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プロスタイル旅館 横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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プロスタイル旅館 横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.42
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.10
  • 食事4.07

立地4

投稿者さんの プロスタイル旅館 横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-27 00:28:32

多くのレビューにある通り部屋は暗いですが、コンセプトなのでそこは仕方ないです。
が、初日は物の位置やスイッチ等を確認するのが大変でした、見えないから。
慣れたら、暗さも心地良いと感じます。
お風呂がセパレートなのがいいです。
机はあるのですが、畳に座るかベッドに座るかで、結局ベッドになります。
一人だと、ベッドが大きすぎました。もうひと回り小さけれれば畳でゆっくりできると思います。

ただ、私の部屋だけでしょうか、壁の空気孔に蓋がしてあるのですが、その蓋と空気孔との隙間から漏れる空気の音がうるさくて、耳につき、ゆっくり眠ることができませんでした。

それ以外は、綺麗で良いです。

空気孔の音がなければもう一度泊まりたいと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
プロスタイル旅館 横浜馬車道 2019-02-09 16:10:30

このたびは私ども「PROSTYLE旅館 横浜馬車道」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。折角のご旅行でありながらすべてがご満足いただけずサービスマンとしては痛恨の極みでございます。お部屋の明るさなどは現在改善を検討中ですが、お客様からのお声を糧に”おもてなし”の心を大切にしながら快適なサービスを目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【Exploring Yokohama】 2連泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【立待月 たちまちづき スーペリアダブル】