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投稿者さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 08:43:25
-
5/26に夫婦二人と柴犬でお邪魔しました。
夕食の懐石については期待していなかったのですが、いざいただいてみるとどれも味付けもちょうど良く全て美味しくて感動したのと同時に驚きました。
ここまで美味しいと感じたお宿の夕食初めてでした。
柴犬にも水を用意する声掛けをいただいたり、過剰過ぎず気にかけていただいている感じが心地よかったです。
お隣との間についたてもあり、距離もあるため犬連れでも落ち着いてゆっくりすることができました。
普段、他のお宿では隣や周りのワンちゃんがうちの犬も人間も気になって落ち着いてはいなかったなと逆に気付きました。
お部屋も室内に犬にあげる水をすぐに用意できる水道があるのがとても便利でした。
また、プライベートドッグランもとても便利で、うちの柴犬は最初に大暴走してました。
近くに旧軽井沢銀座通りもあり、森林浴を満喫できる環境で癒やされました。
犬連れの落ち着いた旅行にピッタリです。
またお邪魔したいと思うお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- レジーナリゾート旧軽井沢 2023年06月04日 14:32:48
-
この度は数あるホテルの中からレジーナリゾート旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
並びに、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
コメントを拝読いたしました。お食事の質やスタッフ、館内の設備に関しましてもお褒めの言葉を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。
また、プライベートドッグランではわんちゃんが走り回り、お楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。
レストランでのパーティションは感染予防の為につけておりましたが、副次的な効果としてわんちゃん同士が見えにくく、落ち着いて過ごせるとのご意見も多数頂戴しております。その効果をご享受いただけたご様子、私どもも心より嬉しく思っております。
軽井沢では四季折々で緑、赤、白など様々な景色をご覧いただけます。
是非、今後とも様々な季節の軽井沢をご堪能いただければ幸いでございます。
末筆ながら、皆さまのご多幸ご健勝を祈念するとともに、お礼のご挨拶とさせていただきます。
今後も変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】愛犬と過ごすくつろぎと贅沢時間/本格懐石
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンモデレート】
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投稿者さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 16:24:42
-
3泊4日の日程で 愛犬と 2人旅です。 暖かい 穏やかな 天気にも恵まれ ウッドテラスで 早春の 森 小鳥の声 柔らかい光 軽井沢 本来の自然を感じることができました。 今回は 愛犬と私2人の旅でしたが ホテルの方の おもてなしの おかげで 全日程 楽しく 過ごすことができました。 宿泊されてる 他のメンバーの方も 旅慣れた方が多く スムーズな滞在となりました。
お料理も 全日程 丁寧な献立 地産地消 の 食材も とても 心温まるものでした。
バーカウンターが今回は 感染対策で利用できなかったので 次回は是非 利用したいと思います
何より 愛犬が とても ホテルを気に入って ご機嫌なのがよくわかりました。 若いスタッフの方々も バランスの良い 親しみ さで サービスを提供してくださり とても 快適でした
有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- レジーナリゾート旧軽井沢 2023年05月03日 21:30:03
-
この度は数あるホテルの中からレジーナリゾート旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。並びに、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
コメントを拝読いたしました。私どもスタッフの対応へのお褒めのお言葉、お食事につきましてもご満足いただけたご様子、私どももこの上なく喜ばしく思っております。また、ワンちゃんも当施設を気に入っていただけたご様子、大変光栄でございます。
今回はバーカウンターがご利用いただけず、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。カウンター席ご利用に関しましては、改めて今後の感染症の状況を踏まえつつ、検討を進めてまいりたく存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
末筆ながら、皆さまのご多幸ご健勝を祈念するとともに、お礼のご挨拶とさせていただきます。
今後も変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【1泊2食付】愛犬と過ごすくつろぎと贅沢時間/本格懐石
- ご利用のお部屋
- 【フォレストテラスモデレート】
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けんししぎんさんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- けんししぎんさん [40代/男性] 2023年02月23日 16:21:58
-
軽井沢に来るのは約30年ぶりですが、変わらぬ幻想的な街並みです。
街路樹のアーチの中に佇む当ホテルは外観もとてもおしゃれで入る前から期待感を持ちました。
部屋の中は画像通り、それ以上かもしれません。
それくらい部屋の快適さ、豪華さに感動しました。
スタッフの皆さんは犬好きの方が集まられているのか、愛犬に対する細かい気配り、優しさを感じました。
