この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご宿泊に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋のアメニティや当ホテルの立地にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントでの従業員の声量につきまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

賜りましたご指摘は、フロントスタッフ内で情報共有し、今後同様のご指摘を受けぬように努めて参る所存でございます。


次回ご宿泊の際は、お客様のご期待に添えるよう、従業員一丸となって精進して参る所存でございます。

今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　永尾

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大好きなロイヤルパークホテルがあったため迷わずお選びいただいたとのこと、嬉しく思います。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフや客室へ沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながらご滞在中、浴室内の臭いに関しましてご不快な思いをおかけし、ご期待に添えませんでした事深くお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は清掃責任者に申し伝え、今後同様の指摘を繰り返さぬよう、清掃員への指導を徹底し、改善に努めて参る所存でございます。

今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　久保

この度は数あるホテルの中から、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在についてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様が当ホテルにて快適にお過ごしいただけるよう、鋭意努力を重ねて参る所存でございます。お客様にまたお会いできますことを、従業員一同心待ちにしております。
フロント　小笠原

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊に関しますご感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

広島駅までは徒歩8分程度でございますが、当ホテルは住宅街に位置しておりますため公共交通機関にてご移動の際にはご不便をおかけいたしました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋、特に「お風呂」についてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
また、当日の状況にもよりますが、レイトチェックアウトのご相談も承っております。
この度はご活用いただき、ゆったりとお寛ぎいただけたようでなによりでございます。

これからもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　久保

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関するご感想やご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊頂いた際には、よりお客様にご満足頂けるお部屋、サービスがご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進して参ります。今後も弊ホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
浴室のカーテンの臭いにより、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
本来であれば清掃時に気付くべきところ、お客様からご指摘を受けることとなりお恥ずかしい限りでございます。
直ぐに清掃担当責任者に申し伝え、今後同じことが起きぬよう清掃の徹底と確認に努めて参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、ご朝食やスタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
誠に勝手ではございますが、また来広の機会がございましたら、弊ホテルをご宿泊の候補としていただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　浜田

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様にお寛ぎいただける空間づくりに努めて参る所存でございますので、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　鶴本

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご宿泊に関しますご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の清掃に不備がございましたこと大変申し訳ございませんでした。至らない点があったにもかかわらず
「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石橋

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室やバスルーム、スタッフの対応など、今回のご滞在にご満足いただけたご様子を拝読することが出来、大変光栄に存じます。
ご朝食会場につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　浜田

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊に関しますご感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在中、お嬢様がご友人とご一緒に楽しくお過ごしいただけたご様子を拝読することができ、スタッフ一同嬉しく思っております。
加えまして、当ホテルのセキュリティについてお気に召していただき、大変光栄に存じます。

これからもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　久保

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご滞在いただきましたお部屋やご朝食についてご満足いただけたとお伺いでき、大変嬉しく存じます。
これからも賜りましたお言葉に甘んずることなく、従業員一同更なるサービスの向上に励んで参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小笠原

いつもザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋や食事に関してのお褒めの言葉や、「お気に入りのホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 永尾

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつも当グループホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたリバーサイドのお部屋では、有意義なお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく光栄に思っております。
これからも、お客様によりお寛ぎいただける空間づくりに努めて参ります。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋についてご満足いただけたようで、大変嬉しく光栄に思っております。
これからも、お客様によりお寛ぎいただける空間づくりに努めて参ります。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　小笠原

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊にご満足いただけたご様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同よりお待ち申し上げております。
フロント　石橋

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊がご満足いただけたご様子が拝読でき大変嬉しく存じております。

川側のお部屋からの眺望は私どものホテルの自慢の一つでございます。お客様にもお気に召していただけたご様子で光栄に存じます。

また、お客様からの「また泊まりたい」というお言葉は私どもの何よりの励みとなります。
これからも引き続きみなさまに「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴できるよう精進してまいりますので、またお近くにお越しの際にはザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中之

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋や設備、当ホテルのアメニティについてご満足いただけたとお伺いし、なによりでございます。
また、ご利用いただきましたエコノミーツインルームの他、広めのスタンダードツインルームやスーペリアツインルーム、デラックスツインルームもございますので、次回ご検討いただきましたら幸いでございます。

これからもお客様の声を励みとして、更なるサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小笠原

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたご朝食について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、頂戴いたしましたご意見は担当部署に申し伝え、今後に活かして参りますので、何卒ご寛容賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

お忙しい中、今回のご滞在に関します口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小笠原

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在中、静かな環境で快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　久保

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたお部屋にご満足いただけたご様子を拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　石橋