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ホテルリソル秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.47
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.83
  • 食事4.36
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総合5

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 13:57:42

場所が分かり難かった(看板・入口が小さい)、机?のスペースが小さい、などありましたが、立地は抜群で朝食も美味しく、なにより一番重要視している「静かに眠れる」と言う点が素晴らしかったです
場所も分かったので、東京東方面に行くときは再度利用させていただきたいと思います(^^♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルリソル秋葉原 2024年01月18日 03:43:14

この度は数あるホテルの中からホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

場所が分かりにくかった件につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様に、よりわかりやすくご利用いただけるよう、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただけたことに、御礼申し上げます。

また、お部屋や朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴出来嬉しく思います。
秋葉原の駅からは徒歩5分程の立地ですが、賑やかな通りから1本離れたところにある為、ごゆっくりお寛ぎいただるかと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 小野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】☆予定が決まれば早めがお得☆≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇1名・14平米◇全室禁煙】

総合5

もふ6852さんの ホテルリソル秋葉原 のクチコミ

もふ6852さん [30代/女性] 2023年12月02日 11:47:53

このホテルに来るまでの橋を渡るための狭い路地、明るいうちは良いけど夜中は怖い

お風呂のカーテンがちょっと匂う

朝ごはんのトースターは2台設置にして欲しい、1台も焼き目つかない。壊れてると思ったし、焼いてたやつ知らん人に取られた。

それ以外はコスパ最高
アメニティのお茶は美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルリソル秋葉原 2023年12月03日 08:40:31

この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

秋葉原駅からですと、お客様の仰っている神田ふれあい橋を渡るのが1番近くはなりますが、少しだけ歩く時間が伸びてしまいますが人通りの多い和泉橋という大きい橋を渡るルートもございます。
ご都合に合わせてお選びいただけますと幸いです。

お部屋のカーテンの件やレストランのトースターの件につきましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
それぞれ貴重なご意見として、レストランや清掃のスタッフにも共有させて頂きます。

また、お褒めのお言葉も頂戴出来嬉しく思います。

多くの方から貴重なご意見を頂きながら、より良いホテルとなれるよう改善に取り組んで参りますので、今後ともホテルリソル秋葉原をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 小野

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上でお得な秋葉原STAY≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇1名・14平米◇全室禁煙】

総合5

ka_renさんの ホテルリソル秋葉原 のクチコミ

ka_renさん [50代/女性] 2023年08月05日 08:42:29

8月2日宿泊。駅から近く川沿いなので経路がわかりやすいが、入口はわかりにくいので事前に写真を確認していってよかったです。その入口も個性的で良い印象なのですが、エレベータを待つ間外から遮断された空間なので監視カメラなど設置されていないとコワイなと思いました。どうなのでしょうか。
お部屋は狭かったですが、ベッドが広くしっかり休めましたし落ち着いたトーンなのでよかったです。なによりコンセントが多く、スマホ充電コードもご用意してくださっていたので助かりました。コードを持っていっていても翌朝収納の手間が省けます。
コーヒー、お茶、入浴剤などをフロント横からピックアップして、夜だけの短い滞在時間ですがリフレッシュできました。また、荷物を預けに早めに立ち寄った時点で開いているお部屋があると案内してくださったのは本当に助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルリソル秋葉原 2023年08月06日 09:59:34

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まずご懸念点であった監視カメラについてですが、エレベーター前は共用部のため設置されております。
ご安心いただけましたら幸いでございます。

客室やアメニティについてもご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
当館はどの客室タイプにも充電器のご用意がございまして、またベッド横にはUSB電源とコンセントがございますので、携帯電話を充電しながらお休みいただけます。

酷暑の中、ご来館いただいておりますので
お部屋の準備が整い次第、お部屋にお通ししたいと考えております。
清掃状況によってはご案内できないこともございますが、喜んでいただけた様子がうかがえ私共も大変嬉しく存じます。

まだまだ暑い日が続きますが、また宿泊の機会がございましたら、再度当館をお選びいただけますと光栄でございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 飯泉

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン~秋葉原駅&岩本町駅利用可☆選べるアメニティ充実~
ご利用のお部屋
【モダレット◇1名・14平米◇全室禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 12:03:58

とても綺麗な部屋でゆっくり過ごす事ができました。ただ一つ2階ロビーにある製氷機の氷を取るスコップがそのまま置いてあるのが気になりました。置いてあるのが端っこで
床に落ちる可能性があります。
誰かが落として戻してる事も考えられます。
口に入れる物を扱うので氷を使うのに戸惑いました。せめてケースに入れてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルリソル秋葉原 2023年07月24日 13:10:08

この度はホテルリソル秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

滞在時は快適に過ごして頂けたようでとても嬉しく思います。

また、製氷機のスコップの件でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
現状に満足することなくお客様により満足していただけるホテルを目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊課 小野

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】☆20時からチェックイン可能なプラン☆≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇1名・14平米◇全室禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 15:34:39

新しい、キレイ。
秋葉原駅近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルリソル秋葉原 2023年06月29日 11:46:03

いつもホテルリソル秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様により快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同精進いたします。
暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 小野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆リソルで秋葉原STAY☆ポイント10倍≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇1名・14平米◇全室禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 16:58:42

静かでゆっくり休めました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルリソル秋葉原 2023年06月10日 10:25:01

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルリソル秋葉原は、くつろぎをデザインするをコンセプトに、ゆっくりとお休み頂ける事を第一の目標としておりますので、お客様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りで御座います。

今後も現状に満足することなく精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 小野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆リソルで秋葉原STAY☆≪朝食付≫ポイント15倍
ご利用のお部屋
【モダレット◇1名・14平米◇全室禁煙】

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