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レジーナリゾート旧軽井沢 クチコミ・感想・情報

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レジーナリゾート旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.65
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.17
  • 食事4.65

総合4

投稿者さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-28 16:24:42

3泊4日の日程で 愛犬と 2人旅です。 暖かい 穏やかな 天気にも恵まれ ウッドテラスで 早春の 森 小鳥の声 柔らかい光 軽井沢 本来の自然を感じることができました。 今回は 愛犬と私2人の旅でしたが ホテルの方の おもてなしの おかげで 全日程 楽しく 過ごすことができました。 宿泊されてる 他のメンバーの方も 旅慣れた方が多く スムーズな滞在となりました。

お料理も 全日程 丁寧な献立 地産地消 の 食材も とても 心温まるものでした。
バーカウンターが今回は 感染対策で利用できなかったので 次回は是非 利用したいと思います
何より 愛犬が とても ホテルを気に入って ご機嫌なのがよくわかりました。 若いスタッフの方々も バランスの良い 親しみ さで サービスを提供してくださり とても 快適でした
有り難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
レジーナリゾート旧軽井沢 2023-05-03 21:30:03

この度は数あるホテルの中からレジーナリゾート旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。並びに、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
コメントを拝読いたしました。私どもスタッフの対応へのお褒めのお言葉、お食事につきましてもご満足いただけたご様子、私どももこの上なく喜ばしく思っております。また、ワンちゃんも当施設を気に入っていただけたご様子、大変光栄でございます。
今回はバーカウンターがご利用いただけず、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。カウンター席ご利用に関しましては、改めて今後の感染症の状況を踏まえつつ、検討を進めてまいりたく存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
末筆ながら、皆さまのご多幸ご健勝を祈念するとともに、お礼のご挨拶とさせていただきます。
今後も変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【フォレストテラスモデレート】

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