宿の料理は大抵期待値を下回るものですが、とても美味しく、地場のお酒も非常に進みます。
ドッグランも十分に大型犬でも満喫できる程度の広さがあります。
減点ポイントがありません。
非常にお勧めできる宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- レジーナリゾート旧軽井沢 2023年03月07日 10:18:42
-
この度は、数あるホテルの中からレジーナリゾート旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
並びに、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
コメントを早速拝読いたしました。
この度のご宿泊で当施設の設備やお食事に関しましてご満足いただけたご様子、私どももこの上なく喜ばしく思っております。
スタッフの対応につきましても、日頃からわんちゃんに当施設でのお時間をお楽しみいただきたいという思いを持っておりますので、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと大変光栄に存じます。
また、「非常にお勧めできる宿」とのお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同、大いに感激するとともに、改めて身の引き締まる思いでございます。今後も高評価いただけるよう、引き続き努めて参ります。
次回もまたレジーナリゾート旧軽井沢にてご来館を心よりお待ちいたしております。
末筆ながら、皆さまのご多幸ご健勝を祈念するとともに、お礼のご挨拶とさせていただきます。
今後も変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】愛犬と過ごすくつろぎと贅沢時間/本格懐石
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンスーペリア】
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投稿者さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月27日 17:44:19
-
8月24~26日に宿泊しました。久しぶりに愛犬を連れての旅行で、初めての軽井沢、たくさんいい思い出ができました。部屋はガーデンモデレートで、3人で泊まるには十分、プライベートドックランもあり、広く感じました。綺麗で設備も整っていました。ただ、鏡が洗面所と部屋の入り口のところにしかなかったので、お風呂とか部屋の壁についてるといいなと思いました。
ご飯はどの料理もおいしくいただきました!犬用のご飯もアレルギー対応していただきよかったです。
また泊まりにいきたいです。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- レジーナリゾート旧軽井沢 2022年09月02日 21:58:37
-
この度は、数あるホテルの中からレジーナリゾート旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
並びに、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
コメントを早速拝読いたしました。ご滞在中はレジーナリゾート旧軽井沢をお楽しみいただき、私どももこの上なく喜ばしく思っております。また、お食事に関しましても高評価いただきましたこと、大変恐縮でございます。ワンちゃんも安心してお召し上がりいただけたご様子、皆さまとともにごゆるりとお過ごしいただいているお姿が、とても愛おしく微笑ましく、いまでも目に浮かぶようでございます。
また、鏡につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。ワンちゃんのご同伴を想定しておりますので、お部屋のご用意に際しまして、可能な限り割れやすい物を控えるようにしておりますが、ぜひ今後の参考にさせていただきたく存じます。
末筆ながら、皆さまのご多幸ご健勝を祈念するとともに、お礼のご挨拶とさせていただきます。
今後も変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】愛犬と過ごすくつろぎと贅沢時間/本格懐石
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンモデレート】
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投稿者さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 18:19:08
-
サービスが素晴らしい!
これぞ、お・も・て・な・し。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- レジーナリゾート旧軽井沢 2022年06月14日 18:58:34
-
この度は、数あるホテルの中からレジーナリゾート旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
並びに、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
コメントを早速拝読いたしました。「サービスが素晴らしい」とのお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同、大いに感激するとともに、改めて身の引き締まる思いでございます。今後も高評価いただけるよう、引き続き努めて参ります。
今回は2日目にワンちゃんを一時お預かりさせていただきました。とても静かにゆったりとリラックスしてお過ごしのご様子でした。そのお姿を垣間見ながら、私どもも心身ともに癒されました。ぜひ、またお越しいただきたく存じます。
末筆ながら、皆さまのご多幸ご健勝を祈念するとともに、お礼のご挨拶とさせていただきます。
今後も変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】愛犬と過ごすくつろぎと贅沢時間/本格懐石
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンスーペリア】
