先日は、ホテルアマネク浅草駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
折角、当ホテルを選んでいただいたにも関わらず清掃不備がありましたことお詫び申し上げます。
清掃スタッフに情報を共有し細部まで確認を怠らないよう再指導致します。
通気口の音につきましてもご就寝の妨げになってしまったようで、合わせてお詫び申し上げます。
もし、またご宿泊の機会がありましたら、どうかアマネクにチャンスをいただけたらと存じます。
お客様のお帰りをお待ちしております。
フロント古川

先日は、ホテルアマネク浅草駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
同じタイプのお部屋でも少し部屋の造りが異なりますので、もし次回ご宿泊の機会がある際は、椅子のある部屋・ない部屋等の希望をコメントに添えていただけたらと存じます。
早朝の屋上デッキからの景色も清々しく心地よい空気を感じられますのでオススメです！
また近くへお越しの際は、是非アマネクをご検討いただけたら嬉しいです。
お客様のお帰りをお待ちしております。
フロント古川

この度はホテルアマネク浅草駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
リバビュールームからの眺めや屋上からの景色は多くのお客様からもお喜び頂いております。
お部屋はテーブルの正面に窓がある為、お食事をしながら景色を楽しむことができます。
また近くにはコンビニ、スーパーの他、少し歩くと飲食店が立ち並んでおります。
近日、朝食のご提供も開始しますのでまたご機会ありましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　大久保

この度はホテルアマネク浅草駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の眺望をお楽しみ頂けたようでなりよりでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう取り組んで参ります。
またご機会ありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

フロント　大久保

この度はホテルアマネク浅草駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
あたたかいお声掛けをいただき、心より感謝申し上げます。

朝食は当面の間休止をしておりますが、またお客様にご満足いただけるサービスを検討してまいります。ご期待いただきましてお待ちくださいませ。


またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


マネージャー　小林

この度はホテルアマネク浅草駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは比較的リーズナブルな価格でご提供しておりますので、
またご機会ありましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大久保

この度はホテルアマネク浅草駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。浅草線浅草駅直近、浅草寺、スカイツリーは徒歩圏内、両空港や都内各所にもアクセスが良く、大変ご好評頂いていおります。
また、浅草という立地上、確保できる広さが限られている為、何卒ご理解ご了承の程お願い申し上げます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント 大久保

この度はホテルアマネク浅草駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お部屋の構造でご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは立地上お部屋のスペースが限られており、ベッド下に収納スペースを設けております
。
ウェルカムドリンクにつきましては提供時間が決まっており、時間外は設置しておりません。
何卒ご理解下さいませ。

また、障害の方やご高齢の方の為のバリアフリーのお部屋もご用意があり、お部屋のスペースも広く、段差にも配慮しております。
空室がございましたら一般のお客様もご利用頂けます。
またご機会ありましたら是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　大久保

この度はホテルアマネク浅草駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは都営浅草駅より徒歩1分圏内にあり近くに雷門等観光地も多くございます。
また、お部屋の狭さでご不便おかけして申し訳ございませんでした。都心のホテルは確保できる広さが限られております。何卒ご理解ご了承の程お願い申し上げます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　大久保

先日はホテルアマネク浅草駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

基本的に小上がりの上で過ごすことが多かったと思います。
ごゆっくりお休みいただけましたご様子に、スタッフ一同大変うれしく思っております。

今後はさらに多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

マネージャー 小林

この度はホテルアマネク浅草駅前をご利用いただき、またスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービス向上のため、スタッフへの指導等日々精進していきます。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルアマネクフロント

この度はホテルアマネク浅草駅前にご利用くださいましてありがとうございます。
しかしながら、当館のお部屋に関しましてご期待に添えることができず申し訳ございません。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度はホテルアマネク浅草駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また清掃に不備があり大変失礼いたしました。
以後気を付けて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルアマネク浅草駅前にご滞在いただき有難うございました。
その際、ご不便や不快なお気持ちにさせてしまった様で申し訳ございませんでした。

１階ラウンジスペースの外から入ってきてしまう虫につきましては、コロナ禍で常に換気をしている為、徹底的に駆除することは難しくなっております。
また、【飲み物が一切ない】につきましては、どの部分のことか詳細は分かり兼ねますが、屋上の自動販売機は定期的に業者にて補充をしておりますが、コロナ禍の影響で遅延してしまうことがある様です。尚、お部屋にご用意している粉末タイプの飲み物で追加個数が必要であれば、フロントに申し付けください。

この度はホテルアマネク浅草駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

長期のご滞在に、お気持ちに寄り添う対応ができず私どもとしましても痛恨の極みでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

騒音に関してはスタッフよりすぐにお声掛けをさせていただいております。
また、今後の屋上利用に関しましてはお客様のご指摘をもとに、完全閉鎖を社内の検討課題とさせていいただきます。

一人一人のお客様に対して、迅速に誠意ある対応ができますよう、しっかりと社内の連係に努めてまいります。

ご宿泊ありがとうございました。

この度はホテルアマネク浅草駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

２度目のご利用を頂き大変嬉しく思います。
また、朝食の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂いた内容を朝食スタッフと共有し、改善していきたいと思います。
またご機会頂けましたら当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをお楽しみにお待ちしております。

フロント　大久保

この度はホテルアマネク浅草駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さったにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ユニットバスの確認や改善を行い、お客様に快適にご利用いただけるよう全力で努めてまいります。幾重にもお詫び申し上げます。

お客様の申し上げます通り、お部屋は狭くスーツケースはベッド上で広げていただく形となります。
また、道路向かいにコンビニだけでなく徒歩圏内に仲見世通り等ございますのでお買い物には困らないかと思います。

お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただくお客様にご満足いただけるよう清掃面・サービス面とともに向上して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中田

この度はホテルアマネク浅草駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではリバービューと名の付くお部屋からは眺望もお楽しみいただけます。ですがおっしゃいます通り、全てのご宿泊のお客様は屋上にて浅草の夜景をお楽しみいただけます。
浅草の夜景、イメージがぱっと出てこないと思いますが、きっとご満足いただけると思います。

また、朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。
お子様も安心してお召し上がりいただける種類を増やしてまいります。

滞在するだけでなく、皆様のお心に残るホテルでありますよう、今後も検討を重ねてまいります。

毎日うだるよう暑さが続いております。
くれぐれも体調など崩さぬようお体に留意してくださいませ。

また皆様でお越しいただけますことを心より願っております。
ご宿泊ありがとうございました。

マネージャー　小林

この度はホテルアマネク浅草駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お部屋の構造でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

お荷物のお預かりに関しまして、当館ではお荷物カウンター向かいにてフロントが24時間常駐しており、また複数の監視カメラ等による保管を行っております。
防犯面でご心配される方には近隣のお荷物ロッカーマップをご案内しております。

接客に関しましてお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様のご期待に応えられるよう日々努めて参ります。

ホテルアマネク浅草駅前フロント

先日はホテルアマネク浅草駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきまして、ご不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフならびに全てのスタッフに注意と再指導致します。

もし次回に機会がありましたら。アマネクにお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
お客様のお帰りをお待ちしております。