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食事3
Saburai1962さんの アパホテル〈浅草駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- Saburai1962さん [60代/男性] 2023年08月20日 10:00:10
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スタッフの感じの悪さに閉口しました。13,000円も取ってあれはないのでは?もっとちゃんとした社員教育を希望します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】
食事1
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投稿者さんの アパホテル〈浅草駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 09:04:29
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ホテルの方の対応は良かったのですが、朝食会場のお店が最悪でした。
朝食会場にて、満席だから外で待っていてといわれました。
しかし、後からきた4人グループを普通に席に案内され、不思議に思い入室したところ再び外で待ってろと追い出されました。その後1人の方、2名の方を二度受け入れていました。その間私たちに声がかかることはありませんでした。こちら朝食会場は事前予約制だったのでしょうか?それとも人を見てるのでしょうか?
混んでいるのだから待つという行為に不満はありませんが、説明もなく後からきた人を次々先に案内されるのは不快でしかありません。
最後の最後でとても残念な思いをしました…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈浅草駅前〉(全室禁煙) 2024年05月06日 10:09:23
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この度はアパホテル〈浅草駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場でのスタッフの対応に関して、ご指摘いただき誠にありがとうございます。当館の朝食は、お客様の仰る通り、予約制ではございません。にもかかわらず、説明もなくお客様より後に来られた方を案内してしまったことは、大変申し訳ございませんでした。このような事が起こった原因は、喫食の際に出勤していた日本人スタッフ不足、単純にスタッフの気遣いが行き届いてなかったことにあるかと思います。
朝食スタッフ含めて、ホテルの満足度に繋がりますので、今後はこのような事が起こらないように努めさせていただきます。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用)禁煙室】
投稿者さんの アパホテル〈浅草駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:12:45
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アパはどこも同じで、部屋の狭さが適当と思う方はどうぞ。
あの狭さのバスルームでは大きな外人さんは利用不可だと思います。
金額もたいして安くはないし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈浅草駅前〉(全室禁煙) 2023年10月14日 06:31:52
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この度はアパホテル〈浅草駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋はコンパクトな造りになっており少し狭く感じてしまう方もいらっしゃるかと存じますがご理解をいただけますと幸いでございます。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。
フロント 谷藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 Wi-Fi無料接続 ● 都営浅草線浅草駅A1出口徒歩1分【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(2名利用)禁煙室【最上階】】
投稿者さんの アパホテル〈浅草駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 19:57:21
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都営浅草駅に近く、隣がコンビニと立地は良かったです。ただ、トレイの便器に汚れが付いたままだったので不快でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈浅草駅前〉(全室禁煙) 2023年06月20日 07:19:33
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この度はアパホテル〈浅草駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館をお選び頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様からこのようなご指摘を頂いたことは、恥ずべき事であると同時に、深く反省し真摯に受け止めております。今一度、フロントスタッフのみならず清掃スタッフとも共有し、お客様に居心地の良い環境をご提供すべく、サービス向上に努めて参ります。
重ねてにはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、貴重なご意見頂戴しありがとうございました。
フロント 亀崎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】
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食事5
投稿者さんの アパホテル〈浅草駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
部屋の広さを確認せず予約したからなのか、最上階という事もありそれなりかなと思い入室した瞬間狭い!と。
荷物を置くところもなくベッドの上に広げて、片付けて…の繰り返し。
寛げるどころか圧迫感でストレスを感じる始末。
食事は大変良かったと思います。レストランのスタッフさんの対応も良かったです。
しかし掃除のスタッフ?は朝の挨拶もなく横目で見るだけでした。
立地も良く観光には便利だと思いますが私は2度と泊まらないかな。
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