再度のご宿泊にもかかわらずご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
ご指摘の浴室の臭気についてでございますが開業以来原因不明で悩まされております。清掃の徹底、排水管の洗浄、昨年は浴室の解体洗浄を実施いたしましたがあまり改善することができませんでした。季節、天候によって臭気の強さが異なることからプラスチック部の日光による化学反応の可能性が高いようです。汚れ、カビによるものではございませんのでご安心いただければ幸いでございます。
根本的な改善を目指し対策してまいる所存でございます。
また客室内のティッシュペーパーですがミニキッチンに正方形のティッシュケースに備え付けて御座います。わかりにくく申し訳ございません。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。