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リーチャン3272さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- リーチャン3272さん [70代/男性] 2023年12月14日 14:07:26
-
お風呂場の設備が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 都シティ 東京高輪 2023年12月21日 11:06:13
-
この度は都シティ 東京高輪をご利用頂きましてありがとうございました。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン 【禁煙】 20平米】
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投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 17:54:37
-
私のホテル選びにおいて同伴者がいる場合 トイレ、お風呂、洗面台が独立しているかは重要です
今回それがセパレートとなっていたので宿泊しましたが、実際にはユニットバスと変わらない感じでした
どちらかがトイレを使用中に洗面や入浴は厳しいですね
これなら2部屋取れば良かったです
スタッフの方々はみなさん良い感じでした
ホテルも綺麗で良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 都シティ 東京高輪 2023年07月08日 11:39:32
-
この度は都シティ 東京高輪をご利用頂きましてありがとうございました。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】
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投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 18:21:56
-
4月29日に親子で宿泊しました。
お部屋をグレードアップして頂きありがとうございます!トイレバス別のホテルは助かります。お部屋も綺麗で、ベットも寝やすく、しっかり休めました。
駅から少し歩くところと、周りにコンビニもないのは少し不便に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 都シティ 東京高輪 2023年05月10日 17:59:49
-
この度は都シティ 東京高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたとの事で嬉しく思います。
ホテル周辺は現在開発中という事もあり、1~2年で状況も大きく変わるかもしれませんが、現時点では最寄りのコンビニまでは徒歩4分となっております。
是非、またのご利用をお待ちしております。
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しゅう53705395さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- しゅう53705395さん [30代/男性] 2023年03月17日 17:07:13
-
トレインビューは新幹線やNEXなど、たくさんの電車が見れて、息子は大満足でした。
朝食ビュッフェスタイルではトマトとチーズのパニーニがおいしかったです。
品川駅から立地がちょっと残念ですが、この価格なら納得です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 都シティ 東京高輪 2023年04月09日 15:41:14
-
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
周辺は工事中ということもあり、高層階からのトレインビューをご覧いただける期間も限られてしまうとおもいますが、現在はまだご覧いただけます。
是非、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 18:22:07
-
立地、ホスピタリティ、設備大変素晴らしかったです。とくにフロントの方の対応が良かったです。
宿泊者限定のラウンジも落ち着く雰囲気で良い。
ただ、食事がお粗末です。サンドイッチはパンが乾燥しており温度管理も美味しさの面から見ると不適切。ビュッフェ形式の他のお食事も種類が少く冷えており楽しめませんでした。また、子供向けの食事ではありません。子連れの方はご注意てすね。
レストランを売りにしてはいなさそうなのに、見栄をはった結果中途半端になってしまったんだなと思います。
コンビニまですこし歩きますが、気にならない方はコンビニのごはんの方がいいですよ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 都シティ 東京高輪 2022年12月28日 11:56:26
-
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランにつきまして、多くのご意見をいただき重ねて御礼もうしあげます。
いただきましたご意見につきましては、レストランスタッフへも共有し、更なるサービスの向上に努めてまいります。
また、食事内容などにつきましても改善させていただきます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米】
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投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 11:40:30
-
清潔でよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 都シティ 東京高輪 2022年09月15日 14:06:43
-
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】
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投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 14:59:33
-
せっかくの風呂が、桶と椅子の湯垢でもったいない。手間かかるが方法を考え清潔にして欲しい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 都シティ 東京高輪 2022年05月06日 16:32:23
-
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
浴室の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
清掃係へも共有させていただきました。
今一度清掃時の確認作業を確認し、今後このような事が無いよう、清掃を徹底いたします。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】
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投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月11日 12:54:32
-
1月に仕事で利用し、設備・サービス面も気に入ったので、ホテル会員になったうえで再度2月に宿泊しました。ビジネス系のホテルに相当するのでしょうが、従業員の教育はしっかりしていて都ホテルグループの質の高さが感じられます。レストランでの朝食に時間がかかるので朝お急ぎの方は要注意です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 都シティ 東京高輪 2022年03月03日 16:31:09
-
この度は都シティ東京高輪をご利用いただきましてありがとうございます。朝食の件につきましては社内の確認を徹底し、より良いサービスができますように努めて参ります。 ご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 22:58:36
-
11月に宿泊しました。部屋は広く、清潔で、ゆっくりできます。
アメニティも普通のビジネスホテルよりも高級感があります。おすすめの宿です!
