総合5
54゜Cさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 54゜Cさん [50代/男性] 2018年11月26日 08:47:42
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エレベーターがもうひとつあると良いと思った。待ち時間が多い。
端の部屋だったが向かいの非常階段のところになぞの布地があった。ずっと。ちょっと気持ち悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年11月26日 18:23:44
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この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しご不便、ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。今後は一層清掃係、フロントにて客室階の巡回強化を図ってまいります。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めてお参りますので次回ご利用の機会をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン(朝食付) ダブルのお1人様利用で平日一律8,296円!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合4
シュンタロ-さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- シュンタロ-さん [60代/男性] 2018年11月23日 18:07:36
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部屋がきれいで快適に過ごせました。ただ、壁が薄いのか、隣の部屋の足音やイビキが聞こえ、驚きました。隣の人のイビキが異常に大きかったのかも分かりませんが。
朝食の種類も豊富でした。スタッフの対応も適切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年11月23日 22:38:21
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の音につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後も皆様にご満足いただけるよう心がけてまいります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石原
- ご利用の宿泊プラン
- ネット決済限定プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合5
poti0320xさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- poti0320xさん [50代/男性] 2018年11月21日 19:21:12
-
フロント、従業員の方の対応が親切で丁寧でした。
心遣いがとても心地良かったです。設備も綺麗でシティホテルの中でもワンランク上の応対で宿泊出来ました。
次回も利用したいです。
ビジネスユースでも利用出来る価格帯で提供して頂く事を期待しております。
風呂も部屋もエントランスも
清潔で綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年11月22日 08:17:21
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- THE ステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合5
きいちゃん0100さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- きいちゃん0100さん [50代/男性] 2018年11月19日 15:58:53
-
リニューアルされていて、綺麗で快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年11月19日 20:45:16
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足頂けたご様子でスタッフ一同心より嬉しく感じております。今後もご満足頂けるホテル作りを、お客様目線で考え、目指して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- Autumn Sale(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合5
ゆきちゃん3475さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- ゆきちゃん3475さん [50代/男性] 2018年11月16日 19:07:42
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駅から近く、繁華街から少し離れ、静かな立地で大満足です。特に朝食はスタッフの対応もよく川沿いのさわやかさと合わせ一日のスタートに最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年11月16日 20:01:24
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食や立地に関しまして、ご満足いただけましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。
スタッフ一同、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 久保
- ご利用の宿泊プラン
- Autumn Sale(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
総合5
ピチュポケさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- ピチュポケさん [30代/男性] 2018年11月13日 21:20:43
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多分、元々シングルベッドルームだった部屋をダブルベッドルームの部屋に改装した為か「ベッドとデスクとの間隔」が狭く感じて、デスクで使う椅子があまり後ろに引けませんでした。
部屋の内装は、高級ホテルみたいに豪華に感じる部分があって良かったです。(特にバスルーム)
フロントの接客がかなり良く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年11月15日 07:25:12
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この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘頂きました「ベッドとデスクの間隔」に関しまして、今後の検討課題とさせて頂き、より快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン(素泊まり) ダブルのお1人様利用で平日一律7,000円!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合5
HI1987さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- HI1987さん [30代/男性] 2018年11月12日 13:40:15
-
一泊で利用しました。
建物も部屋もとても綺麗で快適に利用できました。
スタッフの対応も非常に良く、
清掃で廊下にいたスタッフからもちゃんと挨拶をされました。
カフェ利用と朝食で入れる一階のカフェテリア?は、
ホテル名がリバーサイドというだけのことはあり、
外に川沿いのテラス席のようなものが見え、景色がきれいでした。
一つだけ言うのであれば、
折角なのでとカフェ利用してみたときに頼んだ
カフェラテの味がもう少し良ければなと思いました。
ですが、朝食でも広島お好み焼きがラインナップされており、
それを含めほかのメニューも美味しかったです。
また広島に泊まる際は利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年11月12日 17:04:10
-
この度はザ ロイヤルパークホテル広島リバーサイドにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、私共スタッフに対しまして、温かなコメントをお寄せいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
レストランに関しまして、お褒めのお言葉及び貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も、頂戴したお言葉に慢心することなく、より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 久保
- ご利用の宿泊プラン
- THE ステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
hiralin2さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- hiralin2さん [40代/男性] 2018年11月11日 20:42:40
-
もとのJALホテルからの改装。以前と似た感じはありますが、内装一層されており快適。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年11月11日 23:46:09
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この度はザ ロイヤルパークホテル広島リバーサイドにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをお寄せいただき、快適とのお言葉を頂戴出来ましたこと大変嬉しく思っております。
10月の開業にあたり「広島の自然」をモチーフに壁紙や家具も含め改装をさせていただきました。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン(素泊まり) ダブルのお1人様利用で平日一律7,000円!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月10日 22:02:45
-
開業直ぐに宿泊しましたがまだ工事中でした。
朝食の種類が少なく、窓の外はお庭を工事中で、気分的には良い感じはしませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年11月12日 00:40:50
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この度はザ ロイヤルパークホテル広島リバーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴致しましたご朝食に関しましては早速、レストラン担当へ共有させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、開業後にも関わらず、ホテル外周の工事に関してご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたのにご満足いただけないご宿泊となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
次回お越しの際は、ご期待に沿えるよう精進して参る所存でございますので、何卒この度はご寛恕くださいますよう、また今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- Autumn Sale(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合5