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投稿者さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月26日 20:20:58
-
雪で予定が変わり、到着が早めになりましたが、ラウンジでおいしいコーヒーをいただきながらチェックインまでゆっくりできました。また、夕食のデザートプレートにメッセージを依頼したところ、とても素敵にデコレーションして下さり、感激でした!サプライズの演出もありがとうございました。
お部屋は清潔で匂い等、全くありませんでした。
夕食、朝食共に大変おいしく、程良い距離感のサービスで大変満足です。
また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- レジーナリゾート旧軽井沢 2022年04月15日 17:55:12
-
この度はレジーナリゾート旧軽井沢へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中、クチコミへのご投稿を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。
ラウンジのコーヒーに関しましは、宮内庁御用達の「珠屋小林珈琲」様の豆を使用したコーヒーにておもてなしをしております。お口に合い幸いでございました。
また、記念日のお祝いも兼ねてということで誠におめでとうございました。メッセージプレートもお喜びいただけたようで何よりでございます。こちらのプレートも1枚1枚スタッフが丁寧に描き上げております。大切な記念日に花を添えられたこと、陰ながらお祝いできたことに胸に余る思いでございます。
設備や接遇に関しましてもお褒めの言葉を賜り誠に光栄でございます。またお食事に関しましてもお口に合いましたようで何よりでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
レジーナリゾート旧軽井沢 山田俊輔
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【フォレストテラススーペリア】
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micchifさんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- micchifさん [50代/女性] 2021年11月24日 18:43:05
-
初めて家族旅行で2泊3日お世話になりました。
館内もお部屋もとても清潔感があり、お風呂の浴槽が大きくてゆっくり入る事が出来ました。
お食事中は愛犬がキャリーカーの中で寝てくれたのでゆっくり食事を楽しむ事が出来ました。本格的な懐石料理で大満足でした。
中日のゴルフも宿から近く便利でしたので又利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食付】愛犬と過ごすくつろぎと贅沢時間/本格懐石
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンデラックス】
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投稿者さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 07:27:41
-
愛犬との旅行にピッタリのホテルでした。スタッフのみなさん、犬にも優しく、親切にして頂きました。
食事は夕飯も朝食も大変美味しかったです。紅葉の時期に行けて、とても良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ガーデンモデレート】
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shim0722さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- shim0722さん [30代/女性] 2021年06月20日 02:14:44
-
先日はお世話になりました。
送迎も駅からしていただきありがとうございます。
初めてのレジーナリゾートさんでしたがとても満足しました。
立地もよく虫の囀りがとても心地が良かったくらいです。
懐石料理は味が良く、私の舌にとても合いました!
食べきれない水菓子は朝にまわ
していただきました。
追加のアワビも美味しかったです。お酒を飲むならオススメです。わんちゃんファーストが伝わるくらいスタッフさんがお声をかけてくれました。お気遣いありがとうございます。
私もワンちゃん達もとても満足しました。
また伺いたいと思います!!
今度はゆっくり2泊くらいしたいです。
とても清潔に掃除をしていて好感が持てました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- レジーナリゾート旧軽井沢 2021年08月07日 16:19:55
-
この度はレジーナリゾート旧軽井沢へご予約を賜りまして誠にありがとうございます。
レジーナリゾートへの初のご宿泊とのこと、我々と致しましても喜ばしい限りでございます。
お料理や接遇に関しましてもお褒めのお言葉を賜りまして誠に光栄でございます。お食事に関しましては料理長が地場の野菜や季節の食材を織り交ぜ、月ごとにお献立を構成しております。また、今回お召し上がりいただいた追加料理に関しましても期間毎に内容を変更しておりますのでまたの機会がございましたら是非ご賞味いただければ幸いでございます。
愛犬のわんちゃんたちも大切なゲスト様でございます。with dogを掲げるレジーナリゾートだからこそわんちゃんたちにも最大限のおもてなしが出来ればと日々努めております。
またの機会がございましたら是非ご連泊のご検討もいただければと存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
レジーナリゾート旧軽井沢 小川 拓真
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ガーデンモデレート】
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アンズ6047さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- アンズ6047さん [50代/男性] 2021年03月21日 10:29:09
