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ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.24
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.93
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2023-11-19 16:44:36

部屋はビジネスホテルとそう変わらない。備え付けの椅子は全部引くことができず、椅子に座ると身動きが取れない。部屋の香りが強く空気清浄機がなければ匂いが苦手だと気になるかも。
朝食を利用しましたが、バイキングでも種類は少ないです。
スタッフの方は皆さん丁寧でした。
駅からも八丁堀からも微妙な距離なので歩くのを覚悟してたほうがいい。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2023-11-20 07:22:26

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご宿泊に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご来館の際、お客様には大変なご足労をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
駅からは徒歩8分と少し距離がございますが、閑静な住宅街に位置しており、川沿いの景観は私どもの自慢のひとつでございます。

また、今回ご対応させて頂きました従業員のサービスについてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の匂い等ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご朝食につきましても貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
ご朝食の種類に関しましては、早急な改善は難しいかと存じますが、今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様によりお寛ぎいただける空間づくりに努めて参ります。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 永尾

ご利用の宿泊プラン
THE ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】