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プロスタイル旅館 横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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プロスタイル旅館 横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.38
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.10
  • 食事4.07

部屋5

koutaro_18さんの プロスタイル旅館 横浜馬車道 のクチコミ

koutaro_18さん [40代/男性] 2019-12-14 19:00:53

年に数十回横浜市内のホテルに泊まっていますがトップクラスの部屋でした。
フロントの応対、設備、備品などは後述の空調以外文句なし。
アメニティは小粋な袋に入っていて持ち帰り可なのが嬉しい。
特にバストイレ別でバスは洗い場付きというのが朝にもシャワーを浴びる自分にはこの上なく便利。
ただ、トイレットペーパーホルダーはペーパーカッターが無く地味に不便でした。

一点だけ不満なのが部屋の温度調整が困難な事。
部屋に入った時暖房が効きすぎて暑かったので温度を下げようとしましたが、空調は暖房固定で変更できず窓は開かず。
「個別空調」とありましたが個別に変更できるのは温度設定のみのようです。

結局、窓の障子を開け、サッシに付いていた換気口を開けると少しだけ冷気が入ってきてようやく少しだけ温度を下げられました。
しかし、この状態ではブラインドが下まで降りず外からは丸見えだし、換気口から外の音が入ってきてうるさかったです。
せっかくの設備の良さですが、これでは暖房の時期には敬遠してしまいます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
プロスタイル旅館 横浜馬車道 2019-12-14 22:30:21

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
部屋の温度調節の件につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お寄せいただきました貴重なご意見を元に、ご宿泊頂きます皆様にさらに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【20時チェックインだからお得】お日にち限定ショートスティプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ おまかせルーム】