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ビジネス応援！ＱＵＯカード２０００円分付プラン《素泊り》駅近＆コンビニ徒歩2分！
［最安料金（目安）］15,182円～
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ビジネス応援！ＱＵＯカード１０００円分付プラン≪朝食付≫駅近＆コンビニ徒歩2分！
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風呂3
投稿者さんの ホテルリソル秋葉原 のクチコミ
一番はフロントの対応の悪さが印象に残った。10時ぐらいだったか？用事があって話しかけたフロントスタッフから、眠いのかしらんがやる気のない気の抜けた対応をされた。接客時に両手で対応すべき所で片手対応のおまけ付き。チェックイン時に対応してくれた外国人？スタッフが良かっただけにさらに残念。
部屋の清掃はまぁ普通。浴室の天井と壁面に髪の毛が付着していたのは、あぁやっぱりねと思った。チェック漏れかな？大体想像はつく。
部屋で一番残念だったのは、入口が狭過ぎ。荷物を持ってドアを開けたら狭くてぶつかった。ドアの開閉場所と靴を脱ぐ場所が近過ぎて土足で上がらないと動けない。これは自分が大きいから感じただけかもしれないが。
知り合いからいいホテルと聞いて伺ったが、少し拍子抜けで残念な結果でした。
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この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご紹介からのご宿泊とのことでしたがこちらの不手際で、ご不便やご不快な思いをお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止め今後このようなことがないよう、フロントスタッフ一同今一度気を引き締め、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
清掃面でも快適にお過ごしいただけるような環境を提供できなかったことも、心苦しい思いでございます。
こちらも清掃スタッフと共有し、これからも更によりご満足頂けるホテルを目指して、現状に満足する事無く日々精進して参ります。
暑い日が続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小野