマップをご案内しております。
接客に関しましてお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様のご期待に応えられるよう日々努めて参ります。
ホテルアマネク浅草駅前フロント