とても綺麗で快適に過ごせました。また、6月宿泊はポイント20倍ということでお得に宿泊できた気がします。
ひとつだけ言わせていただくと、連泊だったため、タオルの交換だけをお願いしたく、タオル交換のドアプレートを貼っておきました。私の勘違いではありましたが、ドアに引っ掛けておくスタイルだろうなと思いゆっくりしていたのですが、朝8時過ぎ頃、清掃スタッフさんにノックで呼ばれ、まだ寝起きだったのでちょっとびっくりしてしまいました。（その後、入室拒否のドアプレートを貼ったことで、ドアにタオル類が掛かってました。）
そういうこともありましたが、とても快適にステイできたので、またの機会に利用できたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

山手線「高輪ゲートウェイ駅」から途中の2つの信号次第で徒歩3－6分（笑）。品川駅より7分、都営地下鉄浅草線「泉岳寺」より10分前後。
第一京浜沿いのロケ—ションだが防音は完璧。アメニティ類充実、チェックイン、チェックアウト時のスタッフの対応◎。
さすが都ホテル、最近流行の「なんちゃってライフスタイル系」「SDGsと費用削減を混同している系」ホテルとは一線を画す安心感に満足しました。
再来確定。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

かなり早く到着して荷物だけ預かってもらおうとしたところ、快くチェックインさせていただきました。部屋も綺麗だし、駅からも近い。東京での定宿にしたいと思いました。大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

初めての利用です。品プリとおぼ同料金で、部屋の広さは三倍。風呂とトイレが独立。常連客になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

繁華街、駅、も徒歩圏内で非常に便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋が綺麗で快適でした！お風呂とトイレ別なのが良かったです。また泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

綺麗なホテルで上京する際たびたび利用してます。
なんと言っても洗い場があって、シャワーの蛇口と
バスタブの蛇口も別々になっているのがすごい良いところだと思います。
また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

快適に連泊できました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

何度か記念日等でトレインビューの部屋を利用させてもらっています。
もう直ぐビルが建つのか、駅舎が見えなくなっており、あとどれくらいしたらトレインビューが楽しめなくなるのか、、寂しいです。
部屋からの眺めが良いところが一番気に入っており、お風呂も広々トイレとセパレート、ベッドもシモンズ、ネットTVも観れるし、バーではフリードリンクとお菓子のサービスが充実。
ただ、朝食を急に利用したいと申し出たら、快く多少サービスした値段で利用させていただけたところは嬉しかったのですが、ビュッフェの料理に髪の毛が入っており、そのあと気分が悪くなってしまいました。
なんだかその後の対応に、夫と居た堪れない気分に苛まれました。
チェックアウトの際に丁寧に謝罪をしてくれたのはいいのですが、まずはこういう時体調を気にして欲しかったです。
残念。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

旅行割を利用してかなりお得に宿泊できました。また東京に行く際は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

二回目の宿泊です。
品川駅からも徒歩圏内で便利です。
アーリーチェクインでレイトアウトのプランにしたので、ゆっくりとする事ができました。
ラウンジのドーナツやオリジナルのレモネードもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

立地、ホスピタリティ、設備大変素晴らしかったです。とくにフロントの方の対応が良かったです。
宿泊者限定のラウンジも落ち着く雰囲気で良い。
ただ、食事がお粗末です。サンドイッチはパンが乾燥しており温度管理も美味しさの面から見ると不適切。ビュッフェ形式の他のお食事も種類が少く冷えており楽しめませんでした。また、子供向けの食事ではありません。子連れの方はご注意てすね。
レストランを売りにしてはいなさそうなのに、見栄をはった結果中途半端になってしまったんだなと思います。
コンビニまですこし歩きますが、気にならない方はコンビニのごはんの方がいいですよ。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

東京の都シティーホテルに初めて宿泊しました。

ラウンジサービスは、スナック菓子やドリンクの種類が豊富で
とてもよかったです。

宿泊の際、洗濯機を利用しますが、部屋から洗濯中か洗濯終了かを
画面で判断できるくらいのモニタリングがあれば便利かと思います。

朝食は値段の割には少し物足りなかったと思います。
あれくらいなら、今度は食事なしを選択すると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2022年11月

最寄りは高輪ゲートウェイですが品川駅からも近く利用しやすいホテルです。
ラウンジサービスが魅力で宿泊を決めましたが、綺麗なラウンジとフリーフード・ドリンクでゆったりと過ごせました。
特にミニサイズのドーナツが可愛らしくて美味しい！！
朝食付きのプランだったので洋食のセットもいただきましたが、こちらもボリューミーなサンドイッチにサラダや卵料理・スムージーなどバランスの良い組み合わせとなっていて美味しくいただきました。
お部屋も清掃がきちんとされていて綺麗で過ごしやすい◎
スタッフの対応も良く、ラウンジでの細かな気配りや朝食会場での笑顔など「また宿泊したい！！」と思わせてくれるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

新しくて綺麗。
バスは洗い場が使いやすい。
フリーロビーは日本のホテルでは新しい試みで良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

高級感のあるホテルで、部屋はバストイレが分離でゆっくり出来ました。ただ、今回の部屋は西側だったのでチェックイン15時すぎから日没まで西日が強くカーテンは開けられる状況ではなかったです。開けたら前はマンションでほぼカーテンは閉めてました。JR高輪ゲートウェイ駅から少し歩きますね。もう少し安かったら、JR京急品川駅も徒歩圏なのでリピートありかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

ラウンジに惹かれましたが、コーヒを飲みたい朝は利用できず残念でした。
フロントやお部屋にコーヒやお茶のサービスがあるホテルは多々あるので、ラウンジを楽しみにするまでではなかったです。
お部屋は綺麗で、窓側のソファーに座って電車がたくさん見えるので快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

観光で3泊しました。　駅からも気になるほどでもなく近くに感じました。
同じホテルに3泊って　不安でしたが　スタッフの皆様も感じよく　お部屋も快適に過ごさせていただきました。
サンドイッチも美味しく　平日のせいか　一回は和食をどうですか？と声をかけていただき　これも美味しく
いただきました。
また　東京ではリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月