-
3月18日に宿泊しました。
お部屋も雰囲気良く、お食事も美味しく、ゆっくり過ごす事が出来ました。また軽井沢に旅行に行く時に利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- レジーナリゾート旧軽井沢 2021年04月22日 07:48:23
-
この度はレジーナリゾート旧軽井沢へのご来館、誠にありがとうございます。
お部屋にお料理とお褒めの言葉を賜ることができ大変光栄で御座います。
初春以外にも魅力的な季節の軽井沢が沢山ございます。夏には深緑、秋には紅葉と魅せる様相は様々でございます。またの機会がございましたら他の季節にお越しいただくのも一興かと存じます。その際には改めてレジーナリゾート旧軽井沢をお選びいただけますこと、心よりお祈りしております。
スタッフ一度、またのお越しをお待ちしております。
レジーナリゾート旧軽井沢 齋藤 輝
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】愛犬と過ごすくつろぎと贅沢時間/本格懐石
- ご利用のお部屋
- 【フォレストテラスデラックス】
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投稿者さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 22:29:03
-
10月5日にお世話になりました。立地場所も愛犬との散歩にとてもよく、何よりわんちゃんと一緒のホテルとは思えないくらい匂いもなく清潔で気持ちよく過ごせました。特に食事の時に、接待のサービスがよく、食事も美味しいです。全体にきれいで落ち着くホテルでした。だいぶ遅くなってしまいましたが、大変お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- レジーナリゾート旧軽井沢 2021年04月15日 00:29:33
-
この度はレジーナリゾート旧軽井沢へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中、クチコミへのご投稿を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。
食事や接遇、さらには設備に於かれましてもお褒め戴き誠に光栄でございます。施設の匂いに関しましては、やはりわんちゃん同伴の施設ということもあり入念に清掃、消臭をするよう心がけております。
またお料理に関しましても料理長が腕によりを掛け毎月のお献立を考案しております。レストランサービスに関しましても恐らく館内で最も長くお客様と接するお時間かと存じます。美味しいお料理を楽しんで頂く傍ら、より良い時間へと昇華させるために精進させていただいております。僅かばかりでもサービスにご満足いただけたのであれば本望でございます。
レジーナリゾート旧軽井沢は雲場池からも徒歩10分程度の位置にあり、少々足を延ばすと旧軽井沢銀座へも向かうことができます。暖かい時期には当館保有のレンタサイクルをご利用いただきわんちゃんと共に新緑の軽井沢をサイクリングすることもできます。またの機会に是非、お楽しみいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レジーナリゾート旧軽井沢 小川 拓真
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食付】愛犬と過ごすくつろぎと贅沢時間/本格懐石
- ご利用のお部屋
- 【フォレストテラスモデレート】
風呂4
投稿者さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月23日 14:18:22
-
愛犬連れての旅行は初めてで、色々不安だったのですが、ペットに優しいホテルでゆっくり寛ぐ事ができてとても満足できました。
食事は朝夕共にとても豪華で、量も丁度良くどれも大変美味しく頂きました。
また軽井沢に行く際は利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- レジーナリゾート旧軽井沢 2021年02月18日 09:55:38
-
この度はレジーナリゾート旧軽井沢へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。
愛犬のわんちゃんとの初めてのご旅行の行き先に当館をお選びいただきましたこと、誠に光栄でございます。
またご滞在も満足いくものになったようで何よりでございます。お連れのわんちゃんも良き思い出となっていれば幸いでございます。
お食事につきましてもお褒めの言葉を賜り、料理長も喜んでおりました。お食事に関しては料理長が地元の食材や季節の食材をふんだんに織り交ぜたお献立を毎月構成を変更し、お客様にお愉しみ頂いております。またの機会があればまた違った内容のお料理をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
この度は寒さも深まり始める秋の軽井沢でございましたが春には新緑に包まれ違った風合いを彩ります。他の季節の軽井沢もお楽しみいただければと存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レジーナリゾート旧軽井沢 小川 拓真
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【フォレストテラスモデレート】
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てん515さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- てん515さん [60代/男性] 2020年10月08日 15:58:44
-
二日間大変お世話になりました。
有難うございました。
ぺっとと泊まれるホテルとしては
設備、アメニティ、部屋は最高です。
何も不自由なく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- レジーナリゾート旧軽井沢 2020年10月14日 03:24:55
-
