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ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.13
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.00
  • 食事4.07
宿泊年月
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131件中 101~120件表示

総合1

TDIvwさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

TDIvwさん [30代/男性] 2019年01月02日 22:21:20

部屋の複数箇所に長い髪の毛が落ちていましたが、年末でお忙しそうだった為、自分で掃除しました。(自分は短髪の男です)
特に備え付けの椅子の上と、洗面所が目立ちました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2019年01月03日 08:22:44

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、年末年始のお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、清掃についての不備がございました事を深くお詫び申し上げます。
今後、より一層 清潔かつ快適にお過ごし頂けるよう改善して行く所存でございますので、
今後とも、ザロイヤルパークホテル広島リバーサイドを、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 鶴本

ご利用の宿泊プラン
【出張&一人旅応援!】シングル5,200円!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

かず1116さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

かず1116さん [50代/男性] 2018年12月30日 07:42:13

オープン間も無くでとても綺麗でした。部屋の広さもホテルのランクに相応しいと思いました。ただホテルの場所が少しだけ分かりにくいのですが閑静なよいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年12月31日 13:46:14

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足いただけたようで、私どももとても嬉しく思っております。
お褒めの言葉に慢心せず、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン(素泊まり) ダブルのお1人様利用で平日一律7,000円!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 20:36:06

駅からも近く、繁華街も徒歩圏内なので立地に関しては文句なし。
個人的にロビーの雰囲気が好きで部屋のデザインもよかった。また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年12月27日 17:37:03

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴しました「また宿泊したい」とのお言葉が私どもにとっての一番の励みでございます。次回ご宿泊頂く際も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
ネット決済限定プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 16:37:59

一人でダブル とてもゆったり寝られました。かつ朝食付きで このプランは大変魅力でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年12月22日 19:23:20

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足頂けたご様子を拝読出来、スタッフ一同心より嬉しく感じております。次回ご宿泊の際もご満足して頂けるホテル作りを目指して参る所存でございます。
広島でご宿泊の際は弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン(朝食付) ダブルのお1人様利用で平日一律8,296円!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 01:23:55

12月14日に利用しました。部屋は広く雰囲気も良かったです。朝食が充実していて、特に洋食はパンが自家製で美味しく、広島のお好み焼きや「がんす」もあって、川面にあたる朝日を見ながら美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年12月17日 08:45:53

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、レストランのご利用とともにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後もよりご満足いただけるよう、お褒めの言葉に慢心せず、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン(朝食付) ダブルのお1人様利用で平日一律8,296円!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合4

ムーミン2255さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

ムーミン2255さん [60代/男性] 2018年12月08日 10:53:23

食材の配列が悪いのか、ピックアップしづらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年12月09日 06:48:54

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場に関しまして、貴重なご意見をいただきましたこと、感謝申し上げます。
今後もよりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン(朝食付) ダブルのお1人様利用で平日一律8,296円!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2018年12月08日 08:30:36

アクセスよし 景観よし サービスよし 新しくて気持ちがよい。
最高にリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年12月09日 06:43:50

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊がご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後もよりご満足いただけるよう、お褒めの言葉に慢心せず、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン(素泊まり) ダブルのお1人様利用で平日一律7,000円!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合4

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 01:47:19

よかったです。
綺麗だし、スタッフの方の対応が素敵でした。

また、宿泊した夜にお腹が急にいたくなり、フロントに電話して薬をもらいました。助けてもらってすごいありがたい。

これでリッチが良ければ最高です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年12月08日 01:01:05

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様に喜んで頂けるホテル作りを、スタッフ一同切磋琢磨し目指して参る所存でございます。広島でご宿泊の際はザ ロイヤルパークホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン(素泊まり) ダブルのお1人様利用で平日一律7,000円!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 16:45:21

11月30日に出張のため、宿泊しました。
部屋も清潔でアメニティも揃っており、朝食バイキングもとても美味しかったです。

他の宿泊者もビジネスマンが多いように見受けられました。部屋で、翌日の準備のためにPCを使用したのですが、デスクの下に冷蔵庫が設置されていました。仕方なく、小さな丸いガラステーブルにPCを置いて操作していました。他の方はどうされているのでしょうか?

これ以外は満点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年12月08日 00:56:53

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足頂けたご様子を拝読する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
テーブルに関しまして貴重な意見を頂戴し、誠にありがとうございます。今後の検討課題とし、より良いホテル作りを目指して参る所存でございます。
お忙し中ご投稿頂きありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン(朝食付) ダブルのお1人様利用で平日一律8,296円!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 15:14:45

リニューアルして名前が変更となった綺麗なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年12月06日 07:56:53

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊ホテルは10月5日にリブランドさせて頂きました。
これからもお客様にまた宿泊したいと思って頂ける様にサービスに努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
THE ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

りかこ1963さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

りかこ1963さん [50代/男性] 2018年12月03日 07:58:53

ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年12月06日 07:50:22

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足して頂けるホテル作りをスタッフ一同切磋琢磨し目指して参りますので、広島でご宿泊の際はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドを宜しくお願い申し上げます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン(素泊まり) ダブルのお1人様利用で平日一律7,000円!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合3

bike792003さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

bike792003さん [50代/男性] 2018年12月01日 16:22:15

部屋の中が、暑すぎる。空調調整が出来ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年12月01日 21:38:40

