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ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.89
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.96
  • 食事4.31
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 09:41:32

建物や設備が新しく、快適に過ごせました。
新型肺炎対策も注意が見られました。

作業机と照明が備え付けられていなかったので、
PC作業が行い辛かったです。

朝食も適切な種類と量で良かったです。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2020年02月22日 15:26:25

この度はザ ロイヤルパークホテル広島リバーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉とともに貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。弊ホテルは一昨年のリブランドの際に内装・備品・朝食などを一新致しました。備品等につきましては、お客様の要望にお添えできなかった事をお詫び申し上げます。弊ホテルはフロントカウンターより電気スタンド等の備品の貸出を行っております。ご要望があればお気軽にお申し付け頂ければと存じます。

今後とも弊ホテルはお客様に満足いただけるようサービス向上に励み、精進して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 武智

ご利用の宿泊プラン
Winter Sale(朝食付き) あなご飯やお好み焼きもある和洋朝食ブッフェ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】

部屋5

ViViNaNaさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

ViViNaNaさん [70代/男性] 2020年02月20日 20:24:39

高級感あふれる部屋で、十分満喫できました。
値段もリーズナブルで、またお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2020年02月20日 22:15:39

この度はザ ロイヤルパークホテル広島リバーサイドをご利用賜り、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜ることができ、私どもも大変嬉しく存じます。弊ホテルはビジネスホテルとして営業しておりますが、お客様に寄り添えるサービスを常日頃から心がけております。繁忙期と閑散期によって料金は都度変化しますが、いつでも快適にご利用頂けるホテルとして今後も励んで参る所存でございます。

また広島へお越しの機会があれば、弊ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。お客様の次回のお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント 武智

ご利用の宿泊プラン
Winter Sale(朝食付き) あなご飯やお好み焼きもある和洋朝食ブッフェ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 11:14:37

思いのほか広島駅から近く、静かな場所にあり雰囲気の良いホテルでした。
スタッフの方も接しやすく、良い滞在になりました。
朝食も品数が多く「穴子飯」「お好み焼き」と広島を満喫できました。

次回も広島に来た際は利用したと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2020年02月18日 14:11:58

この度はザ ロイヤルパークホテル広島リバーサイドをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

弊ホテルは広島駅と市内中心街の間に位置しており、観光・ビジネス利用ともにご利用頂けやすい立地となっております。朝食は広島の素材を意識し、積極的に取り入れ、ホテルでも「広島」を感じて頂けるよう日々試行錯誤を繰り返し臨んでおります。今後もお客様にリピートして頂けるようなサービスに努め、スタッフ一同で精進して参る所存でございます。

沢山のお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。広島へお越しの際は、お客様の再度ご来館を心からお待ち申し上げております。

フロント 武智

ご利用の宿泊プラン
Winter Sale(朝食付き) あなご飯やお好み焼きもある和洋朝食ブッフェ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 11:40:27

高級な雰囲気でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2020年01月28日 12:21:51

この度はザ ロイヤルパークホテル広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような良い評価をいただきスタッフ一同感激しております。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心致しました。
また、「高級な雰囲気でよかったです。」とのお言葉まで賜り大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を胸に、これからも皆様に満足いただけるホテルであるよう精進して参ります。

この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また広島にお越しの際はぜひ私どもホテルにもお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 上本

ご利用の宿泊プラン
早割45(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 22:00:09

部屋がきれいで、アメニティも充実しています。快適に過ごせました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2020年01月20日 07:36:16

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパークホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

広島でのご滞在をお楽しみ頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。常にお客様をお迎えする気持ちを大切にし、心行くまでお寛ぎいただける空間づくりの為にまい進しております。

このお言葉に慢心することなく、今後も利用したいと思われるようなサービスの提供に努めて参る所存でございます。

また広島へお越しいただける機会があれば、ザ ロイヤルパークホテルへご利用いただけるのであれば大変幸いに存じます。お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げます。

フロント 武智

ご利用の宿泊プラン
THE ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 20:13:02

出張での利用です。
清潔で明るい部屋の作りや、快適なベッドのお陰で翌日も気持ち良く過ごすことが出来ました。
コストパフォーマンスも高く常宿にしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2019年12月24日 21:39:08

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
次回、ご宿泊いただいた際にも、ご満足いただけるお部屋、サービスがご提供できるよう、私共スタッフ一同日々精進して参ります。、今後も引き続き弊ホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
Winter Sale(素泊まり) 出張にも旅行にもおススメ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

