この度は、ご予約頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さをお褒め頂きまして、
本当に嬉しく思います。
ありがとうございました。
またお会いできます事、従業員一同、
心より、お待ちしております。

プロスタイル旅館横浜馬車道フロント

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不便が無いよう、お迎えする事ができ、ホッとしております。
ありがとうございました。

フロントに香りが出る機械を置いており、
自動ドアが開くと、その香りが、風で一気にフロントに流れてきて、少し強めに香っていたかと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
この度は、お忙しい中、ご感想頂きまして本当にありがとうございました。またのご利用を従業員一同、心より、お待ちしております。
プロスタイル旅館横浜馬車道フロント

この度は、ご宿泊＆サウナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事もおいしくお召し上がり頂けたご様子が
伺えまして、私共も大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、
是非ご利用下さいます様、
従業員一同、心よりお待ちしております。

プロスタイル旅館横浜馬車道フロント

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの顔であるフロントの対応が、お客様をご不快にさせてしまい、大変お恥ずかしい限りでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご感想通り、お部屋は、あまり広くなく、ご不便をお掛けしておりますのが現状でございます。
せっかくご予約頂きましたのに、ご期待に沿えず、また、お返事が遅くなりました事、
従業員一同、心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

プロスタイル旅館横浜馬車道フロント

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
看板が小さくて場所がわかりずらく、ご迷惑をお掛け致しました。
また、USB接続とウォシュレットの反応が悪く、
こちらもご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、またご利用して頂けるご感想を
頂きまして本当にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
今後もお客様にお喜び頂けますように日々努めてまいります。
またお会いできます事、楽しみにしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

プロスタイル旅館横浜馬車道フロント

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空調の件では、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非ご利用下さいますよう心よりお待ちしております。

プロスタイル旅館横浜馬車道フロント

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
こちらこそ、本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいます様、心よりお待ちしております。

プロスタイル旅館横浜馬車道フロント

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きましたにも関わらず、多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、事前連絡するべきところそれすらもできておらずお恥ずかしい限りでございます。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう清掃体制の見直しや従業員教育を徹底して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

プロスタイル旅館横濱馬車道　フロント

この度は当館へご宿泊頂きましたにも関わらずご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
お部屋が埃っぽかったとのこと、再度全客室のチェックを行い細かい部分の除塵作業を徹底して参ります。
ご指摘頂きありがとうございました。

プロスタイル旅館横濱馬車道

この度はプロスタイル旅館横濱馬車道へのご宿泊、誠にありがとうございます。
駐車場の事前予約制について案内が分りにくく申し訳ございませんでした。
当館駐車場は、地下に格納するタイプの機械式駐車場となっており収納台数も最大9台と限られている為、事前予約制とさせて頂いております。
当館周辺のコインパーキングは上限があるところですと24時間定額で2000円～2800円で設定されているところもございます。
当日の混雑状況等により空きがない場合もございますが何卒ご理解頂けますと幸いです。

プロスタイル旅館横濱馬車道　フロント

この度はご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
当館は和洋折衷をイメージした畳敷きのお部屋を設けております。

また小さなお子さまがいらっしゃる場合は
事前にお申し付け頂ければ
小さなお布団、おむつ用のごみばこやベビーソープのお貸出しもおこなっておりますのでご検討くださいませ。

また横浜観光の際には是非ともプロスタイル旅館横浜馬車道をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。お部屋の内装や、アメニティの受け渡しに関しましてご不便をお掛け致しましてたいへん申し訳ございませんでした。

スリッパに関しましては、現状ご自由にお持ち頂けるようアメニティバーに常備してございます。

その他設備面に関しましては貴重なご意見として受け止め改善のきっかけにさせていただきたく存じます。

この度は貴重なお時間を割いて
ご意見、ご感想をお寄せ下さり本当にありがとうございます。

この度はご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。当館の内装は和洋折衷の畳敷きのお部屋と、開港時代のガス灯をイメージした照明を模っております。

ご入浴とご就寝の際にご不便をお掛け致しましてたいへん申し訳ございません。

もしもブラインドを下げきっても明るくなってしまう際はフロントまでお申し付けいただければルームチェンジなどの対応をおとり致します。行き届いていないことが多くお恥ずかしい限りでございますが、お客さまには極力快適にお過ごしいただけるよう、従業員の手で尽力致します。

この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まるで、江戸時代みたいとのご感想で、お気に召して頂き大変嬉しく思います。本当にありがとうございます。
昔の旅館をイメージし、畳にベッドのみとゆうシンプルな作つくりとなっております。
ただ、お部屋があまり広くなく、テーブルや椅子がございませんので、ご不便をお掛けしたと思います。誠に申し訳ございません。
また、お近くへお越しの際は、是非ご利用下さいます様、従業員一同、心よりお待ちしております。
プロスタイル旅館横浜馬車道　フロント

この度は、プロスタイル旅館横浜馬車道をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃や、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の課題として精進して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空調とリモコンの件で、ご不便をお掛け致しまして本当に申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、とてもありがたいご感想を頂き、大変大変嬉しく思います。
今後もお客様のご感想を元に試行錯誤し努力していきますので、また是非是非ご利用下さいますよう従業員一同、心よりお待ちしております。

プロスタイル旅館横浜馬車道　フロント

この度はプロスタイル旅館横浜馬車道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお風呂についてご満足頂けた様で幸いです。

またのご機会のご利用心よりお待ちしております。

プロスタイル旅館横浜馬車道

この度はプロスタイル旅館横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは全室VODで映画などを楽しんでいただくことが出来ます。

ご満足頂けなかった点に関しましては今後スタッフ一同改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中の口コミのご投稿誠にありがとうございます。

プロスタイル旅館横浜馬車道

この度はプロスタイル旅館横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご滞在頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。

お部屋の窓はスタッフがお開けしないと開けられない構造により、ご不便をかけてしまう形となってしまっております。
貴重なご意見として今後の設備改善の参考とさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

プロスタイル旅館横浜馬車道

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
電波の件で、ご不便をお掛け致しまして誠に
申し訳ございませんでした。
(館内の電波を再度、確認致します。)
また機会がございましたら、是非ご利用下さいますよう、心よりお待ちしております。

プロスタイル旅館横浜馬車道　フロント