客室からレインボーブリッジが少し見えて綺麗でした。が、
目の前は工事中で夜中も工事されてました。
音は全く気にならずでしたが、工事がなければなお夜景が楽しめたかなと思います。
会計の時に、連れに値段わからないように配慮していたのは良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

1泊利用しました！
高輪ゲートウェイ駅から近いのですが工事中の為出口から歩いてちょっと離れてあるので、少し残念でした。
ホテルのラウンドが22時まで利用が出来てドリンクやお菓子のサービスがありとても良かったです。
お部屋はお風呂がトイレと別でとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お風呂場の設備が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ヘアアイロン、カールもストレートも貸していただき、助かりました。親切な対応で、夜のラウンジもラグジュアリーでのんびりお茶できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

綺麗なホテルで上京する際たびたび利用してます。
なんと言っても洗い場があって、シャワーの蛇口と
バスタブの蛇口も別々になっているのがすごい良いところだと思います。
また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

部屋は改装されており、きれいに清掃されていました。風呂とトイレが別になっていて、間仕切りが透明なのは解放感がありました。
連泊しましたが、朝食は二日とも同じで、おかずも数少なく、がっかりしました。
ラウンジは飲み物とつまみ菓子だけでした。有料のつまみもありましたが、期待したほどのものではありませんでした。
部屋はいいけど、食事をもっと充実されてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

私のホテル選びにおいて同伴者がいる場合　トイレ、お風呂、洗面台が独立しているかは重要です
今回それがセパレートとなっていたので宿泊しましたが、実際にはユニットバスと変わらない感じでした
どちらかがトイレを使用中に洗面や入浴は厳しいですね
これなら2部屋取れば良かったです
スタッフの方々はみなさん良い感じでした
ホテルも綺麗で良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

電車が見れて子供はとても楽しみました
ただ、駅と駅の間にホテルがあるため、何回か駅と行き来しましたが疲れました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

何度か記念日等でトレインビューの部屋を利用させてもらっています。
もう直ぐビルが建つのか、駅舎が見えなくなっており、あとどれくらいしたらトレインビューが楽しめなくなるのか、、寂しいです。
部屋からの眺めが良いところが一番気に入っており、お風呂も広々トイレとセパレート、ベッドもシモンズ、ネットTVも観れるし、バーではフリードリンクとお菓子のサービスが充実。
ただ、朝食を急に利用したいと申し出たら、快く多少サービスした値段で利用させていただけたところは嬉しかったのですが、ビュッフェの料理に髪の毛が入っており、そのあと気分が悪くなってしまいました。
なんだかその後の対応に、夫と居た堪れない気分に苛まれました。
チェックアウトの際に丁寧に謝罪をしてくれたのはいいのですが、まずはこういう時体調を気にして欲しかったです。
残念。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4月29日に親子で宿泊しました。
お部屋をグレードアップして頂きありがとうございます！トイレバス別のホテルは助かります。お部屋も綺麗で、ベットも寝やすく、しっかり休めました。
駅から少し歩くところと、周りにコンビニもないのは少し不便に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

トレインビューの部屋で息子は終始大興奮でした

ただ洗面所に踏台がなく、手を洗うたびに抱える必要があり、子供向けプランなので踏台があると便利かなと思いました。
朝食は普通でした。サンドイッチにからしが塗ってあり、子供に分けてあげられなかったのが残念でした。
総じて子供がまた来たいと言っていたので、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

トレインビューは新幹線やNEXなど、たくさんの電車が見れて、息子は大満足でした。
朝食ビュッフェスタイルではトマトとチーズのパニーニがおいしかったです。
品川駅から立地がちょっと残念ですが、この価格なら納得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

品川駅からタクシー500円、高輪ゲートウェイ駅からも徒歩数分、アクセスは良いと思います。
500mlのミネラルウォーターがありがたいです。
ユニットバスではなくてお風呂に洗い場があり自宅のお風呂みたいで使いやすいのですが、トイレ洗面所とを隔てるドアが透明なのが不思議です。
ナイトウエアがワンピースと聞いていたので、部屋ではくズボンを持参しました。(個人的にはセパレートが好きなので)
乾燥していたので加湿器が大活躍！
気化式じゃないので静かで良かったです。
洗濯しても干す(ハンガーなどを引っかける)場所が室内に無いのが少し不便を感じました。
機会があったらまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

立地、ホスピタリティ、設備大変素晴らしかったです。とくにフロントの方の対応が良かったです。
宿泊者限定のラウンジも落ち着く雰囲気で良い。
ただ、食事がお粗末です。サンドイッチはパンが乾燥しており温度管理も美味しさの面から見ると不適切。ビュッフェ形式の他のお食事も種類が少く冷えており楽しめませんでした。また、子供向けの食事ではありません。子連れの方はご注意てすね。
レストランを売りにしてはいなさそうなのに、見栄をはった結果中途半端になってしまったんだなと思います。
コンビニまですこし歩きますが、気にならない方はコンビニのごはんの方がいいですよ。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

東京の都シティーホテルに初めて宿泊しました。

ラウンジサービスは、スナック菓子やドリンクの種類が豊富で
とてもよかったです。

宿泊の際、洗濯機を利用しますが、部屋から洗濯中か洗濯終了かを
画面で判断できるくらいのモニタリングがあれば便利かと思います。

朝食は値段の割には少し物足りなかったと思います。
あれくらいなら、今度は食事なしを選択すると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2022年11月

家族３人で宿泊しました。
1歳児連れなので、コインランドリーがあったことは大変助かりました！
チェックイン後お部屋に入ってすぐソファの足元に一円玉の落とし物があったり、窓枠の埃が溜まっていたりと清掃面は少し不安がありました。
品川駅やコンビニまで少し距離がありましたが、バスタブ付きでコンパクトながら使い勝手の良いお部屋でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事が良かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

高級感のあるホテルで、部屋はバストイレが分離でゆっくり出来ました。ただ、今回の部屋は西側だったのでチェックイン15時すぎから日没まで西日が強くカーテンは開けられる状況ではなかったです。開けたら前はマンションでほぼカーテンは閉めてました。JR高輪ゲートウェイ駅から少し歩きますね。もう少し安かったら、JR京急品川駅も徒歩圏なのでリピートありかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

ラウンジに惹かれましたが、コーヒを飲みたい朝は利用できず残念でした。
フロントやお部屋にコーヒやお茶のサービスがあるホテルは多々あるので、ラウンジを楽しみにするまでではなかったです。
お部屋は綺麗で、窓側のソファーに座って電車がたくさん見えるので快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月