都シティ　東京高輪クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

山手線「高輪ゲートウェイ駅」から途中の2つの信号次第で徒歩3－6分（笑）。品川駅より7分、都営地下鉄浅草線「泉岳寺」より10分前後。
第一京浜沿いのロケ—ションだが防音は完璧。アメニティ類充実、チェックイン、チェックアウト時のスタッフの対応◎。
さすが都ホテル、最近流行の「なんちゃってライフスタイル系」「SDGsと費用削減を混同している系」ホテルとは一線を画す安心感に満足しました。
再来確定。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

都シティ　東京高輪 2024年06月19日 17:40:37: この度は都シティ東京高輪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見とお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後とも都ホテルズ＆リゾーツをご厚誼賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】★都ホテルズ★品川駅徒歩約７分！洗い場付きの浴室＆ゲストラウンジ付き♪（食事なし）
ご利用のお部屋: 【コンフォートキングダブル【禁煙】 19平米】

立地5

投稿者さんの都シティ　東京高輪のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 14:31:45

かなり早く到着して荷物だけ預かってもらおうとしたところ、快くチェックインさせていただきました。部屋も綺麗だし、駅からも近い。東京での定宿にしたいと思いました。大変満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

都シティ　東京高輪 2024年03月31日 02:22:18: この度は都シティ東京高輪をご利用頂きましてありがとうございました。　貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽60】60日前までのご予約でお得なプラン（食事なし） ★ラウンジアクセス付★
ご利用のお部屋: 【コンフォートツイン【禁煙】 20平米】

立地5

リーチャン3272さんの都シティ　東京高輪のクチコミ

リーチャン3272さん [70代/男性] 2023年12月14日 14:07:26

お風呂場の設備が最高でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

都シティ　東京高輪 2023年12月21日 11:06:13: この度は都シティ東京高輪をご利用頂きましてありがとうございました。　貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】21％OFF！品川駅徒歩約7分！全室洗い場付きの浴室で快適♪ （食事なし）
ご利用のお部屋: 【コンフォートツイン【禁煙】 20平米】

立地5

投稿者さんの都シティ　東京高輪のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 17:56:30

繁華街、駅、も徒歩圏内で非常に便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

都シティ　東京高輪 2023年12月02日 22:24:35: この度は都シティ東京高輪をご利用頂きましてありがとうございました。　貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【ショートステイ】18時イン／10時アウト☆遅めのチェックイン、早めのチェックアウトでオトクにステイ
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン【禁煙】 21平米】

立地5

投稿者さんの都シティ　東京高輪のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 15:55:09

快適に連泊できました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

都シティ　東京高輪 2023年08月19日 14:58:33: この度は都シティ東京高輪をご利用頂きましてありがとうございました。　貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【隣部屋確約】＜2名-4名様＞家族旅行や女子会に最適♪ゲストラウンジ付き♪ （食事なし）
ご利用のお部屋: 【隣部屋確約＜禁煙キングダブル2部屋セット＞★全室禁煙★】

立地5

投稿者さんの都シティ　東京高輪のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 13:07:54

トレインビューの部屋で息子は終始大興奮でした

ただ洗面所に踏台がなく、手を洗うたびに抱える必要があり、子供向けプランなので踏台があると便利かなと思いました。
朝食は普通でした。サンドイッチにからしが塗ってあり、子供に分けてあげられなかったのが残念でした。
総じて子供がまた来たいと言っていたので、満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

都シティ　東京高輪 2023年04月09日 15:42:48: この度は都シティ東京高輪をご利用いただきまことにありがとうございました。

お子様向けのアイテムやお料理につきまして、ご意見を頂戴しありがとうございます。
今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
是非、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【最上階トレインビュー】子鉄も喜ぶ♪ホテルの客室で電車ウォッチング◎
ご利用のお部屋: 【グランドフロア　デラックスキングダブル【禁煙】 20平米】

立地5

投稿者さんの都シティ　東京高輪のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 15:23:34

旅行割を利用してかなりお得に宿泊できました。また東京に行く際は利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

都シティ　東京高輪 2023年01月10日 11:56:03: この度は都シティ東京高輪にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
1月10日より全国旅行支援が再開されます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【デラックスキングダブル【禁煙】 20平米】

立地5

立地、ホスピタリティ、設備大変素晴らしかったです。とくにフロントの方の対応が良かったです。
宿泊者限定のラウンジも落ち着く雰囲気で良い。
ただ、食事がお粗末です。サンドイッチはパンが乾燥しており温度管理も美味しさの面から見ると不適切。ビュッフェ形式の他のお食事も種類が少く冷えており楽しめませんでした。また、子供向けの食事ではありません。子連れの方はご注意てすね。
レストランを売りにしてはいなさそうなのに、見栄をはった結果中途半端になってしまったんだなと思います。
コンビニまですこし歩きますが、気にならない方はコンビニのごはんの方がいいですよ。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

都シティ　東京高輪 2022年12月28日 11:56:26: この度は都シティ東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランにつきまして、多くのご意見をいただき重ねて御礼もうしあげます。
いただきましたご意見につきましては、レストランスタッフへも共有し、更なるサービスの向上に努めてまいります。
また、食事内容などにつきましても改善させていただきます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】ポイント5倍！全室洗い場付きの浴室＆ラウンジアクセス付きで快適♪ （朝食付）
ご利用のお部屋: 【デラックスキングダブル【禁煙】 20平米】

