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ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.24
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.93
  • 食事4.47

食事5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2019-03-19 08:39:41

お部屋も水周りも清潔で快適に過ごせました。
ただ、湯沸ポットとお茶のセットが見当たらなかったのが残念でした。もしたしたらどこか私の視界に入らない場所にあったのかな?
寒い日だったのでホテルに着いて暖かいものを飲もうと疲れた足を引きずって部屋に入ってガッガリしました。
飲み物は建物外の自販機。との事だったので仕方なく行くと冷えたものしかない自販機…。
なんてこったい。
しかし…もうコンビニまで行く力が残っておらず朝食まで暖かいものが飲みたいのを我慢しての宿泊になりました。
もしよかったらどこにお茶セットが置かれていたのか教えて下さい。
私が部屋中を探して発見できたなかっただけならば自分を責めます。そして次回ホテルを利用させていただく事があれば暖かいお茶を飲みたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2019-03-23 04:18:57

の度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご指摘いただきました湯沸しポットとお茶セットは、内線電話等があるデスクの下、冷蔵庫横にございます。
ご案内不足について、深くお詫び申し上げます。

次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、改善して行く所存でございます。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【キャンバス 銀座8】開業記念タイアップ宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】