楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.22
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.90
  • 食事4.50

風呂3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2021-12-05 10:11:08

朝食ビュッフェは廻っていない。
皿、茶碗の不足は致命的。
大きくない会場でのビュッフェは客が多いと立ったまま待たされる。
炊飯ジャーの白飯は開け締めが多いから冷めてる。これで1500円はコスパが悪い。
フロントと清掃スタッフさんは完璧です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2021-12-08 19:24:45

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待に沿うものではなく、残念なお思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
仰る通り、レストラン会場も十分な広さではない為、土、日、祝日は混雑する時間帯がございます。
食器の不足につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただく際には、快適にご利用いただけるよう精進してまいります。
頂きましたお言葉を胸に、スタッフ一同でサービスの向上に努めて参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン(朝食付) 2泊以上の宿泊ならこちらがおススメ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】