プライベート感があって、気兼ねなくのんびりできました。犬連れには最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

4ヵ月のトイプードルと初めての旅行、レジーナさんはワンコファーストのホテルなので安心して滞在出来ました。お部屋も広々でワンコ用の設備がばっちり完備されています。
目の前は海、そして海沿いのドッグランは人工芝でしたので、ウッドチップが苦手なワンコは大喜びで走っていました。
お夕食は限界ギリギリの量で美味しく頂けました。伊勢海老とサザエのお刺身が美味でした。
朝食も海を見ながらおかず満載の食事を楽しみました。
夏ならプールも楽しめそうです。
これからもワンコ旅行はレジーナさんで間違いないと確信しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋とお風呂から見える海の景色は素晴らしいです。

夕食は、密にならないように机の間隔を空けて食事できるよう時間を区切って案内されていたのですが、
朝食は、8時から一斉に始まり、すぐに会場の中は満席になりました。
換気も不十分なので、できれば朝食の時間を早めるなど対策が必要かと思いました。
食事の内容は、金額に見合った食事で、美味しくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

感動したのは食事の時食べ終わるとすぐに次のお料理が出てきて、間ができないこと。とても目配り気配りができていました。料理も温かい作りたての物が出てきて夕食朝食ともに美味しかったです。デザートがものたりなかったです。
ロケーションや設備や清潔感等々、文句のつけようがないくらい完璧で快適です。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スタッフの方はほぼ皆さん感じよく、特にチェックインの時と記念写真の対応をしてくださった女性と、愛犬のプールトレーニングの担当してくださった女性は素晴らしく、接客のみでまた利用したいと思うくらいでした。レストランの配膳スタッフは忙しいのかなと感じるような態度の方もいましたが、コロナ禍ですし仕方がないかも。食事は美味しかったですし、ワンコメニューも頼めて一緒に食べられたので満足です。
今回はワンコの誕生日のお祝い旅行だったのですが、ケーキと記念写真のプレゼントをいただき嬉しかったです。いい思い出になりました。
お部屋も清潔で、何より眺めが最高です。旅先で中々寝られないタイプなのですが、寝具の相性もよく、波の音を聞きながら熟睡できました。
総合的に大満足で、いつもワンコと鴨川に遊びに来るときは、道路の向かいにある旅館の方に泊まっていたのですが、断然こちらの方が好きになってしまいました。ワンコも楽しそうにしていたので、また近いうちに利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

レストランで同伴ワンコ2匹が吠えまくって周りのお客様に迷惑かけて申し訳なかったです。
今度はプール入れて遊ばせたいと思いました。
他のレジーナリゾートにも出掛けたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

3/14に宿泊しました。雨がひどくて観光をあきらめ、早めにホテルに到着しましたが、同じようなお客様が多い中、スムーズにチェックインをしていただけたので、お部屋でゆっくりすることができました。
コロナ感染対応で、ワンコのプログラムが体験できなかったのが残念でした。そのお詫び対応として、次回の宿泊料金割引のご紹介があったので、できればまた宿泊したいと思っております。
ホテルの中はワンコも自由に動けますが、雨でかなり行動制限があったため、室内ドッグランがあれば、さらに良かったのにと感じました。また、廊下や出入り口の近くにもトイレシートを置いておいてもらえると助かります。
お部屋は明るくて、窓から海が見渡せ、コンパクトですが、居心地が良かったです。新しくて匂いもなくて、きれいだと思います。ドアを開けて、広めのカウンターがあり、その奥に部屋からワンコが飛び出さないようにゲートがあったり、床が滑りにくく、そそうしてもふき取りやすくなっていて、いろいろと工夫されていました。
大浴場はないのですが、お部屋のバスルームの窓と空を独り占めできます。朝風呂がおすすめです。
夕食も朝食もおいしくいただきました。量も多く、おなかが苦しくなりました。我が家のワンコたちはささみが気に入ったようでした。ただうるさくしてしまい、他のお客様にご迷惑をおかけして申し訳なかったです。
チェックアウト後すぐにホテルから、忘れ物のご連絡をいただき、帰宅前に取りに戻ることができました。
また、お邪魔したいと思っておりますので、その節はよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

海岸に面した建物で部屋も清潔で綺麗でした。
スタッフも親切で快適でした。
他の人に勧めることができる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

プール大好きのわんこが夢中になって遊びました。
チェックイン前の時間から遊べて、チェックアウト後もプールは使えるとのこと、嬉しいサービスです。

ただ、夢中になりすぎて爪を汚して出血した時、フロントに止血剤の準備がなかったことが残念でした。

部屋も清潔で、眺めも素晴らしくリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

部屋も広さがありでワンちゃんの臭いなどもなく清潔で快適でした。オーシャンビューのお部屋は最高に眺めが良かったです。目の前が海岸でのんびり散歩ができました。スタッフの方もフレンドリーで嬉しかったようです。ワンちゃんのリードフックもレストラン、お部屋などあらゆるところにあり安心して食事ができました。暖かくなってきたらプールで泳ぎさせたいな～。と思います。できれば連泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