この度はレジーナリゾート旧軽井沢へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
何不自由なくお過ごし頂けたとのこと、また最高とのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変光栄でございます。
台風の影響をも有り、すっきりしないお天気ではございましたが、ご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
軽井沢は紅葉が始まりつつありますが、おそらく10月末ごろが見ごろを迎えるかと存じます。すっきりと晴れた日には近くの雲場池までわんちゃんはお散歩を、飼い主様は湖面に映る青空と紅葉のコントラストをお愉しみいただくこともまた一興かと存じます。
また春の軽井沢は豊かな新緑と温かな日差しに包まれ全く別の一面を演出してくれます。またの機会がございましたらまた違う季節でのご来訪もお勧めでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レジーナリゾート旧軽井沢 小川 拓真
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食付】愛犬と過ごすくつろぎと贅沢時間/本格懐石
- ご利用のお部屋
- 【フォレストテラススーペリア】
風呂4
投稿者さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月10日 15:27:29
-
愛犬と初めてのとてもいい旅ができました。
犬と一緒に食事ができる場が少ない中でこんなに美味しい食事を優雅に味わうことができました。
ハイシーズンでも、リーズナブルな料金でまた、行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- レジーナリゾート旧軽井沢 2020年03月12日 10:55:37
-
この度はレジーナリゾート旧軽井沢に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙中、貴重なお時間を割きクチコミへのご投稿を賜りましたこと併せて御礼申し上げます。
愛犬のわんちゃんとの初めてのご旅行とのこと、沢山の素敵な思い出作りは出来ましたでしょうか。
良き旅の一部をお手伝いできたこと、大変光栄でございます。ご滞在、お食事に関しましてもお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
レストランでわんちゃんとお食事ができるとより一層楽しい時間を送ることができるかと存じます。わんちゃん用のお食事も召し上がられていたかと存じますが、わんちゃんにも喜んでいただけたでしょうか。
今回は、春に向け徐々に暖かさを取り戻しつつある軽井沢でございました。もう少し春が深まりますと豊かな新緑と暖かな日差しの下でサイクリングやお散歩をお楽しみいただけます。秋には近くの雲場池が見事な紅葉で観光のお客様を魅了致します。
またの機会がございましたらまた別の顔を見せる軽井沢をお楽しみいただければ幸いでございます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レジーナリゾート旧軽井沢 小川 拓真
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】愛犬と過ごすくつろぎと贅沢時間/本格懐石
- ご利用のお部屋
- 【フォレストテラスデラックス】
風呂4
投稿者さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 16:53:01
-
家族と犬2頭で宿泊しました。
犬連れに特化しているためか
お部屋の作り等良く考えられていて、設備等も無駄を省きつつも効率良くサービスがされている感じでした。 レストランでのスタッフさん達の対応も良く
金額に見合った満足の行く旅行ができました。
後は共用のドッグランのスペースがもう少し有ると有り難いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- レジーナリゾート旧軽井沢 2019年11月20日 04:37:29
-
この度はレジーナリゾート旧軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を費やしクチコミのご投稿を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。
お部屋や設備、また接遇に関しましてもお褒めの言葉を賜りまして、大変光栄でございます。
ご滞在に於かれましてはご不便等、ございませんでしたでしょうか。
仰る通り、愛犬のわんちゃんも我々にとっては大事なゲスト様でございますので、わんちゃんにも快適にお過ごしいただき、また飼い主様に於かれましても安心してお過ごしいただけるような環境づくりに努めております。
いただいたお言葉に甘んじることなく、客室や接遇に関しまして今後もご満足いただける水準をご提供できるよう邁進していく所存でございます。
共用ドッグランのスペースに関しましてはご期待に添えなかったようで、大変申し訳ございませんでした。スペースに関しましては即時対応させていただくことが出来かねますが、鋭意検討をさせて頂ければと存じます。また、ご足労をお掛けしてしまいますが、同じ軽井沢に有りますレジーナリゾート軽井沢 御影用水の天然芝ドッグランのご利用もしていただけますのでこの場をお借りし、ご案内させていただければと存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レジーナリゾート旧軽井沢 小川 拓真
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】愛犬と過ごすくつろぎと贅沢時間/本格懐石<小・中型犬2頭まで無料>(2019年10月~)
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンスーペリア】
風呂4
投稿者さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 18:05:32
-
夏休み、御影用水の翌日に宿泊しました。立地はやや交通量が多く、お盆の時期は渋滞が発生する通りではありましたが、施設の中はとても快適でした。
なんと言ってもお食事が最高に美味しいです!