この度は数あるホテルより、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊に際しまして、空調調整に関し大変ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルにございます空調設備は、各部屋にてモードを暖房、冷房に切替ていただくことで空調調整が可能でございますが、私どもの説明不足により快適にお過ごしいただけませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、お客様へより一層丁寧なご案内を出来るよう、精進して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフ 久保

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン(朝食付) ダブルのお1人様利用で平日一律8,296円!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 15:24:24

開業記念でたぶん格安で泊まれたように思いました。立地は少し歩きましたが、快適なホテルでした。ただチェックインチェックアウトのさい機械での大変がかなり残念でした。でも再度広島に行くさいは利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年11月30日 17:35:28

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルではチェックイン、チェックアウトのお手続きを機械でお願い致しております。機械の使用方法等で何かございましたら、スタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。
広島でご宿泊の際は弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン(素泊まり) ダブルのお1人様利用で平日一律7,000円!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合5

いのまーさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

いのまーさん [40代/男性] 2018年11月29日 16:27:00

部屋がきれいで、設備・アメニティも充実している。14階の川が見える角部屋に通されましたが、景色もばっちりで、更に、びっくりしたのが、お風呂が部屋の中からみられるのにびっくりしました。こんなきれいな部屋初めてかも。立地も広島駅から徒歩で歩いていける距離で、まわりには、口コミサイトで有名なお好み屋さんもあり、満足した宿泊でした。ホスピタリティもしっかりしていて、女性スタッフの挨拶がしっかりとされているところもばっちりです。ただ、朝食がちょっとありきたりな感じだったので、何かオリジナルなメニューがあるとよかったかもしれません。リバーサイドでの朝食なので、とても景観がよくて素晴らしかったので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年11月29日 22:24:15

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がご満足いただけたようで、わたくしどもも大変嬉しく思っております。
ご朝食のメニューに関しましても、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

また、従業員の対応にお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉に慢心せず、今後もよりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン(朝食付) ダブルのお1人様利用で平日一律8,296円!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合5

54゜Cさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

54゜Cさん [50代/男性] 2018年11月26日 08:47:42

エレベーターがもうひとつあると良いと思った。待ち時間が多い。
端の部屋だったが向かいの非常階段のところになぞの布地があった。ずっと。ちょっと気持ち悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年11月26日 18:23:44

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しご不便、ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。今後は一層清掃係、フロントにて客室階の巡回強化を図ってまいります。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めてお参りますので次回ご利用の機会をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 森下

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン(朝食付) ダブルのお1人様利用で平日一律8,296円!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合4

シュンタロ-さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

シュンタロ-さん [60代/男性] 2018年11月23日 18:07:36

部屋がきれいで快適に過ごせました。ただ、壁が薄いのか、隣の部屋の足音やイビキが聞こえ、驚きました。隣の人のイビキが異常に大きかったのかも分かりませんが。
朝食の種類も豊富でした。スタッフの対応も適切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年11月23日 22:38:21

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の音につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後も皆様にご満足いただけるよう心がけてまいります。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 石原

ご利用の宿泊プラン
ネット決済限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合5

poti0320xさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

poti0320xさん [50代/男性] 2018年11月21日 19:21:12

フロント、従業員の方の対応が親切で丁寧でした。
心遣いがとても心地良かったです。設備も綺麗でシティホテルの中でもワンランク上の応対で宿泊出来ました。
次回も利用したいです。
ビジネスユースでも利用出来る価格帯で提供して頂く事を期待しております。
風呂も部屋もエントランスも
清潔で綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年11月22日 08:17:21

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
THE ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

きいちゃん0100さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

きいちゃん0100さん [50代/男性] 2018年11月19日 15:58:53

リニューアルされていて、綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年11月19日 20:45:16

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足頂けたご様子でスタッフ一同心より嬉しく感じております。今後もご満足頂けるホテル作りを、お客様目線で考え、目指して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
Autumn Sale(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合5

ゆきちゃん3475さんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

ゆきちゃん3475さん [50代/男性] 2018年11月16日 19:07:42

駅から近く、繁華街から少し離れ、静かな立地で大満足です。特に朝食はスタッフの対応もよく川沿いのさわやかさと合わせ一日のスタートに最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年11月16日 20:01:24

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

朝食や立地に関しまして、ご満足いただけましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。
スタッフ一同、今後ともサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 久保

ご利用の宿泊プラン
Autumn Sale(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合5

ピチュポケさんの ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド のクチコミ

ピチュポケさん [30代/男性] 2018年11月13日 21:20:43

多分、元々シングルベッドルームだった部屋をダブルベッドルームの部屋に改装した為か「ベッドとデスクとの間隔」が狭く感じて、デスクで使う椅子があまり後ろに引けませんでした。

部屋の内装は、高級ホテルみたいに豪華に感じる部分があって良かったです。(特にバスルーム)

フロントの接客がかなり良く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド 2018年11月15日 07:25:12

この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘頂きました「ベッドとデスクの間隔」に関しまして、今後の検討課題とさせて頂き、より快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン(素泊まり) ダブルのお1人様利用で平日一律7,000円!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

131件中 101~120件表示

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