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ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-09-27 08:27:27
5.0
投稿日：2023-09-26 12:30:56
5.0
投稿日：2023-09-24 18:45:11
5.0
投稿日：2023-07-28 18:19:20
4.0
投稿日：2023-07-28 15:46:29
立地4
grothendieckestさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
広島旅行でホテル選びをしていたところ、大好きなロイヤルパークホテルがあったので、迷わず選びました。
つかず離れずで過剰すぎずスマートなフロント対応、お部屋のレイアウトやしつらいは、さすがロイヤルパークホテルといった雰囲気で、他のシティホテルとは一線を画しています。広島はややカジュアルな雰囲気にまとめられたのでしょうか。
バスルームはユニットバスではありますが、バスタブが広く、快適です。最小限のアメニティながら、バスソルトがあったのが（しかも宿泊人数分）、かなり高ポイントでした。
たった１点、残念過ぎるのは、他の利用者の方も指摘されているとおり、バスルームの臭いです。
原因は建物の換気の問題なのかシャワーカーテンの問題なのか不明ですが、とにかく臭いが強烈なので、入室して早々にテンションが下がります。これはホテルステイを楽しむ身として致命的につらいです（フロア全体でクーラーの温度を弱めているように感じ、それなりに暑かったので、これも臭いがこもった一因かもしれません）。
私は直前プランで比較的安い価格でしたが、正規料金の場合なら印象は変わるかもしれません。
いろいろ書いてしまいましたが、またの宿泊もロイヤルパークホテルを選びたいと思います。
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この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大好きなロイヤルパークホテルがあったため迷わずお選びいただいたとのこと、嬉しく思います。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフや客室へ沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながらご滞在中、浴室内の臭いに関しましてご不快な思いをおかけし、ご期待に添えませんでした事深くお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は清掃責任者に申し伝え、今後同様の指摘を繰り返さぬよう、清掃員への指導を徹底し、改善に努めて参る所存でございます。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 久保