総じて良かったです。
大浴場等がないので残念でした。
部屋からの景色はすごく良かったです。
食事は男の人だと少なく感じるのではないかと思いました。
メイン料理に肉料理などないのが物足りなさを感じました。
スタッフの方は基本温かい対応でとても良かったのですが、犬ファーストであるホテルの印象なのに吠えている子には大変冷ややかなスタッフもいてなんだか少しイメージしていたホテルと違ったなと思いました。
値段の割にサービス等は普通です。もう少し価格を下げるべきであると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

こちらのホテルは、全国旅行支援で、わんこも泊まれると言う事で旅行好きな友達と共に1泊初めて利用させてもらいました。宿泊前に、禁忌食材があればお知らせ下さいとなっていたので登録お知らせし、宿泊3日前に再度確認の連絡があり、確認したのですが当日は、禁忌食材が出されました。
しかも、言わないと気づかず、翌日も再度禁忌食材ご出ました。
帰る日の、精算も個別計算を予約した時にお伝えしていたにも関わらず、
合算になっており、会計をし直してもらえるよう伝えたところ、嫌そうな表情になり、淡々としていたスタッフさん！
ここには、もう二度と来ないようにしようと言って、ホテルを出ました。
出発にあたり、挨拶もない施設。
接客好感度は、マイナスになりとても行こうとしてる人にはおすすめできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

海の見えるレストランという事でしたが、私達の席は見えず残念でした。部屋からの海の眺めは大変素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

息子二人(トイプードル)と一緒に過ごせて安心して宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

9月17日から２泊しました。犬と一緒に泊まれるホテルとの事で犬用のアメニティも充実してました。
お散歩も楽しくできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

わんちゃんに特化したホテルで愛犬と快適にすごせました。
部屋にペットの匂い全く感じませんでした。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

レジーナグループのホテルだったので期待していたのですが、
正直イマイチでした。
①チェックインの待ち時間長すぎなうえ、ウェルカムドリンクも他グループには配られてるのに半無視状態、チェックイン中に持ってきたと思ったら何も言わずに急に戻る。理由くらい言って下がればいいのに。
②トイレの紙が少ないまま。1日だから足りると思うけど、予備くらいは置くべきでしょ。
③料理は基本的に味はいいと思うけど、水もお茶も減っているのに気づかない、キョロキョロ見てるけど、気配りとしてはみてないのだな、と思った。
こんなに気づかないなら、セルフ用に設置してほしい。いちいち呼ぶのは嫌なんですよ。
料理がくる間隔はまあ長くて、スマホなければ暇すぎるくらい。きわめつけは、メインの肉をうらかえしたら犬？の白い毛が…。値段に対しての期待度が高いので、いろいろあっても気持ちを上げようと思ったけど、
テンションは急降下です。
安宿ならともかく40000近く払ってこれか…
今まで行った犬宿の中では高いほうだけど、一番よくなかった。
従業員の人も犬好きってわけではないのだろうな、という感じで温かみは他宿と比べてかんじない。
オーシャンビューのロケーションは最高だと思いますけど、
私は二度と利用はしないと思います。
あした帰りますが、明日までにさらに嫌な出来事がありませんように。
追加です。
寝落ちしてお風呂に入ろうとしたらお湯がでません。
朝フロントに電話して、トイレットペーパーを持ってきてもらうついでに見てもらったら、
なんとボイラーを切ってあった。排水溝には犬の毛が。
部屋風呂は犬は使用不可なんですよ？証拠隠滅くらいしたらいいのに。
アンケート用紙に意見は書くつもりでしたが、流石に酷すぎるから責任者を、と言ったら、
マネージャーも支配人もいらっいません、と身内に敬語。
いなければ対応しないということ？呆れてものが言えませんでした。こんなやりとりをしていて時間がなくなり、愛犬との海散歩はできませんでした。
皆さん、満足してるのかご意見聴きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

立地は良いのです、お食事をもう少し美味しくしていただければ、再訪したいです。
味のないお刺身、冷めた天ぷら、作り置きの朝食、べちゃべちゃのご飯。
このままではオススメできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

愛犬2匹と今回は素泊まりで利用させていただきました。ずっと行きたかったレジーナ鴨川だったので最高としか言えません。また行きます(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ビーチの目の前に立地していて、部屋から海を一望することができてとてもよい滞在となりました。4人で宿泊させていただきましたが、エキストラベッドを入れてくださっていて、快適に寝ることができました。また、ワンちゃん用のプールもあって、大勢の方がワンちゃんを泳がせて楽しんでいました。館内やお部屋はとても清潔に清掃されていましたが、部屋のダイニングテーブルの表面に傷が目立っていて最初は汚れかゴミかと思いました。滞在費は安くはないので、家具などは手入れされたものをご用意いただきたかったです。また、素泊まりプランでしたので、部屋に食器や調理器具をご用意いただけていると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月