品川駅と高輪ゲートウェイ駅の中間くらいにあり、予想よりも駅から遠かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 都シティ 東京高輪 2021年12月20日 07:46:23
-
この度は都シティ東京高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。「おすすめの宿」という言葉に恥じぬよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。何卒引き続きのご愛顧賜わりますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 13:42:49
-
バスルームがトイレと別で湯船と洗い場があり、落ち着いて入れた。コスパ的に最高に良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 都シティ 東京高輪 2021年11月28日 08:44:59
-
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。「最高に良かった。」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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しゅん@空色さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- しゅん@空色さん [20代/男性] 2021年10月17日 00:11:36
-
部屋はきれいでしたが、結構コンパクトでした。
景色はきれいで、フロントスタッフの方も丁寧で、とても好感を持ちました。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 都シティ 東京高輪 2021年10月17日 07:58:07
-
この度は都シティ東京高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めに言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはコンパクトながらもゆったりとお寛ぎ頂けるホテルを目指しております。
この度のご利用誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申しております。
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nicolafloydさんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- nicolafloydさん [60代/男性] 2021年07月10日 23:11:51
-
立地だけが少し難点。コンビニまで遠い。付近に食事できるようなお店がない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 都シティ 東京高輪 2021年07月12日 20:59:59
-
この度は都シティ 東京高輪へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺はまだ開発中ということもあり飲食店がございません。コンビニエンスストアまで徒歩4分ありますので、お飲み物につきましては、地下一階に自動販売機でコンビニエンスストアより価格を抑えて販売させていただいておりますが、食べ物や雑貨などお求めのお客様へのご用意がなく申し訳ございません。食べ物につきましては少しずつご要望にお応えしていきたいと思っております。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】
サービス5
投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月30日 23:57:29
-
最上階のデラックスルームは窓からの景色もキレイで、お部屋も清潔でとても居心地が良かったです。ゲストラウンジも飲み物やスナックが無料でいただけました。朝食もとても美味しく、ボリューミーで食べ応えがありました。
一点だけ、ルームキャストの調子が悪くお部屋を変えていただきましたが、そのお部屋のルームキャストも接続が悪かったです。
それ以外はとても素敵なホテルでしたので、また機会があれば宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 都シティ 東京高輪 2021年07月12日 21:02:54
-
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきましてありがとうございます。
まずは、ご宿泊の際、ルームキャストの調子が悪くご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございません。
設備に関しましてはメーカーへも確認し、接続方法を変更させていただきました。
また、客室やゲストラウンジへのお褒めの言葉をいただき、スタッフへも共有させていただきました。
是非、次の機会のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【グランドフロア デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米】
サービス5
投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月29日 23:39:47
-
場所は品川駅から歩けますが、ちょっと遠いです。高輪ゲートウェイの方が少し近そうです。
コンビニは近くにあります。
新しいホテルなので部屋はきれいです。
バス、トイレが別で洗い場付きの浴室が快適です。
ビジネス目的の場合、机が小さくPCで作業するにはやや不便を感じました。
電車の走る夜景は楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 都シティ 東京高輪 2021年05月07日 15:17:41
-
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
高輪ゲートウェイ駅とレインボーブリッジがご覧いただけるのはデラックスタイプの特徴でございます。お楽しみ頂けたようで安心いたしました。また、客室の設備に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見を参考にさせて頂き、お客様にお喜びいただけるよう、更なる工夫と改善をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米【トレインビュー】】
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ゴンちゃん60551822さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- ゴンちゃん60551822さん [60代/女性] 2020年07月09日 16:25:35
-
到着が早くなってしまい、荷物預かりをお願いしたところ、ご親切にお部屋の準備が出来ていますのでと2時間早くお部屋へひと休みしてから夕方ラウンジで無料でワインも美味しかったです。
夕ごはんには立地的にお店探しが少し大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 都シティ 東京高輪 2020年07月15日 20:23:19
