この度は数あるホテルの中から東急ステイ京都新京極通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「スタッフの皆さんよくしてくれました」のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、妹さまとごゆっくりお過ごし頂けてなによりです。
京都にお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

今後とも東急ステイ京都新京極通をよろしくお願い申し上げます。

東急ステイ京都新京極通
平山

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
気持ち良く年が越せたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
またご多忙の折にもかかわらずご指摘の文面をいただき、誠にありがとうございます。
おっしゃっていただきました通り長期滞在をされるお客様にもさらに心地よい空間を考え、提供できるよう心掛けてまいります。
反面でございますが洗濯機のブザー音につきましては注意のお声がけできず驚かせてしまったことお詫び申し上げます。

今後とも東急ステイ京都新京極通をよろしくお願い申し上げます。

フロント 山田

いつも東急ステイをご利用いただきありがとうございます。
この度は京都新京極通店にご宿泊いただきまして、重ねてではございますが誠にありがとうございます。
「当スタッフの対応が素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変感激しております。
お客様が仰る通り当ホテルは電車・バス共にアクセスに優れている為、京都観光の際には大変便利でございます。
ご滞在中、お楽しみいただけましたでしょうか。また京都にお越しの際には是非、東急ステイ京都新京極通にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新京極通　
フロント野坂

Dear wtmaggie.

Very thank you for your comment.
We are very honored for this comment.
Very thank you recommed our hotel.
We are waiting for your next stay.
Thank you verry much.

Front desk
Lee.

いつも東急ステイ京都阪井座をご利用いただきありがとうございます。
アメニティ類につきまして。当ホテルでは環境保護の観点からプラスチックアメニティの削減及びエコアメニティの導入を行っております。ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただければ幸いでございます。
バスタブ清掃につきましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本内容を清掃責任者に共有し、即時改善させていただきます。

また次回京都にお越しの際は私共にお迎えさせていただければ幸いでございます。

この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございました。

東急ステイ京都阪井座　黒木

この度は、数あるホテルの中から、東急ステイ京都新京極通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

洗濯乾燥機や立地、感染症対策についてもご満足いただくことができ、たいへん光栄でございます。
そして、快適にお寛ぎ頂けたようでとても嬉しく思います。

これからもスタッフ一同お客様のお役に立てるよう精進してまいりますので、
また京都にいらっしゃった際には当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

春風とともに、皆様にお幸せが訪れますようお祈りいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ京都新京極通　フロント井上

この度は、数あるホテルの中から東急ステイ京都新京極通をご利用くださいまして、誠に有り難う御座います。

お褒めの言葉もいただけて嬉しく思っております。

コーヒーサービスについてでございますが、現在コロナウイルス感染拡大防止の観点より、停止させていただいております。

コロナウイルスが終息した際のご提供を考えておりますので、またお越しいただき今回よりもご快適にすごしていただけると幸いです。

この度はお忙しいところ口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

東急ステイ京都新京極通　
フロントスタッフ　黒木

この度は、数あるホテルの中から東急ステイ京都新京極通をご利用頂き誠に有り難う御座います。

この度のご滞在におかれまして、清掃及び客室管理が行き届いておらず不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、客室清掃及び設備担当には指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう努めて参ります。
またお客様サービスに関しましては、感染予防対策として提供の停止を取らせていただいております。
お客様には、ご迷惑とご不憫をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様に満足いただけるより良いホテルを目指して参る所存でございます。

次回は是非安心して当ホテルにお越しくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都新京極通　
支配人　大城
フロントスタッフ　山田

この度は数あるホテルの中から東急ステイ京都新京極通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルについてご評価いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

京都駅からの荷物配送サービスに対応できておらず、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申しあげます。
当ホテルは12月に開業したばかりでもございますので、これからもキレイな状態を保てるよう一層の努力をしてまいります。

京都は春以外でも見どころ多い街でございます。京都観光についてスタッフもより見識を深めてお待ちしておりますので、なにかございましたらフロントまでお越しくださいませ。
今後とも東急ステイ京都新京極通を宜しくお願い致します。

フロント　山﨑