この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、今回のご宿泊に関するご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足頂けたご様子を拝読することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も感染防止対策を徹底しながらも、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 浜田

この度は ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。客室ならびに朝食サービスにご満足いて頂けたご様子を拝読する事が出来まして大変嬉しく感じております。
しかしながら駐車場のご案内不足でご不快な思いをお掛けしました事大変申し訳ございません。先着順ではございますが、ホテル前に5台の駐車スペースと近くに3台の駐車スペースを設けさせて頂いております。また朝食時の感染対策に関しましてはお客様に安心してご利用頂けますように徹底させて頂いておりますので何卒ご理解賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けたご様子を拝読することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お気に召して頂けましたロビーの香りですが、イチジクとホワイトティーのアロマを使用しております。
グループホテルで同じアロマを使用しておりますので、他ホテルもお気に召して頂けるかと存じます。
今後も全てのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、グループホテル共にご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　浜田

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご満足頂けたこと大変嬉しく思っております。
また、お部屋のタイルなど細かいところまでお褒めいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるお部屋、サービスがご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、弊ホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は弊ホテルでお寛ぎ頂けたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉に慢心せず、今後ともよりご満足いただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に努めて参ります。
今後とも弊ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク　山本

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どものスタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
しかしながら、駐車場の案内がしっかりと出来ておらずご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉をスタッフ一同で共有し、今後の運営に活かして参りますので、何卒ご寛容の程賜りますようお願い申し上げます。
今後とも弊ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク　山本

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は閑静な住宅街に位置しており、駅からは若干距離がございますのでご足労をおかけすることとなり申し訳ございませんでした。

お部屋に関しましてはご利用いただいたエコノミーツインルームをお気に召していただけたご様子で安心しております。
他にもワイドベッドのダブルルームや、エコノミーツインルームよりもお部屋、ベッドともに広めのスタンダードツイン、スーペリアツインルームもございますので、またご検討いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中之

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋、特に「ベッド」についてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
次回、ご宿泊いただいた際にも、ごゆっくりお過ごしいただけるお部屋、ご満足いただけるサービスがご提供できるよう、スタッフ一同日々精進し、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　久保

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様からの「また利用したい」とのお言葉は私どもの何よりの励みでございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同精進してまいりますので、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　中之

この度は、数あるホテルの中から弊ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
この度ご用意させていただきましたお部屋にご満足いただき快適にお過ごし頂けた様子を伺うことができ、大変嬉しく思っております。また、我々スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ大変光栄に存じます。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大林

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご来館までご足労をおかけしたにも拘わらず、お部屋、スタッフの対応等に対しましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊いただいた際にも、ご満足いただけるお部屋、サービスがご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。今後も弊ホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
また来広の際は、お客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

平素より、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧いただきありがとうございます。
この度のご利用に際し、お客様への対応について失礼がございました事について深くお詫び申し上げます。
チェックインの際、お車でのご来館であるとお伺いしたフロントスタッフよりご滞在中に駐車場の利用があればご申告いただけますようご案内させていただいた上で、
お伝えした内容をスタッフ間で引き継ぎいたしておりましたが、私どもの確認不足によりご滞在中の駐車場利用確認が出来ておらず、
ご指摘いただいた内容のお伺いをチェックアウトの際にさせていただくこととなりましたが、その際のスタッフの対応により、お客様へご不信の念を抱かせる結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
私どもの確認不足によるお伺いであったにも拘らず、朝からお客様へ不快な思いをお掛けする事となってしまい深く反省いたしております。
今後このような思いをお掛けすることがないよう、フロントスタッフの対応及び駐車場オペレーションの見直しなど再発防止に努めて参る所存でございますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
誠に恐縮ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお願い申し上げます。

フロントデスク　久保

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けたご様子を拝読する事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴しました事は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　浜田

この度は、数あるホテルの中から弊ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
この度ご用意させていただきましたお部屋やご朝食にご満足いただき快適にお過ごし頂けた様子を伺うことができ、大変嬉しく思っております。

何かと不便の多い今日ですが、この状況が一日も早く解消されることを心から願っております。また、これから暑くなってきますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大林

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
朝食のビュッフェに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
みなさまにご満足頂けるお料理が提供できるよう検討、改良させて頂く所存でございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるお部屋、サービスがご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、弊ホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

あいにくの空模様の中ご足労をおかけいたしましたが、ご満足いただけるご宿泊であったとお伺いし安心しております。

朝食は広島名物を含め約40種類のメニューをご用意しております。
中でもアナゴ飯やお好み焼きは人気のメニューで、まーくん4545様におかれましてもお気に召していただけたご様子が拝読でき大変嬉しく存じます。

今後も頂戴したお言葉に慢心することなく精進してまいりますので、またお近くにお越しの際にはザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

まーくん4545様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中之

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しご満足いただけたご様子で安心しております。
近隣には観光名所やオススメの飲食店等もございますので、お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。その時々のオススメの場所をご案内させていただきます。

今後も全てのお客様に「良かった」と言っていただけるよう精進してまいりますので、またお近くにお越しの際にはザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中之

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は川沿いに位置しており高層階からの眺望は多くのお客様よりご好評いただいております。
ダブルルームにてご予約をいただきますと川側確約となりますのでまたご検討いただけますと幸いでございます。

フロント　中之

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

4月より再開いたしました朝食ブッフェはご満足いただけましたでしょうか。
季節毎に変更となるメニューもございますのでまた次回ご利用の際のお楽しみとしていただけますと幸いでございます。

フロント　中之

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「良かった」とのお言葉を頂戴することができ、従業員一同安心しております。

今後も頂戴したお言葉に慢心することなく精進してまいりますのでザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　中之