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IMU HOTEL KYOTO クチコミ・感想・情報

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IMU HOTEL KYOTOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.00

サービス4

投稿者さんの IMU HOTEL KYOTO のクチコミ

投稿者さん 2020-11-16 21:26:04

11月13日(金)にダブルルーム、1泊2食(5000円クーポン)付を利用しました。若いスタッフ中心で、その対応も良かったです。コロナウイルス感染症対策もしっかりなされていて、安心して泊まることができました。ただ、残念だったのは、リストのあった提携飲食店の対応がイマイチだったことです。「五黄の寅(おばんざい居酒屋)」をグルメサイトから予約していたのですが、時間どおりに行っても席は確保されていませんでした。仕方なく、1時間後に再び出向いたのですが、隣との席も密でいたし、酔って大声で話している人も多く不安に思いました。隣からのタバコの煙は、煙草を吸わない私にはつらいものがありました。リピーターで盛り上がっている様子で店側も私のような始めての客にはウェルカムという対応ではなかったように思います。晩御飯を期待していただけに期待を裏切られた感じでした。ホテル側の責任ではないのですが、やはり、リストに入れている飲食店についてもただ紹介するだけでなく、クーポン利用者にも誠実な対応ができる飲食店を取り上げていただきたいと思いました。
ホテルが満足だっただけに複雑です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
IMU HOTEL KYOTO 2020-11-22 22:40:03

この度はIMU HOTEL KYOTOをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 貴重なレビュー誠にありがとうございます。また、京都へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】選べる夕食/お土産5000円分付/選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】