ラウンジが利用できて大助かりでした。　お部屋とお風呂が狭く感じましたがその他は大満足でした。ありがとうございます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

ツインで泊まったが、
前回泊まったシングルの部屋にベットを入れただけの部屋でした。

狭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

9月3日に宿泊しました。
ホテルの部屋はとても綺麗でしたが、やはり立地が悪く工事中だからか道もガタガタ。
コンビニも近くになく不便でした。

リピはないかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

ゆっくりくつろぐことができました。
今回はレンタカー利用でしたので駐車料金の割引などあればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

仕事の関係で初めて利用しました。駅から少し離れていましたが、大変過ごしやすいホテルでした。

お風呂とトイレが独立しているのは非常に良かったです。

朝ごはんもストレス無く食べる事ができました。

また、滞在してみたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

いつも利用しています。スタッフの方の対応も素晴らしく、宿泊はとても快適です。私は数年お世話になっていますが、一つだけ残念なことがあります。朝食がコストセーブされているせいか、価格に対する満足感が宿泊するたびに残念です。昔はサンドウィッチもありましたし、パニーニの質も良かった。今や朝食のクオリティはマクドナルドの方が良さそうです。
コストカットするならば価格を見直されてはどうでしょうか。
朝食が素晴らしかったからこそ、駅から不便でも利用していました。
今の経営者の判断がとても残念です。
まもなく高輪駅前が立ち上がります。お世話になったホテルがこの先どうなるのか、とても心配です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

初めて利用しました。
比較的新しいホテルで、部屋の内装もきれいでした。お風呂と洗面所がセパレートになっているのが非常ンい良かったです。朝食も品数が多少少ない気がしましたが、満足できる内容でした。
駅からホテルまで、建設ラッシュの状況で、駅までが想定よりも遠かったのは残念でした。街が全て出来上がったらぜひ定宿で使いたいホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

駅から遠いのだけがネックです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

とても綺麗で快適に過ごせました。また、6月宿泊はポイント20倍ということでお得に宿泊できた気がします。
ひとつだけ言わせていただくと、連泊だったため、タオルの交換だけをお願いしたく、タオル交換のドアプレートを貼っておきました。私の勘違いではありましたが、ドアに引っ掛けておくスタイルだろうなと思いゆっくりしていたのですが、朝8時過ぎ頃、清掃スタッフさんにノックで呼ばれ、まだ寝起きだったのでちょっとびっくりしてしまいました。（その後、入室拒否のドアプレートを貼ったことで、ドアにタオル類が掛かってました。）
そういうこともありましたが、とても快適にステイできたので、またの機会に利用できたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

お風呂とトイレがセパレートされてて良かったです。
5時からの泊まり客限定のバーも利用しました。
立地的には周りに夕食を食べれるトコロがなく、品川まで行かなきゃならなく不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

客室からレインボーブリッジが少し見えて綺麗でした。が、
目の前は工事中で夜中も工事されてました。
音は全く気にならずでしたが、工事がなければなお夜景が楽しめたかなと思います。
会計の時に、連れに値段わからないように配慮していたのは良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

1泊利用しました！
高輪ゲートウェイ駅から近いのですが工事中の為出口から歩いてちょっと離れてあるので、少し残念でした。
ホテルのラウンドが22時まで利用が出来てドリンクやお菓子のサービスがありとても良かったです。
お部屋はお風呂がトイレと別でとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お風呂場の設備が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ヘアアイロン、カールもストレートも貸していただき、助かりました。親切な対応で、夜のラウンジもラグジュアリーでのんびりお茶できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

綺麗なホテルで上京する際たびたび利用してます。
なんと言っても洗い場があって、シャワーの蛇口と
バスタブの蛇口も別々になっているのがすごい良いところだと思います。
また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

部屋は改装されており、きれいに清掃されていました。風呂とトイレが別になっていて、間仕切りが透明なのは解放感がありました。
連泊しましたが、朝食は二日とも同じで、おかずも数少なく、がっかりしました。
ラウンジは飲み物とつまみ菓子だけでした。有料のつまみもありましたが、期待したほどのものではありませんでした。
部屋はいいけど、食事をもっと充実されてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

私のホテル選びにおいて同伴者がいる場合　トイレ、お風呂、洗面台が独立しているかは重要です
今回それがセパレートとなっていたので宿泊しましたが、実際にはユニットバスと変わらない感じでした
どちらかがトイレを使用中に洗面や入浴は厳しいですね
これなら2部屋取れば良かったです
スタッフの方々はみなさん良い感じでした
ホテルも綺麗で良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

電車が見れて子供はとても楽しみました
ただ、駅と駅の間にホテルがあるため、何回か駅と行き来しましたが疲れました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

何度か記念日等でトレインビューの部屋を利用させてもらっています。
もう直ぐビルが建つのか、駅舎が見えなくなっており、あとどれくらいしたらトレインビューが楽しめなくなるのか、、寂しいです。
部屋からの眺めが良いところが一番気に入っており、お風呂も広々トイレとセパレート、ベッドもシモンズ、ネットTVも観れるし、バーではフリードリンクとお菓子のサービスが充実。
ただ、朝食を急に利用したいと申し出たら、快く多少サービスした値段で利用させていただけたところは嬉しかったのですが、ビュッフェの料理に髪の毛が入っており、そのあと気分が悪くなってしまいました。
なんだかその後の対応に、夫と居た堪れない気分に苛まれました。
チェックアウトの際に丁寧に謝罪をしてくれたのはいいのですが、まずはこういう時体調を気にして欲しかったです。
残念。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4月29日に親子で宿泊しました。
お部屋をグレードアップして頂きありがとうございます！トイレバス別のホテルは助かります。お部屋も綺麗で、ベットも寝やすく、しっかり休めました。
駅から少し歩くところと、周りにコンビニもないのは少し不便に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月