最高でした！
早朝散歩の後、ロビーでコーヒーとレモネードを用意されている従業員の方に愛犬がなつき、お話しをさせてもらって朝からとてもほのぼのした時間を過ごせました。散歩の後に部屋で朝日を見ながらお風呂に入りましたが、窓から見える海がとても美しく幸せでした。
今回、結婚記念日で初めてレジーナリゾートにお世話になりました。仕事が立て込んでいて休みを取るだけでも大変でしたが、ゆったりとした時間を過ごせてとても良かったです。
愛犬は柴犬でなかなか神経質な性格ですが、今回はぐっすりと眠れた様子でした。お料理も美味しくまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

何箇所か犬連れ可能のホテルに宿泊しましたが、一番素敵なホテルでした。
立地も海の目の前でお部屋からの景色も最高でしたし（朝日が昇るのをお部屋から見れたのは感動しました）、食事も品数が多く美味しくて最高でした。
スタッフの方々もとても感じがよく好感が持てました。
ただ一つ残念だったのは、お風呂に手すりが無かった為、高齢の母1人で入浴するのが大変でした。
それ以外は本当におすすめ出来る素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋や廊下の床が、砂浜近くを考えてなのかザラザラした感触の設定で砂が入り込んでも違和感を感じさせない工夫がされていて驚きました。窓にも風や波の音対策も施されていたのかなと。部屋からも、浴室からも海から上がる朝日を眺められて絶好の立地です。浜辺に直ぐ出て行けて、愛犬との散歩も楽しめました。温泉も目的に来る我々の様な年代層には、近くの日帰り温泉との連携もあれば更に嬉しいのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ペットに優しい、とても良いホテルです。
海好きな私には至福の時を味わえるはずでした。
お風呂に入りながら・・海を眺められる。楽しみにしていたんですが見事に
裏切られました。
お風呂場のドアを開けた途端　ワキガの臭いが充満していました。
気持ち悪く直ぐに入浴する気にもなれず　ホテルでバスタブを洗う信じられない作業を
しました。依って2点になりました。
それでも臭いは消えずに・・・せっかくお気に入りのホテルに成っていたのに凄く残念です。
他の面ではいう事はないのですがティッシュがない点が残念でした。
流しにあるペーパータオルで代用してました。
次回は他のレジーナに行こうか？思案中です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

プライベート感があって、気兼ねなくのんびりできました。犬連れには最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

レストランでの食事の席が、海の見える側はいいのですが、反対側は見えないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

海の見えるレストランという事でしたが、私達の席は見えず残念でした。部屋からの海の眺めは大変素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

台風接近で天候は今一つでしたが、オーシャンビューでのんびり過ごすことが出来ました。
サービスも素晴らしかったですし食事も非常に美味しかったです。
欲を言えば部屋のお風呂に浸かった時に湯船の高さが低くて、せっかくのオーシャンビューが空しか見えなかったので、何か改善していただけるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

レストランで同伴ワンコ2匹が吠えまくって周りのお客様に迷惑かけて申し訳なかったです。
今度はプール入れて遊ばせたいと思いました。
他のレジーナリゾートにも出掛けたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

とても素晴らしいホテルでした。
チェックイン前にプールで遊ばせてもらえて、子供たちも大満足！
愛犬も伸び伸び過ごせます。ハーネスとリードだけあれば、あとはすべて揃ってます。
部屋もとてもキレイ、ロケーションも最高です。
また、絶対行きます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

3/14に宿泊しました。雨がひどくて観光をあきらめ、早めにホテルに到着しましたが、同じようなお客様が多い中、スムーズにチェックインをしていただけたので、お部屋でゆっくりすることができました。
コロナ感染対応で、ワンコのプログラムが体験できなかったのが残念でした。そのお詫び対応として、次回の宿泊料金割引のご紹介があったので、できればまた宿泊したいと思っております。
ホテルの中はワンコも自由に動けますが、雨でかなり行動制限があったため、室内ドッグランがあれば、さらに良かったのにと感じました。また、廊下や出入り口の近くにもトイレシートを置いておいてもらえると助かります。
お部屋は明るくて、窓から海が見渡せ、コンパクトですが、居心地が良かったです。新しくて匂いもなくて、きれいだと思います。ドアを開けて、広めのカウンターがあり、その奥に部屋からワンコが飛び出さないようにゲートがあったり、床が滑りにくく、そそうしてもふき取りやすくなっていて、いろいろと工夫されていました。
大浴場はないのですが、お部屋のバスルームの窓と空を独り占めできます。朝風呂がおすすめです。
夕食も朝食もおいしくいただきました。量も多く、おなかが苦しくなりました。我が家のワンコたちはささみが気に入ったようでした。ただうるさくしてしまい、他のお客様にご迷惑をおかけして申し訳なかったです。
チェックアウト後すぐにホテルから、忘れ物のご連絡をいただき、帰宅前に取りに戻ることができました。
また、お邪魔したいと思っておりますので、その節はよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

息子二人(トイプードル)と一緒に過ごせて安心して宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

9月17日から２泊しました。犬と一緒に泊まれるホテルとの事で犬用のアメニティも充実してました。
お散歩も楽しくできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

