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レジーナリゾート旧軽井沢 クチコミ・感想・情報

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レジーナリゾート旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.65
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.17
  • 食事4.65

総合5

投稿者さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-14 20:49:56

他の犬が苦手なうちのワンコの為にプライベートドッグラン付きの部屋を予約しましたが、雪であまり走り回る姿が見られず残念でした。いい季節の頃にまたチャレンジしたいです。ホテルの何もかもが良かったのですが特にスタッフの方が最高でした。吠えるうちのワンコに毎回優しく動じない姿勢で対応して下さったり、食事時の飲み物の提案など犬連れなのにそれを感じさせない所が素晴らしかったです。素敵な時間をありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
レジーナリゾート旧軽井沢 2024-02-24 08:27:09

この度はレジーナリゾート旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。並びにご貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
コメント拝見させていただきました。ベストコンディションでお迎えいたしたい所でございましたが、天候には勝てずご不便おかけし申し訳ございません。軽井沢は12月から3月頃までは降雪・積雪することが多い時期でございます。ご都合よろしければ、春のうららかな陽光、緑が鮮やかな夏、そして彩り豊かな秋の紅葉等々、四季折々の景色を楽しみにお越しいただきたく存じます。
また、レストランでのサービス等に関しましてご満足いただけたご様子、私どももこの上なく喜ばしく思っております。今後もより一層皆様にお寛ぎいただける空間のご提供に尽力いたします。
末筆ながら、皆様のご多幸ご健勝を祈念するとともに、お礼の挨拶とさせていただきます。今後も変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【1泊2食付】愛犬と過ごすくつろぎと贅沢時間/本格懐石
ご利用のお部屋
【ガーデンモデレート】

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