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 12:01:23
-
お部屋は綺麗で、快適でした。川の側で客室からの景観も良く、ゆっくり休ませていただきました。朝食は豊富な種類で美味しかったです。今回ビジネスで利用させて頂きました。駅からも近く利便性もありますので、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年10月31日 13:00:54
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この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、また利用したいと思って頂けました事を大変嬉しく感じております。
お客様よりお寄せ頂く温かいお言葉が、私どもの励みであり、最大の喜びでございます。
今後も、お客様にご満足してお過ごしいただけますよう精進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 久保
- ご利用の宿泊プラン
- Autumn Sale(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月26日 20:13:45
-
10月20日(土)の広島駅周辺がなかなか予約できず、やっと見つけたホテルでした。リニューアルオープンしただけあった部屋は清潔です。朝のビュッフェバイキングも美味しかったです。欲を言えばパン類がどこか素人っぽい味で硬かったのが残念です。スタッフの対応は親切で笑顔もあり好感が持てました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年10月26日 22:15:34
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この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましてお褒めの言葉をお寄せいただき大変嬉しく思っております。
また、頂戴しましたご朝食に関するコメントは早速レストラン担当に申し送りをさせていただきます。貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- Autumn Sale(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 17:34:23
-
どの駅からもそこそこの距離があることと、コンビニが少し離れているのは残念ですが、部屋とお風呂は広くてきれいですし、眺めもよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年10月23日 10:59:09
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごし頂けます様日々努めて参ります。
また広島へお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊頂けたら幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド
フロント 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- Autumn Sale(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合5
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 08:04:32
-
2018,10,5新規改装オープンして間もないこの時期にお世話になりました。以前のホテル名は失念しましたが今回の改装で大変すばらしいホテルに変身したと思います。従業員さんも慣れないながら精一杯の対応をしていただきました。おすすめです、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年10月22日 09:31:08
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
オープン間もなく、お手続き等でご不便をお掛けしてしまったことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも、お客様ご満足してお過ごしいただけますよう徹底して参る所存でございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- Autumn Sale(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合5
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月21日 18:12:56
-
お部屋は大変清潔感があり快適でした。今回は仕事で利用しましたが、つぎはレジャーで利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年10月21日 20:06:16
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊がご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけますよう
徹底して参る所存でございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン(素泊まり) ダブルのお1人様利用で平日一律7,000円!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月19日 20:34:16
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お願いです。アメックスは普通に使えるようにしてほしいです。
確認のため、フロントでかなり待たされるのは辛いです。
他は総じて良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年10月20日 13:30:01
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この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
この度アメックスカードのご使用が出来ず、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事誠に申し訳ございません。
今後お客様にお待たせしない接客をスタッフ一同心掛けて参ります。
ご指摘頂いたにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- THE ステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合5
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月19日 19:28:21
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駅から少し歩きますが許容範囲ですしその分とても静かで落ち着けます。開業してすぐの宿泊だったので施設はとても綺麗です。お部屋に小さなソファーがあったのでくつろげました。お風呂も広くて快適でした。開業記念プランでお安く泊まることができたのはラッキーでした。ホテルの方も開業したばかりで少し戸惑いながらもみなさん笑顔で接客されていて好感がもてました。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年10月20日 13:41:34
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この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
今回のご宿泊に満足頂いたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。次回ご宿泊頂いた際、今回のご宿泊以上にご満足頂ける様に、スタッフ一同切磋琢磨して参りますので、広島にお越しの際はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドを宜しくお願い申し上げます。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン(素泊まり) ダブルのお1人様利用で平日一律7,000円!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合5
スカーレット821さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
- スカーレット821さん [30代/男性] 2018年10月19日 19:05:47
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オープンしてすぐの利用でした。
広島駅から徒歩10分ほどの距離。
部屋は広さもじゅうぶんで、窓から見える川沿いの景色が風情があり素敵でした。
館内含め室内は綺麗で清潔感があり気持ちが良かったです。
枕元のUSBジャックも嬉しいポイントでした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年10月20日 13:54:16
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この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。今回のご宿泊がご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。川の景色が見える部屋は私どもの売りの1つでございます。客室設備に関しまして、今後もお客様目線で何が必要か考えながら営業して参ります。次回、広島にお越しの際もザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドを宜しくお願い申し上げます。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- ネット決済限定プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合5
いのまーさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ
部屋がきれいで、設備・アメニティも充実している。14階の川が見える角部屋に通されましたが、景色もばっちりで、更に、びっくりしたのが、お風呂が部屋の中からみられるのにびっくりしました。こんなきれいな部屋初めてかも。立地も広島駅から徒歩で歩いていける距離で、まわりには、口コミサイトで有名なお好み屋さんもあり、満足した宿泊でした。ホスピタリティもしっかりしていて、女性スタッフの挨拶がしっかりとされているところもばっちりです。ただ、朝食がちょっとありきたりな感じだったので、何かオリジナルなメニューがあるとよかったかもしれません。リバーサイドでの朝食なので、とても景観がよくて素晴らしかったので。
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この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足いただけたようで、わたくしどもも大変嬉しく思っております。
ご朝食のメニューに関しましても、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
また、従業員の対応にお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉に慢心せず、今後もよりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小笠原