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プロスタイル旅館 横浜馬車道のクチコミ･お客さまの声
立地4
チェックインしてエレベーターから部屋へ向かうとき、掃除担当の若い女性が隠れて携帯を触っていてガッカリ気付かないふりをしておきましたが..不愉快でした。部屋はモダンを意識しているのか、おしゃれだけど灯りが暗くて過ごし辛かった部屋も棚の裏などにほこりがたまっていたり、あまり綺麗ではなかったですが横浜中華街や港に歩いて行けて、値段の割りに立地がよく、観光には充分なレベルでした。
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この度は弊旅舘にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。私どもの清掃スタッフが業務中に携帯を操作していたとのこと、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。清掃担当者への教育指導を徹底して参ります。二度とこのようなことが無いように致します。お部屋の明るさにつきましては、現在スタンドライトの貸出を実施しておりますが、今後はダウンライトの改良を検討して参ります。また、清掃につきご不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。今後の清掃の質向上を徹底して参ります。弊旅館の立地は横浜、桜木町、関内（横浜スタジアム等）、中華街、山下公園等の観光ポイントからもアクセス至便の場所にあります。「値段の割りに立地がよく、観光には充分なレベル」と評価頂きましたがよりコストパフォーマンスに優れた旅舘を目標により良いサービス品質を目指して参ります。また横浜にお立ち寄りの際は是非当舘にお越しくださいませ。スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。2018年12月25日ＰＲＯＳＴＹＬＥ旅舘 横濱馬車道総支配人 秋山 順
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立地4
投稿者さんの プロスタイル旅館 横浜馬車道 のクチコミ
チェックインしてエレベーターから部屋へ向かうとき、掃除担当の若い女性が隠れて携帯を触っていてガッカリ
気付かないふりをしておきましたが..
不愉快でした。
部屋はモダンを意識しているのか、おしゃれだけど灯りが暗くて過ごし辛かった
部屋も棚の裏などにほこりがたまっていたり、あまり綺麗ではなかった
ですが横浜中華街や港に歩いて行けて、値段の割りに立地がよく、観光には充分なレベルでした。
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この度は弊旅舘にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
私どもの清掃スタッフが業務中に携帯を操作していたとのこと、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
清掃担当者への教育指導を徹底して参ります。
二度とこのようなことが無いように致します。
お部屋の明るさにつきましては、現在スタンドライトの貸出を実施しておりますが、今後はダウンライトの改良を検討して参ります。
また、清掃につきご不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。
今後の清掃の質向上を徹底して参ります。
弊旅館の立地は横浜、桜木町、関内（横浜スタジアム等）、中華街、山下公園等の観光ポイントからもアクセス至便の場所にあります。
「値段の割りに立地がよく、観光には充分なレベル」と評価頂きましたがよりコストパフォーマンスに優れた旅舘を目標により良いサービス品質を目指して参ります。
また横浜にお立ち寄りの際は是非当舘にお越しくださいませ。
スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
2018年12月25日
ＰＲＯＳＴＹＬＥ旅舘 横濱馬車道
総支配人 秋山 順