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都シティ 東京高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地3.88
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.52
  • 食事4.08
宿泊年月
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137件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 14:31:45

かなり早く到着して荷物だけ預かってもらおうとしたところ、快くチェックインさせていただきました。部屋も綺麗だし、駅からも近い。東京での定宿にしたいと思いました。大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
都シティ 東京高輪 2024年03月31日 02:22:18

この度は都シティ 東京高輪をご利用頂きましてありがとうございました。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約でお得なプラン(食事なし) ★ラウンジアクセス付★
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン 【禁煙】 20平米】

食事5

投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 17:56:30

繁華街、駅、も徒歩圏内で非常に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
都シティ 東京高輪 2023年12月02日 22:24:35

この度は都シティ 東京高輪をご利用頂きましてありがとうございました。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】18時イン/10時アウト☆遅めのチェックイン、早めのチェックアウトでオトクにステイ
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 【禁煙】 21平米】

食事5

o000さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

o000さん [40代/女性] 2022年11月08日 23:32:26

最寄りは高輪ゲートウェイですが品川駅からも近く利用しやすいホテルです。
ラウンジサービスが魅力で宿泊を決めましたが、綺麗なラウンジとフリーフード・ドリンクでゆったりと過ごせました。
特にミニサイズのドーナツが可愛らしくて美味しい!!
朝食付きのプランだったので洋食のセットもいただきましたが、こちらもボリューミーなサンドイッチにサラダや卵料理・スムージーなどバランスの良い組み合わせとなっていて美味しくいただきました。
お部屋も清掃がきちんとされていて綺麗で過ごしやすい◎
スタッフの対応も良く、ラウンジでの細かな気配りや朝食会場での笑顔など「また宿泊したい!!」と思わせてくれるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
都シティ 東京高輪 2022年11月30日 10:12:33

この度は数あるホテルの中から都シティ 東京高輪にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルのサービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフへも共有し、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ご褒美ステイ★POLA最高峰のスキンケアブランド「B.A」スキンケア エキスペリエンス キット&朝食
ご利用のお部屋
【デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米】

食事5

hitohanasakaseさんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

hitohanasakaseさん [50代/女性] 2022年09月15日 11:59:21

サービスのお水もついていて、なんと言ってもバス.トイレがセパレートと言うのがとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
都シティ 東京高輪 2022年09月15日 14:12:16

この度は都シティ 東京高輪にご滞在いただき誠にありがとうございます。
いただきましたご意見につきましてはスタッフへも共有させていただきます。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF&ポイント10倍!ビジネスやカップルでのご旅行に♪ (食事なし)
ご利用のお部屋
【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】

食事5

投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 17:16:33

部屋がとっても綺麗で駅からも近くてサービスも良く気に入りました。これからも東京に、泊まるときは必ず予約したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
都シティ 東京高輪 2022年09月15日 14:11:13

この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけるよう努めてまいります。
お客様の定宿になれるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をお願いいたします。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ポイント5倍!全室洗い場付きの浴室&ラウンジアクセス付きで快適♪ (朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Miiiiiii9さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

Miiiiiii9さん [20代/女性] 2022年07月12日 17:46:46

電車が好きな4歳の息子のために今回こちらのホテルを利用しました。
高輪ゲートウェイ駅だけではなく、品川駅や泉岳寺駅からも徒歩圏内なのでアクセスもよく、高輪ゲートウェイ駅前の開発が進めばもっと利便性が良くなると思います。

お部屋は綺麗で、行き交う電車や新幹線がよく見えるので息子も大喜びでした!バストイレが別なのも子連れで利用するにはとても有難かったです。
子供用アメニティの用意があったり、子供用のパジャマも貸して頂きました。
朝食は4歳児と分けて丁度良いくらいボリュームがあり、彩りもよくとても美味しかったです。
ラウンジのミニドーナツやカヌレも美味しく頂きました。

お陰様で楽しく過ごすことが出来たので、また是非機会があったら利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
都シティ 東京高輪 2022年07月14日 13:14:19

この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めにつきまして、お子様にもお喜びいただけ嬉しく思います。
また、バスルームや朝食など沢山のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
是非、次回東京にお越しの際も都シティ 東京高輪のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最上階トレインビュー】子鉄も喜ぶ♪ホテルの客室で電車ウォッチング◎
ご利用のお部屋
【グランドフロア デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米】

