風呂2
投稿者さんの プロスタイル旅館 横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 22:53:42
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和風の部屋で素敵だし、駅から近く小さい飲食店もたくさんあり良い場所でした。朝食はバイキングと違いゆっくり食べれるし、価格設定も安めで助かります。
ただプラン名で選んだため、
広々お風呂はユニットバスは深めだけど長さがなく小さく感じ、キングベッドはマットを2枚並べてシーツがかけてあるので真ん中が沈むのがちょっと残念でした。畳に座りながらだとテーブルになるようなものがないのが少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- プロスタイル旅館 横浜馬車道 2024年05月29日 10:35:33
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プロスタイル旅館横浜馬車道へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は関内、馬車道駅より徒歩五分の立地にあり、周辺施設が充実しております。
お部屋に関して、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客さまのご意見を基に、より良い施設へと進化を遂げられるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
プロスタイル旅館横浜馬車道フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF 和室/全室畳敷/広々お風呂<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【<和室>畳敷/キングベッド/バストイレ別 22平米】
風呂2
投稿者さんの プロスタイル旅館 横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月03日 02:34:54
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高級そうな宿の装いですが、エアコンが集中管理な時点で格安のビジネスホテルと変わらないと思いました。
窓も開けられないので、風呂から出たあと暑くて厄介でした。
今回、半額のプランということで利用してみましたが、通常の値段では選択肢には入りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年01月
- プロスタイル旅館 横浜馬車道 2022年02月03日 11:46:27
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この度はプロスタイル旅館横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご滞在頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お部屋の窓はスタッフがお開けしないと開けられない構造により、ご不便をかけてしまう形となってしまっております。
貴重なご意見として今後の設備改善の参考とさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
プロスタイル旅館横浜馬車道
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春 Go To PROSTYLE】<素泊>~横浜旅~室料最大50%OFFプラン
- ご利用のお部屋
- 【<和室>畳敷/ダブルベッド/バストイレ別 16~17平米】
風呂2
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ryu_kucchanさんの プロスタイル旅館 横浜馬車道 のクチコミ
- ryu_kucchanさん [40代/男性] 2020年07月07日 11:34:38
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湿度がすごい。ずーと部屋の湿度計が90%以上で、寝苦しかった。
エアコンも個別設定できませんので、春秋など微妙な気温の時は注意が必要です。
浴室に換気扇もなく、部屋の窓も開かず、全く換気ができないのが残念です。
早急に部屋の窓が開くようにするのと、浴室に換気扇つけたほうが良いと思います。
そうすれば換気できますので、皆さん気にしてる埃等も改善するとおもいます。
後は好みの問題ですので、畳の部屋が好きな方であれば、
設備、アメニティに不満はなく、スタッフもやさしい方です。
立地は便利なのですが、便利すぎるのか近隣ビルの騒ぎ声が聞こえちゃいます。
こればかりはホテルのせいでもなく仕方ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- プロスタイル旅館 横浜馬車道 2020年07月08日 06:38:47
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当旅館は、都会の喧騒と時間を忘れ、靴を脱いで、畳とローベッドでお寛ぎができるお部屋をご用意しております。
ご滞在中、客室の換気についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
エアコンに関しては、フロア一括管理となっており、現在は冷房設定となっております。客室の壁面に白いパネルがエアコンのリモコンとなっております。こちらのリモコンでは、温度、風量、風向きの調整が可能でございます。
洗面所の換気扇に関しましては、こちらもフロアでの一括管理となっております。しかしながら、換気能力に関しては、快適な空間を提供できますように社内でも共有、検討いたします。
また、客室内の窓に関しては、施設の構造上、開閉することができません。こちらに関しても社内で共有、検討いたします。
お客様のお言葉を糧に、より快適な空間を提供できますように、日々、精進してまります。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
PROSTYLE旅館横浜馬車道 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新訳アリプラン】お日にち限定 オマカセショートステイプラン~20時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードタイプ おまかせルーム】
風呂2
投稿者さんの プロスタイル旅館 横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月28日 05:41:34
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事前に駐車場があるか、電話で確認しました。早い者勝ちで…との事でした。行ってみると、高さ制限があり、そもそも止められず、スケジュールにも影響がありましたし、他の駐車場を案内されましたが、3000円かかったことや、時間を意識して、朝も早めに出発しました。電話をした時に、車の高さを言ってくだされば、軽自動車でくるという判断ができて、もっと楽に旅行ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- プロスタイル旅館 横浜馬車道 2019年02月09日 16:15:41
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このたびは私ども「PROSTYLE旅館 横浜馬車道」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。折角のご旅行でありながら、ご駐車に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。駐車場の運用に関しましては現在改善していく予定でございます。お客様からのお声を糧に”おもてなし”の心を大切にしながら快適なサービスを目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用&返金不可】28日前までのご予約に(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【立待月 たちまちづき スーペリアダブル】
風呂3
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投稿者さんの プロスタイル旅館 横浜馬車道 のクチコミ
妻と横浜観光のために利用しました。立地は最高でした。しかし私の車はホテルの機械式駐車場に入らないサイズで、チェックイン時に提携と案内された近くのコインパーキングに停めたのですが、なんの提携でもありませんでした。
フロントの対応は開業初日だったのか手際が悪く、ただ立っているだけのスタッフが目立ちました。
部屋はお洒落で良いのですが、狭くしすぎたのか、小さなテーブルもない。部屋にあるコーヒーなど、どうやって飲めばいいのか…お風呂は綺麗で洗い場もあり良かったのですが、バスタオルなどのタオル類は埃が凄かった。妻は朝、化粧するときに埃が顔について大変そうでした。
スタジアムにも近いしみなとみらいも近いしで立地はすごく良いので、改善できるところを改善してもらえれば凄く良いホテルになると思います。
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この度は弊旅舘にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
開業初日にご宿泊頂いたとのこと、心より感謝申し上げます。
お車のサイズで私どもの駐車場(有料)をご利用頂けなかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
残念ながら現在も提携駐車場は無く、私どもの駐車場料金とほぼ同じ額の駐車場をご案内している状況です。
フロントの手際につきましてはホスピタリティある迅速なフロント対応を目指し、指導教育して参ります。
お部屋にあるアメニティや設備についてもお客様が気持ちよく使えるような説明、表記を心がけるよう指導教育して参ります。
テーブルにつきましてもご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在全室にテーブルを導入いたしました。
(部屋によっては木製小型テーブル折りたたまれた状態でセットされています)
また、清掃につきましても清掃の質向上を徹底しております。
横浜にお立ち寄りの際は是非当舘にお越し頂き、その成長ぶりをご確認頂ければ幸いです。
スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
2018年12月25日
PROSTYLE旅舘 横濱馬車道
総支配人 秋山 順