次は連泊でゆっくりしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- レジーナリゾート旧軽井沢 2019年11月20日 04:16:48
-
この度はレジーナリゾート旧軽井沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いていただきクチコミのご投稿を賜りまして、併せて御礼申し上げます。
この度は、夏休みシーズンということもありお車でのご移動につきましては大変お疲れ様でございました。仰る通り、お盆やゴールデンウィークに関しましては観光のお客様も軽井沢には多くいらっしゃいますので、道が混み合い大変ご迷惑おお掛け致します。
しかしながら、チェックインのお手続き後であれば当施設のレンタサイクルもご利用いただけますので、渋滞のストレスもなく周辺の観光をお楽しみいただけます。またの機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。
また、館内でのご滞在やお料理に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お部屋でのご滞在では愛犬のわんちゃん共々、ごゆっくりお過ごしいただき旅のお疲れも癒えましたでしょうか。
お料理は料理長が腕によりをかけ、季節感や地場の食材を厳選し、構成したお献立でございます。お口に合いましたようで何よりでございます。
また、連泊していただきますと毎日違うお献立をご用意し、お客様をおもてなしさせていただいておりますのでご参考にしていただけますと幸いでございます。
夏は緑豊かなイメージの軽井沢ですが、秋には真っ赤に染まった紅葉と黄色く温かな色合いのカラマツで全く違った一面を垣間見ることができます。またの機会には是非季節を変えてご来館いただくと一層、軽井沢をお愉しみいただけるかと存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レジーナリゾート旧軽井沢 小川 拓真
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】愛犬と過ごす深いくつろぎと贅沢な時間/本格懐石料理<小・中型犬2頭まで無料>
- ご利用のお部屋
- 【フォレストテラスモデレート】
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ゆきぴー7035さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- ゆきぴー7035さん [50代/女性] 2019年06月26日 15:40:19
-
6月の平日に夫婦と愛犬で宿泊しましたが、スタッフのみなさんの対応が素晴らしく、ホテルでの滞在が心地よいものとなりました。
ワンコに対しても優しく、心から可愛がってくれるのが嬉しいです。
昨年も同時期に訪れましたが、今回の方が料理のレベルがさらにあがって、一層美味しくなったように感じられました。コーヒーも自由にいただけるようになったのも、ありがたいサービスです。
館内の様子も落ち着いていて、宿泊者も感じの良い方ばかりで、愛犬を通した交流も楽しかったです。
また、機会がありましたら、ぜひとも再訪したいお気に入りのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- レジーナリゾート旧軽井沢 2019年07月23日 20:37:23
-
この度はレジーナリゾート旧軽井沢にご来館いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜りまして大変光栄でございます。わんちゃんも大切なゲスト様でございますから、誠心誠意接するよう努めております。料理もお褒め頂き勿体ない限りでございます。料理長が腕によりをかけて地域の食材や四季の色合いを考えながら作成したメニューでございます。お口に合い何よりでございます。来ていただくお客様も愛犬家のお客様ばかりでございますから、愛犬を通して皆でアットホームな雰囲気が溢れております。また季節も変われば顔色を変える軽井沢でございます。愛犬との旅がより素敵になるお手伝いを我々にさせて頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レジーナリゾート旧軽井沢 小川拓真
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【フォレストテラスモデレート】
風呂4
投稿者さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月21日 17:34:41
-
犬と私だけの初めての旅行でしたが、とても快適でした。窓からの眺めもよく清潔感のあるお部屋でした。部屋番号、人目線の高さと犬目線の高さにもありました。レストランへ犬も同伴できます。お食事がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- レジーナリゾート旧軽井沢 2019年04月27日 10:19:32
-
この度はレジーナリゾート旧軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお食事にご満足いただけたようで何よりでございます。季節ごとに特徴あるお食事やプランをご用意しておりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【フォレストテラスモデレート】
風呂4
投稿者さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月13日 19:50:17
-
部屋もきれいですごく過ごしやすかったです。しかし、夕食の懐石料理の出てくる時間がかかり過ぎていたように感じました。料理は大変美味しかったのですが、そこが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- レジーナリゾート旧軽井沢 2019年02月24日 09:17:34
-
この度はレジーナリゾート旧軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ご投稿くださいましてありがとうございます。お食事の提供時間に関しましては、よりご満足いただけるよう業務改善に取り組んでまいります。ぜひまたお越しいただければ幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 愛犬と過ごす深いくつろぎと贅沢な時間/本格懐石料理/1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンモデレート】
風呂4
投稿者さんの レジーナリゾート旧軽井沢 のクチコミ
初めて愛犬と旅行に行きました。
ホテルの方々はとても優しく接してくださったのです喜んでいました。
食事もとても美味しかったです。
お部屋の洗面所が溜まってしまい流れなかったのでちょっと残念でした
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この度はレジーナリゾート旧軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。並びにご貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
コメント拝見させて頂きました。ワンちゃんは、お誕生日ケーキをお気に入りいただけましたでしょうか?わんちゃんの誕生日を一緒にお祝いできましたこと、大変嬉しく思います。
また、洗面所の排水に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。全ての皆様に気持ちよくお使いいただけるよう、改めて清掃の徹底に努めてまいりたく存じます。ご指摘いただきありがとうございます。
末筆ながら、皆様のご多幸ご健勝を祈念するとともに、お礼の挨拶とさせていただきます。
今後も変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。