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ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドのクチコミ･お客さまの声
風呂2
「清潔なお部屋」との意見が多かったので期待して入った所、洗面台下にキャンディーの袋が落ちていました。作業終了時に見渡したら気づくとは思うのですが。いきなり残念なホテルに感じてしまいました。トイレ洗面が一緒の浴室は入る度に匂いが気になります。ルームキーを抜くと瞬時に電気がオフになるので、換気が不十分だったり、タオル類や部屋全体がジトっとしている感じが取れないのでしょうか。良い印象が持てなかったので辛口ですみません。
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この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から弊ホテルをお選び頂き、ご期待頂いていたにもかかわらず、バスルーム洗面台下のゴミや匂いにより、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後同じご指摘を受けぬよう清掃時の換気や、清掃後の確認作業を徹底するよう関連部署に伝え、再発防止に努めて参る所存でございます。誠に勝手ではございますが、また来広の機会がございましたら弊ホテルをご宿泊の候補として頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 浜田
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風呂2
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
「清潔なお部屋」との意見が多かったので期待して入った所、洗面台下にキャンディーの袋が落ちていました。
作業終了時に見渡したら気づくとは思うのですが。いきなり残念なホテルに感じてしまいました。
トイレ洗面が一緒の浴室は入る度に匂いが気になります。
ルームキーを抜くと瞬時に電気がオフになるので、換気が不十分だったり、タオル類や部屋全体がジトっとしている感じが取れないのでしょうか。
良い印象が持てなかったので辛口ですみません。
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この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から弊ホテルをお選び頂き、ご期待頂いていたにもかかわらず、バスルーム洗面台下のゴミや匂いにより、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後同じご指摘を受けぬよう清掃時の換気や、清掃後の確認作業を徹底するよう関連部署に伝え、再発防止に努めて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また来広の機会がございましたら弊ホテルをご宿泊の候補として頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 浜田