食事5

RiderOtonさんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

RiderOtonさん [60代/男性] 2022年06月17日 15:57:06

設備が新しくて快適 朝食も充実してよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
都シティ 東京高輪 2022年06月28日 13:18:01

この度は都シティ 東京高輪をご利用いただきありがとうございました。
ホテル客室やレストランにつきまして高評価いただき嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍!洗い場付きの浴室&ラウンジアクセス付きで快適♪ (朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】

食事5

KEN1233さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

KEN1233さん [50代/男性] 2022年06月05日 17:57:47

いつも利用させていただいています。
綺麗で朝食も大満足です。ただ、サンドイッチは食べにくい。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
都シティ 東京高輪 2022年06月06日 21:22:09

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お寄せいただきましたご意見をもとに改善に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
次回も、お近くにお越しの際は、都シティ 東京高輪でのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍!洗い場付きの浴室&ラウンジアクセス付きで快適♪ (朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】

食事5

投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 17:50:16

検温チェック、各階に消毒がありますので、感染対策されています。朝食もプレートでの提供になり、安心して食事できました。

接客も丁寧です!また利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
都シティ 東京高輪 2022年05月25日 16:47:17

この度は都シティ 東京高輪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご宿泊に満足していただいたようで大変嬉しく感じております。
また「接客も丁寧です!」と心温まるお褒めの御言葉をいただきありがとうございます。
是非、次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍!洗い場付きの浴室&ラウンジアクセス付きで快適♪ (朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】

食事5

door2014さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

door2014さん [50代/男性] 2022年05月16日 16:16:37

すべてにおいて、コストパフォーマンスに富んだとてもいいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
都シティ 東京高輪 2022年05月23日 10:00:56

この度は都シティ東京高輪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご宿泊に満足していただいたようで大変嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍!洗い場付きの浴室&ラウンジアクセス付きで快適♪ (朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン 【禁煙】 20平米】

食事5

投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 23:14:29

とても快適なホテルでした。
水回りも新しくとても清潔で、洗い場が別だったのでゆったりと湯船に浸かることもできて快適でした。
朝食のサンドイッチも絶品でした。
GWの最中でしたが、チェックインや朝食会場も混み合うこともなくノーストレスで過ごせました。
品川駅からすこし離れているのと、近くにコンビニがないのがネックではありますが高輪ゲートウェイ駅からは近く、駅周辺の環境が整えばもっと快適になると思います!
東京に宿泊する際は常宿にしたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
都シティ 東京高輪 2022年05月06日 16:00:19

この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室や朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
是非、次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍!洗い場付きの浴室&ラウンジアクセス付きで快適♪ (朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 【禁煙】 21平米】

食事5

投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 14:39:37

フロントの林 誠様に大変お世話になりました。ありがとうございます。
お陰様で家族団欒で楽しい時間を過ごすことができました(*^^*)

部屋も綺麗ですし、スタッフの方々も接客素晴らしいですしトレインビューの部屋も最高でした!
お子さんがおられる方におすすめです!


この度は大変お世話になり
ありがとうございました!
また機会がありましたら宿泊します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
都シティ 東京高輪 2022年04月19日 09:40:15

この度は都シティ 東京高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたとの事、私共も嬉しく思っております。また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
またのご滞在を心よりお待ち申し上げます。
フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【最上階トレインビュー】子鉄も喜ぶ♪ホテルの客室で電車ウォッチング◎
ご利用のお部屋
【グランドフロア デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米】

食事5

投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 17:15:57

朝食がすごく美味しかったです。
夕方17:00-21:00にロビーでドリンクと軽食(ドーナツ)サービスも嬉しい。
立地は、高輪ゲートウェイ駅から徒歩7分程度。
品川駅からも徒歩圏内。
部屋も綺麗で非常に過ごしやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
都シティ 東京高輪 2022年04月13日 12:08:25

この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゲストラウンジのサービスにつきましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
日替りにはなりますが、ドーナツやクッキー、カヌレなどお愉しみいただけましたでしょうか。今後もサービスの拡充とお客様の満足度向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!ビジネスやカップルでのご旅行に♪ (朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】