愛犬と泊まることに特化しているので、設備やアメニティは満足しました。また、食事は大変美味しかったです。お風呂からも海が眺めることが出来て、施設の立地を活かしていると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

総じて良かったです。
大浴場等がないので残念でした。
部屋からの景色はすごく良かったです。
食事は男の人だと少なく感じるのではないかと思いました。
メイン料理に肉料理などないのが物足りなさを感じました。
スタッフの方は基本温かい対応でとても良かったのですが、犬ファーストであるホテルの印象なのに吠えている子には大変冷ややかなスタッフもいてなんだか少しイメージしていたホテルと違ったなと思いました。
値段の割にサービス等は普通です。もう少し価格を下げるべきであると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

立地は良いのです、お食事をもう少し美味しくしていただければ、再訪したいです。
味のないお刺身、冷めた天ぷら、作り置きの朝食、べちゃべちゃのご飯。
このままではオススメできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

こちらのホテルは、全国旅行支援で、わんこも泊まれると言う事で旅行好きな友達と共に1泊初めて利用させてもらいました。宿泊前に、禁忌食材があればお知らせ下さいとなっていたので登録お知らせし、宿泊3日前に再度確認の連絡があり、確認したのですが当日は、禁忌食材が出されました。
しかも、言わないと気づかず、翌日も再度禁忌食材ご出ました。
帰る日の、精算も個別計算を予約した時にお伝えしていたにも関わらず、
合算になっており、会計をし直してもらえるよう伝えたところ、嫌そうな表情になり、淡々としていたスタッフさん！
ここには、もう二度と来ないようにしようと言って、ホテルを出ました。
出発にあたり、挨拶もない施設。
接客好感度は、マイナスになりとても行こうとしてる人にはおすすめできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

レジーナホテルは初めての利用です。大浴場が無いので近くの簡保の宿に入ってからホテルに行きましたが、ホテルの部屋風呂は目の前海でバスパウダーも用意されてたので海を見ながらの朝風呂が素敵でした。
食事も全てとても美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。これは予想外にポイント高かったです。
ウチのワンコはお部屋でお食事しましたが、ワンコ用の食事も充実してました。
お部屋も綺麗で匂いもなく満足でしたが、唯一改善点が有るとすれば、ワンコのシャワーを利用したいと思い行ったら、冬の時期は暖房も無く寒くて無理だと諦めた事だけです。
利用してワンコも飼い主も満足でした。
アンケートにも書きましたが、よく行く岐阜県高山市にもレジーナが有ったら行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

ビーチの目の前に立地していて、部屋から海を一望することができてとてもよい滞在となりました。4人で宿泊させていただきましたが、エキストラベッドを入れてくださっていて、快適に寝ることができました。また、ワンちゃん用のプールもあって、大勢の方がワンちゃんを泳がせて楽しんでいました。館内やお部屋はとても清潔に清掃されていましたが、部屋のダイニングテーブルの表面に傷が目立っていて最初は汚れかゴミかと思いました。滞在費は安くはないので、家具などは手入れされたものをご用意いただきたかったです。また、素泊まりプランでしたので、部屋に食器や調理器具をご用意いただけていると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

レジーナグループのホテルだったので期待していたのですが、
正直イマイチでした。
①チェックインの待ち時間長すぎなうえ、ウェルカムドリンクも他グループには配られてるのに半無視状態、チェックイン中に持ってきたと思ったら何も言わずに急に戻る。理由くらい言って下がればいいのに。
②トイレの紙が少ないまま。1日だから足りると思うけど、予備くらいは置くべきでしょ。
③料理は基本的に味はいいと思うけど、水もお茶も減っているのに気づかない、キョロキョロ見てるけど、気配りとしてはみてないのだな、と思った。
こんなに気づかないなら、セルフ用に設置してほしい。いちいち呼ぶのは嫌なんですよ。
料理がくる間隔はまあ長くて、スマホなければ暇すぎるくらい。きわめつけは、メインの肉をうらかえしたら犬？の白い毛が…。値段に対しての期待度が高いので、いろいろあっても気持ちを上げようと思ったけど、
テンションは急降下です。
安宿ならともかく40000近く払ってこれか…
今まで行った犬宿の中では高いほうだけど、一番よくなかった。
従業員の人も犬好きってわけではないのだろうな、という感じで温かみは他宿と比べてかんじない。
オーシャンビューのロケーションは最高だと思いますけど、
私は二度と利用はしないと思います。
あした帰りますが、明日までにさらに嫌な出来事がありませんように。
追加です。
寝落ちしてお風呂に入ろうとしたらお湯がでません。
朝フロントに電話して、トイレットペーパーを持ってきてもらうついでに見てもらったら、
なんとボイラーを切ってあった。排水溝には犬の毛が。
部屋風呂は犬は使用不可なんですよ？証拠隠滅くらいしたらいいのに。
アンケート用紙に意見は書くつもりでしたが、流石に酷すぎるから責任者を、と言ったら、
マネージャーも支配人もいらっいません、と身内に敬語。
いなければ対応しないということ？呆れてものが言えませんでした。こんなやりとりをしていて時間がなくなり、愛犬との海散歩はできませんでした。
皆さん、満足してるのかご意見聴きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月