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ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-08-09 21:15:13
5.0
投稿日：2021-11-24 17:32:42
5.0
投稿日：2021-09-26 19:22:42
総合4
tiyonontanさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
アメニティは豊富でよかった。
フロントの対応も丁寧で良いが客がいるのに普通の声量で業務連絡的な会話はどうかと。
コンビニは徒歩1分ぐらい、広島駅まで5分程で京橋川沿いのマンションが立ち並ぶ静かな場所。
空気清浄器もあり、快適に過ごせる。
朝食は郷土料理あるが味は普通。品揃えは少なめ。
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この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたお部屋のアメニティや当ホテルの立地にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントでの従業員の声量につきまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は、フロントスタッフ内で情報共有し、今後同様のご指摘を受けぬように努めて参る所存でございます。
次回ご宿泊の際は、お客様のご期待に添えるよう、従業員一丸となって精進して参る所存でございます。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 永尾