-
過日は都シティ東京高輪に御宿泊賜り誠にありがとうございます。ゆっくりお休み頂けたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
レストランが多くある品川駅周辺へは、徒歩約7分の距離にあり、ご不便をおかけしてしまったと存じます。今後はホテル最寄りである高輪ゲートウェイ駅周辺もさらなる発展が予想されております。またフロントではおすすめレストランをまとめたマップもご用意しております。お気軽にご相談くださいませ。
お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】高輪ゲートウェイ駅開業☆お得にステイ/ゲストラウンジアクセス付(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米【トレインビュー】】
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猫顔の犬さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 猫顔の犬さん [50代/男性] 2020年02月09日 17:26:43
-
綺麗なホテルでビジネス利用だと言うことなしです。新しい駅ができたら値段も上がるんだろうと思い利用しました。ラウンジ無料でしたが残念ながら17~22時だけで食事に出て利用できませんでした。ビールやスナックも無料とは凄いサービスだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 都シティ 東京高輪 2020年02月22日 12:21:46
-
この度は私ども都シティ東京高輪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご利用賜りますお客様に「すてきな明日」をお迎え頂くために当ホテルがこだわらせて頂きましたのはいくつかございますが、その中でも独立型のバスルーム、オリジナルベッドと、ご宿泊様専用ラウンジだと感じております。
17時から22時までオープンしておりますラウンジには、珈琲や紅茶、オリジナルレモネードの他、赤、白ワインも無料にてご提供させて頂いております。
これからも少しでも良いホテルに成長していけますよう努力して参りますので、何卒、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。この度のご利用、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】品川駅から徒歩約7分★全室バストイレセパレート<食事なし>★ゲストラウンジアクセス付★
- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】
サービス5
投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月05日 18:14:12
-
駅から遠い所を除けば、サービス含めて最高でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 都シティ 東京高輪 2020年02月11日 13:05:08
-
この度は、私ども都シティ東京高輪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。「最高」とのこの上ないお褒めのお言葉も頂戴し、厚く御礼申し上げます。現状では最寄り駅が品川駅、泉岳寺駅とご来館に際しどちらの駅からも少々お時間を頂戴しております。
高輪ゲートウェイ駅が開業するまではご不便をおかけする事と存じ上げますが、開業されたあかつきには、利便性も増す事と思います。何卒、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。この度のご利用誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン 【禁煙】 20平米】
サービス5
となかい1969さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- となかい1969さん [40代/男性] 2019年07月20日 20:31:59
-
品川駅からのアクセスが不便。それ以外は清潔感があり快適なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 都シティ 東京高輪 2019年07月26日 05:33:55
-
過日は私ども都シティ東京高輪をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
「清潔感があり快適」とのお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
来年の新駅開業の際には、アクセス等も改善される事と思います。何卒、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】予約は6/24まで!ゲストラウンジアクセス付★全室禁煙★(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン 【禁煙】 20平米】
サービス5
となかい1969さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- となかい1969さん [40代/男性] 2019年07月18日 22:58:57
-
品川駅からの距離はありますが、新しく綺麗なホテルです。部屋はコンパクトです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 都シティ 東京高輪 2019年07月26日 05:30:26
-
過日は私ども都シティ東京高輪をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
現時点では最寄駅が品川駅、泉岳寺駅となり、少々お時間を頂戴する事となっておりますが、来年の新駅、高輪ゲートウェイ駅が開業されましたあかつきには、非常に便利になる事と存じ上げます。
何卒、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】予約は6/24まで!ゲストラウンジアクセス付★全室禁煙★(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン 【禁煙】 20平米】
サービス5
投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
客室からレインボーブリッジが少し見えて綺麗でした。が、
目の前は工事中で夜中も工事されてました。
音は全く気にならずでしたが、工事がなければなお夜景が楽しめたかなと思います。
会計の時に、連れに値段わからないように配慮していたのは良かったです。
ありがとうございました。
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この度は都シティ東京高輪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテル前の工事につきましてはご迷惑をおかけいたしました。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。次回はさらなる高評価をいただけるよう、スタッフ一同サービスに努めてまいります。