食事5

ninoue77さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

ninoue77さん [40代/男性] 2022年03月11日 21:01:35

東京への出張で利用しました。品川駅に近く立地がよく、建物も綺麗で高級感がありました。
朝食も美味しく大変満足出来ましたので、次回も利用させていただきたく存じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
都シティ 東京高輪 2022年03月13日 15:40:37

この度は数あるホテルの中から都シティ 東京高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
是非、次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!ビジネスやカップルでのご旅行に♪ (朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン 【禁煙】 20平米】

食事5

コアラ0670さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

コアラ0670さん [60代/男性] 2022年02月01日 17:33:01

朝食はコロナの関係で個別でしたが、大変美味しかったです。ウエルカムドリンク等ラウンドが使える事も良い点です、今回初めて利用しましたが、都内宿泊ならまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
都シティ 東京高輪 2022年02月03日 14:38:19

この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食やラウンジへお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
是非、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF&ポイント10倍!クリスマスや年末年始のご旅行に★ (朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】

食事5

投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月27日 19:06:08

何度か利用していますが、満足しています。清潔感があり、お風呂と朝食は、私のお気に入りです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
都シティ 東京高輪 2022年01月29日 15:50:56

この度は都シティ 東京高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。バスルームと朝食につきまして滞在中のご感想をお寄せいただきありがとうございます。当館では、全室洗い場付きのバスルームで、ご自宅のようにお寛ぎいただけるよう工夫をいたしました。リピートでのご利用にあたり、「お気に入り」とのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同嬉しく思います。
是非、次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス決済&朝食付】自動チェックイン機を使ってスマートホテルステイ★
ご利用のお部屋
【デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米】

食事5

投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 17:16:59

接客も食事も最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
都シティ 東京高輪 2022年01月29日 15:52:59

この度は都シティ 東京高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。「最高」とのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
是非、次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【まるで美顔器のようなシャワーヘッドを体験】ミラブルplus設置記念!クラフトビール1杯無料!
ご利用のお部屋
【グランドフロア モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米】

食事5

投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月28日 22:30:48

どこも清潔でスタッフの方の接客も良かったです、部屋からの夜景も綺麗で満足できました。
コンビニは少し離れていますが、B1Fに自販機があるので飲み物などには困らないです。
あとラウンジで飲めるクラフトビールがとても美味しかったです、是非また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
都シティ 東京高輪 2022年01月04日 11:53:25

この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
地下一階の自動販売機では酒類やソフトドリンクなどをコンビニよりもお求めやすい価格で販売しております。
ラウンジのクラフトビールは口当たりがよく、フルーティな飲みやすいビールとなっており、美味しいとのご評価ありがとうございます。
是非、次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【最上階トレインビュー】子鉄も喜ぶ♪ホテルの客室で電車ウォッチング◎
ご利用のお部屋
【グランドフロア デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米】

食事5

投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 02:50:44

フロントスタッフの優しい気遣い、お部屋の使い易さ全て大満足でした。特にお風呂の使い勝手が良かったです。またフロント横のラウンジも利用し易すかったです。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
都シティ 東京高輪 2021年12月07日 17:24:22

この度は都ティ 東京高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフに対するお褒め
の言葉を頂戴し、お礼申し上げます。
ゲストラウンジでは紅茶、コーヒー、オレンジジュース、オリジナルレモネードなど無料で提供を行っております。またご利用いただけましたら幸いでございます。
又のご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍!洗い場付きの浴室&ラウンジアクセス付きで快適♪ (食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 【禁煙】 21平米】

食事5

投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 17:16:28

部屋はコンパクトで機能的で、ちょっとしたソファーがあったのがリラックスできて良かったです。
旅行先でバスタブにつかれたのは大変ありがたかったです。
スタッフの方はみな手際よく、安心できる応対をしていただきました。
昼食は大変ボリューミーでしたが、野菜が多めだったのですべていただくことができました。
東京に行くときはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
都シティ 東京高輪 2021年11月29日 05:34:20

この度は都シティ 東京高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフに対するお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてではございますが御礼申し上げます。東京にいらっしゃる際はぜひともまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス決済&朝食付】自動チェックイン機を使ってスマートホテルステイ★
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン 【禁煙】 20平米】

137件中 1~20件表示

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