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レジーナリゾート旧軽井沢 クチコミ・感想・情報

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レジーナリゾート旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.64
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.18
  • 食事4.64

部屋5

そっぽっぽさんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ

そっぽっぽさん [40代/女性] 2020-02-24 14:25:56

2月22日から宿泊しました。
愛犬を雪で遊ばせたくて予約しましたがあいにくの暖冬で雪無し。がっかりでしたがホテルに着き素晴らしく綺麗でスタッフの方の対応が素晴らしかったです。大型犬のまだ1歳になってない落ち着きのない我が犬を夕朝食時に無料で預かってくれるサービスは、とても助かりゆっくりとご飯が食べられました。また是非泊まらせて頂きたいと思える素敵なホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
レジーナリゾート旧軽井沢 2020-02-28 16:31:33

この度はレジーナリゾート旧軽井沢へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミへのご投稿を賜りましたこと併せて御礼申し上げます。
雪を楽しみにご来訪されたにもかかわらず、生憎の気候で残念でございました。軽井沢は例年晴天率が高いこともあり、今年は特に雪の少ない冬でございました。
愛犬のわんちゃんをお預かり致しました際、とても良い子に待たれておりました。ご主人様がお戻りになられた際の喜び様はとても可愛く健気な印象でございました。お食事もゆっくりお召し上がりいただけたのことで何よりでございます。
また、今後わんちゃんの成長に合わせましてレストランでご一緒にお食事をしていただければ、更に素敵な旅の思い出になるかと存じます。その際には我々スタッフ一同もサポートさせて頂ければと存じます。
スタッフ一同、改めてお会いできることを楽しみに日々精進させて頂きたく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レジーナリゾート旧軽井沢  小川 拓真

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!愛犬と過ごす深いくつろぎと贅沢な時間/本格懐石料理
ご利用のお部屋
【ガーデンモデレート】
そっぽっぽさん
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