部屋5

もーとん♪さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

もーとん♪さん [40代/男性] 2019年12月11日 18:25:52

ダブルのお部屋にアップグレードしていただけたようで、大変綺麗なお部屋をありがとうございます
窓からの眺めも良く、天気が良ければどんなに良かったのだろうかと思えてしまいます
、お風呂とトイレからベッドへの大きな窓がありビックリしましたが部屋の広さを感じます
朝食も十分、スタッフも丁寧な方が多く気持ちがよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
Autumn Sale(素泊まり) 出張にも旅行にもおススメ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

いのまーさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

いのまーさん [40代/男性] 2019年11月23日 21:42:38

文句ないです。全てよかったです。パーフェクトです。特に、コンセントが多かったこと。ベッドがダブルでゆったりしていたこと、パソコンの机台がしっかりしていること。洗面台、お風呂場がベッドから見えたこと、朝食が美味しかったこと、朝食の際にリバーサイドで風景がよかったこと、洗面台の鏡が曇らなかったこと、トイレのフタがちゃんとゆっくりと戻ること、店舗スタッフの挨拶がよかったこと、ロケーション的に広島駅にありお好み焼き屋さんに近かったこと、ファミリーマートが近くにあったこと、水を2本いただけたこと、以上です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2019年11月24日 15:29:21

この度は ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊及びご朝食がご満足していただけましたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく感じております。
次回、ご宿泊いただいた際にも、ご満足いただけるお部屋、サービスがご提供できるよう、スタッフ一同日々精進し、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 久保

ご利用の宿泊プラン
Autumn Sale(朝食付き) あなご飯やお好み焼きもある和洋朝食ブッフェ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 17:07:44

部屋も綺麗で広く快適に過ごせました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2019年11月06日 18:11:34

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
次回、ご宿泊いただいた際にも、ご満足いただけるお部屋、サービスがご提供できるよう、私共スタッフ一同日々精進して参ります。、今後も弊ホテルをお愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
開業1周年記念プラン(素泊まり) ポイント10%付与!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

部屋5

hiroryn141さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

hiroryn141さん [60代/女性] 2019年11月05日 10:26:19

11月1日に宿泊いたしました。
数年前、JALホテルだったころには何度か宿泊していたので、安心して予約しました。
室内もリニュアルというかとてもきれいで清潔だったので満足でした。
シングル→ダブルの部屋に変更してくださっておりゆっくり眠ることができ、
また広島に行くときは、お願いしたいと思っています。
窓からの川の景色も好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2019年11月05日 12:23:22

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、前ホテルから引き続きのご利用ありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
次回、ご宿泊いただいた際にも、ご満足いただけるお部屋、サービスがご提供できるよう、私共スタッフ一同日々精進して参り、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
早割45(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 15:59:01

部屋も綺麗で、立地も大変良い場所でした。
朝食も大変美味しく頂けました。
部屋も落ち着いた雰囲気で、ゆっくりできました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2019年10月16日 07:10:03

この度は ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、朝食共にご満足して頂けたご様子を拝読する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
次回ご宿泊の際もご満足してお過ごし頂ける空間を提供する事が出来る様、スタッフ一同邁進して参る所存でございますので、広島でご宿泊の際は弊ホテルをご愛顧頂けます様、謹んでお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
Summer Sale(朝食付き) あなご飯やお好み焼きもある和洋朝食ブッフェ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

ゆい =・ω・=*゜さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

ゆい =・ω・=*゜さん [20代/女性] 2019年10月05日 12:10:53

出張で利用しました。
箇条書きで失礼します。

・まだ出来て1年ということで大変きれいな建物
・アメニティが充実している
 バスソルトや使い捨てのヘアバンドが嬉しい
・折り畳みの鏡があるのでメイクがしやすくて助かった
・コンビニが近くて便利
・ロビーがおしゃれでとても綺麗
 アロマの良い香りがしました

ぜひまた利用させてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2019年10月05日 14:30:46

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけたとお伺いし、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお褒めの言葉を裏切ることがないよう、従業員一同より一層の努力をして参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
開業1周年記念プラン(素泊まり) ポイント10%付与!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

Wahaaさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

Wahaaさん [40代/女性] 2019年08月30日 01:23:28

去年の10月openということで新しくとても綺麗でした。
駐車場も目の前に停める事が出来ました。
チェックインの時に地元の居酒屋やさんやお好み焼きやさんを聞くと地図(クーポン付)をくださり、丁寧に説明してくれました。
シングル予約でしたが、ダブルの部屋にしていただきゆったりと過ごせました。
広いユニットバスとベッドの間の壁に大きな窓があり開放感があり非日常的な気分を味わえました。アメニティーも豊富でバスソルトもありました。気がついたのが、お風呂入った後だったので使いたかったです。
泊まったのが雨の日で傘袋の用意はあったのですが、出掛ける時に使った袋を入れるゴミ箱がなかったのであれっと思いました。チェックアウト11時のギリギリまでゆったり過ごし大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2019年08月30日 09:36:02

この度は、ザロイヤルパークホテル広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の宿泊に際しまして、大変貴重なご感想を頂戴致しました事に感謝申し上げます。
ご指摘頂いた傘袋のゴミ入れにつきましては、傘袋に入れる装置に同じく手を使わずに差し込むだけで傘袋を取り外す機能が付いてございましたが、ご案内が至らずご迷惑をお掛け致しました。
これからも、より一層快適にお過ごし頂けるホテル作りに邁進して行く所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 鶴本

ご利用の宿泊プラン
早割45(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

モモ3017さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

モモ3017さん [40代/女性] 2019年08月20日 22:21:55

お部屋は、清潔でキレイで快適に過ごせました。一人なら十分な広さですが、二人だと少し狭いかなぁと思いました。しかし、キレイなお部屋と設備が新しいのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2019年08月20日 23:34:07

この度はTHEロイヤルパークホテル広島リバーサイドをご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心致しました。
清掃スタッフが毎日心を込めて清掃しておりますので、お客様のお言葉に報われる思いにございます。

しかしながらお部屋が手狭な為にご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。
今回ご利用いただきましたダブルルームは、17.6㎡のお部屋に160cm幅のベッド1台をご用意したお部屋でございます。
宜しければ、スタンダードツインルームやスーペリアツインルームなどの広いお部屋もございますので、次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

そのような中にも関わらず「とても良かった」と仰っていただきましたこと、望外の喜びにございます。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう、精進して参ります。

この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また広島にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ私どものホテルにもお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 上本

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】11%OFF (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 17:06:22

お部屋も綺麗で,スタッフさんの対応が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2019年08月15日 17:59:32

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご滞在いただきましたお部屋や、私どもの従業員の対応についてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお褒めの言葉を裏切ることがないよう、従業員一丸となってサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
★カップルプラン★ 川側客室確約&12時チェックアウトOK! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 22:33:50

部屋がとてもきれいで良かったです。
景色が川側でなかったのが残念でした。
マツダスタジアムにも遠くなく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2019年08月10日 12:30:32

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋や、当ホテルの立地についてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
また、ご宿泊いただきましたお部屋でございますが、当ホテルのデラックスツインルームは街側のみでございます。
お部屋の広さは異なりますが、もちろん川側のお部屋もございますので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
ネット決済限定プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

部屋5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

uhouhokunnさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

uhouhokunnさん [40代/女性] 2019年07月27日 07:47:53

広島駅からは徒歩8分くらいでしたが、静かなエリアで、子供連れで宿泊するには安心でした。
部屋も清潔で空気清浄機があり、アレルギーをもつ子供には快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2019年07月27日 10:39:56

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご滞在いただきましたお部屋について、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお褒めの言葉を裏切ることがないよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】9%OFF (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 02:34:31

川沿いにあるホテルで、海外からの旅行者の宿泊が多いホテルでした。
朝食はホテルのテラス(外側)で頂けるので、真夏以外ならお勧めです。
接客サービスも問題ありません。
ホテルの近くにはコンビニやファミレスも有るので
困らないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2019年06月29日 11:28:31

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたレストランについて、ご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、接客についてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお声を第一に、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 14:45:32

窓からの景色、部屋も清潔感があり、朝食の内容もとても良かったと思います。ただし朝食の時間はもう少し早くスタートして欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2019年06月28日 16:19:01

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊がお客様にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

朝食の開始時間につきまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 久保

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

うどん.coさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) のクチコミ

うどん.coさん [50代/男性] 2019年06月22日 15:52:48

ダブルのシングルユースであったが、雑多なパンフは無く極めてシンプルな什器配置と、清潔感溢れる室内で気持ち良く過ごすことができた。何よりチェックイン時の丁寧な接客にプロ意識の高さも感じた。また機会があれば利用したいと思えたし、周囲にもぜひ勧めたいNPSスコアの高いホテルであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド(2018年10月5日開業) 2019年06月22日 19:41:41

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、私どもの従業員の対応に関しまして温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉を心に刻み、これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドを何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 小笠原

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