立地5

o000さんの都シティ　東京高輪のクチコミ

o000さん [40代/女性] 2022年11月08日 23:32:26

最寄りは高輪ゲートウェイですが品川駅からも近く利用しやすいホテルです。
ラウンジサービスが魅力で宿泊を決めましたが、綺麗なラウンジとフリーフード・ドリンクでゆったりと過ごせました。
特にミニサイズのドーナツが可愛らしくて美味しい！！
朝食付きのプランだったので洋食のセットもいただきましたが、こちらもボリューミーなサンドイッチにサラダや卵料理・スムージーなどバランスの良い組み合わせとなっていて美味しくいただきました。
お部屋も清掃がきちんとされていて綺麗で過ごしやすい◎
スタッフの対応も良く、ラウンジでの細かな気配りや朝食会場での笑顔など「また宿泊したい！！」と思わせてくれるホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

都シティ　東京高輪 2022年11月30日 10:12:33: この度は数あるホテルの中から都シティ東京高輪にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルのサービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフへも共有し、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ご褒美ステイ★POLA最高峰のスキンケアブランド「B.A」スキンケアエキスペリエンスキット＆朝食
ご利用のお部屋: 【デラックスキングダブル【禁煙】 20平米】

立地5

頑張れベイスターズ!さんの都シティ　東京高輪のクチコミ

頑張れベイスターズ!さん [50代/男性] 2022年10月18日 11:35:37

高級感のあるホテルで、部屋はバストイレが分離でゆっくり出来ました。ただ、今回の部屋は西側だったのでチェックイン15時すぎから日没まで西日が強くカーテンは開けられる状況ではなかったです。開けたら前はマンションでほぼカーテンは閉めてました。JR高輪ゲートウェイ駅から少し歩きますね。もう少し安かったら、JR京急品川駅も徒歩圏なのでリピートありかも。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

都シティ　東京高輪 2022年11月07日 09:16:14: この度は都シティ東京高輪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
西側は開けているため日差しが多く入りご不便をおかけいたしました。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【夏秋旅セール】ポイント5倍！全室洗い場付きの浴室＆ラウンジアクセス付きで快適♪ （食事なし）
ご利用のお部屋: 【モデレートキングダブル【禁煙】 18平米】

立地5

投稿者さんの都シティ　東京高輪のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 13:57:12

ラウンジに惹かれましたが、コーヒを飲みたい朝は利用できず残念でした。
フロントやお部屋にコーヒやお茶のサービスがあるホテルは多々あるので、ラウンジを楽しみにするまでではなかったです。
お部屋は綺麗で、窓側のソファーに座って電車がたくさん見えるので快適でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

都シティ　東京高輪 2022年11月07日 09:17:47: この度は都シティ東京高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゲストラウンジサービスの営業時間ではご不便をおかけいたしました。
今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
ぜひ、またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】ポイント5倍！全室洗い場付きの浴室＆ラウンジアクセス付きで快適♪ （食事なし）
ご利用のお部屋: 【デラックスキングダブル【禁煙】 20平米】

立地5

投稿者さんの都シティ　東京高輪のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 16:08:58

いつも、利用させてもらっていますがホテルスタッフの方も親切ですし立地も高輪ゲートウェイ駅が近く移動にもとても便利です。これからも利用させていただこうと思っています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年10月

都シティ　東京高輪 2022年11月07日 09:18:49: いつも都シティ東京高輪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉はスタッフの励みになります。
ぜひ、引き続きのご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【2連泊限定】連泊だからおトクにステイ！さらにチェックアウト1時間延長付き
ご利用のお部屋: 【コンフォートキングダブル【禁煙】 19平米】

立地5

投稿者さんの都シティ　東京高輪のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 18:50:02

観光で3泊しました。　駅からも気になるほどでもなく近くに感じました。
同じホテルに3泊って　不安でしたが　スタッフの皆様も感じよく　お部屋も快適に過ごさせていただきました。
サンドイッチも美味しく　平日のせいか　一回は和食をどうですか？と声をかけていただき　これも美味しく
いただきました。
また　東京ではリピートしたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

都シティ　東京高輪 2022年11月07日 09:20:58: この度は都シティ東京高輪をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は先日より和定食のサービスを開始いたしました。
数量が限定とはなりますが、お米や素材について拘った朝食になります。
ぜひ、また利用いただければと思います。
リピートお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 話題のミラブルやリファで私のあしたを応援！（朝食付）
ご利用のお部屋: 【エクスペリエンスデラックスツイン【禁煙】 21平米】

立地5

投稿者さんの都シティ　東京高輪のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 19:43:41

出張で利用させていただきました。部屋も広く、浴室も別に完備されており、全体的に清潔で大変満足です。ソファーとテーブルで仕事もできるので大変助かりました。また利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

都シティ　東京高輪 2022年10月03日 09:53:56: この度は数あるホテルの中から都シティ東京高輪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
客室清掃や設備につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
引き続きご利用いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【キャッシュレス決済】自動チェックイン機を使ってスマートホテルステイ★
ご利用のお部屋: 【モデレートキングダブル【禁煙】 18平米】

立地5

hitohanasakaseさんの都シティ　東京高輪のクチコミ

hitohanasakaseさん [50代/女性] 2022年09月15日 11:59:21

サービスのお水もついていて、なんと言ってもバス.トイレがセパレートと言うのがとても良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

都シティ　東京高輪 2022年09月15日 14:12:16: この度は都シティ東京高輪にご滞在いただき誠にありがとうございます。
いただきましたご意見につきましてはスタッフへも共有させていただきます。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】15％OFF＆ポイント10倍！ビジネスやカップルでのご旅行に♪ （食事なし）
ご利用のお部屋: 【モデレートキングダブル【禁煙】 18平米】

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