この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋についてご満足いただけたとお伺いし、何よりでございます。
しかしながら、シャワーの湯温や1階レストランのご朝食についてご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、各部署に報告し、今一度サービスの改善に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小笠原

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご滞在いただきましたお部屋について、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお褒めの言葉を裏切ることがないよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小笠原

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在での貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に感謝申し上げます。
今後より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し邁進して行く所存でございますので、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドを引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

フロント　鶴本

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋についてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
加えまして、当ホテルの立地をお気に召していただきましたこと、大変光栄に存じます。

次回、ご宿泊いただいた際にも、ご満足いただけるお部屋、サービスがご提供できるよう、スタッフ一同日々精進し、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　久保

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋についてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく、光栄に思っております。
次回ご宿泊の際も、お褒めの言葉に慢心せず、よりよいサービスの向上を目指して参る所存でございます。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小笠原

この度はザ　ロイヤルパークホテル　広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊がご満足したご様子を拝読する事が出来、スタッフ一同心より嬉しく感じております。次回ご宿泊の際は是非レストランご利用もご検討頂ければと存じます。弊ホテルの朝食では広島名物やレストランで焼いたパンが売りで、皆様にご好評頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村

この度はザ　ロイヤルパークホテル　広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊がお寛ぎ頂けたご様子を拝読出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

湯船につきまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保

この度はザ　ロイヤルパークホテル　広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の音につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後も皆様にご満足いただけるよう心がけてまいります。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石原

この度はザ ロイヤルパークホテル広島リバーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴致しましたご朝食に関しましては早速、レストラン担当へ共有させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、開業後にも関わらず、ホテル外周の工事に関してご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたのにご満足いただけないご宿泊となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
次回お越しの際は、ご期待に沿えるよう精進して参る所存でございますので、何卒この度はご寛恕くださいますよう、また今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

フロント　森下

この度はザ　ロイヤルパークホテル　広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
この度アメックスカードのご使用が出来ず、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事誠に申し訳ございません。
今後お客様にお待たせしない接客をスタッフ一同心掛けて参ります。
ご指摘頂いたにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
フロント　木村

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただきましたお部屋についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待に添えず、大変心苦しく思っております。
ご朝食内容の早急な改善は難しゅうございますが、今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様の期待に添うべく、鋭意努力を重ねて参る所存でございます。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　小笠原

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご宿泊に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご来館の際、お客様には大変なご足労をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
駅からは徒歩8分と少し距離がございますが、閑静な住宅街に位置しており、川沿いの景観は私どもの自慢のひとつでございます。

また、今回ご対応させて頂きました従業員のサービスについてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の匂い等ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご朝食につきましても貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
ご朝食の種類に関しましては、早急な改善は難しいかと存じますが、今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様によりお寛ぎいただける空間づくりに努めて参ります。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　永尾

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご宿泊に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋のアメニティや当ホテルの立地にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントでの従業員の声量につきまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

賜りましたご指摘は、フロントスタッフ内で情報共有し、今後同様のご指摘を受けぬように努めて参る所存でございます。


次回ご宿泊の際は、お客様のご期待に添えるよう、従業員一丸となって精進して参る所存でございます。

今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　永尾

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室やバスルーム、スタッフの対応など、今回のご滞在にご満足いただけたご様子を拝読することが出来、大変光栄に存じます。
ご朝食会場につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　浜田

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関するご感想やご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂の排水の流れが悪かったとのことで大変ご迷惑をおかけいたしました。すぐに清掃担当者に申し伝えるとともに再発防止に努めてまいります。
次回ご宿泊頂いた際には、お客様にご満足頂けるお部屋、サービスがご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進して参ります。今後も弊ホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋や設備、当ホテルのアメニティについてご満足いただけたとお伺いし、なによりでございます。
また、ご利用いただきましたエコノミーツインルームの他、広めのスタンダードツインルームやスーペリアツインルーム、デラックスツインルームもございますので、次回ご検討いただきましたら幸いでございます。

これからもお客様の声を励みとして、更なるサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小笠原

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も多くお客様にご満足頂けるよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　浜田

この度は ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応ならびに客室、ロビーに関しましてご満足して頂けたご様子を拝察する事が出来ましてスタッフ一同大変嬉しく、光栄に存じます。
今後も心地よい空間を提供出来ます様にスタッフ一同精進しサービスに努めさせて頂く所存でございますので、引き続きご愛顧賜ります様、謹んでお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご満足いただけたこと嬉しく思っております。
駐車場は当ホテル8台と数が少ないため、満車の場合もございます。満車の場合は、近くの提携駐車場へのご送客となりますので、何卒ご了承の程お願い致します。
次回、ご宿泊いただいた際にも、ご満足いただけるお部屋、サービスがご提供できるよう、私共スタッフ一同日々精進して参ります。
今後も引き続き弊ホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご満足いただけたこと、浴室周りの設備についてお褒めの言葉をいただいたこと大変嬉しく思っております。
次回、ご宿泊いただいた際にも、ご満足いただけるお部屋、サービスがご提供できるよう、私共スタッフ一同日々精進して参り、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本